顧客目線

夕方打合せの為、先日ロビー改修を終えた某旅館へ。

その席で、リピーターのお客様からの

ロビーが明るく広くなった等々評判が良いとの

有難いお言葉を頂きました。

自己満足＜顧客満足＜エンドユーザー満足

～今日の気づき～

　　　　　　　　　常に顧客目線を意識する

敷地測量

今日はこれから始まる新しいプロジェクトの為に

敷地の測量を行いました。

周辺はおだやかで、静かに過ごせる好環境でした。

敷地の形状・方位・周辺の環境・お客様の要望事項等々

幾つもの諸条件を考慮しながらこれから

測量した敷地をデーター化して、

今後プランニングが始まります。

～今日の気づき～

　　　　新しいステージ造りの始まりです　　

報告書

当社 では、毎月初旬に前月の工事の報告書を

お客様に提出しています。

・前月にどの職方が何人きていたのか

・進捗状況・出来高

・今月の工程表

・工事写真

・打合せ議事録

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　etc

が記載されています。

今の現場の状況や、今後の予定などの情報を

把握していただくためのものです。