顧客目線

夕方打合せの為、先日ロビー改修を終えた某旅館へ。

その席で、リピーターのお客様からの

ロビーが明るく広くなった等々評判が良いとの

有難いお言葉を頂きました。

自己満足＜顧客満足＜エンドユーザー満足

～今日の気づき～

　　　　　　　　　常に顧客目線を意識する