続・レノファンセールス
レノファ山口公式HP (コチラ) に「2011サポーター会員」まもなく
入会受付スタート!! とありますね。
昨年、入会していただいた方々の多くは再入会していただけると信じて、
そろそろ本腰入れて勧誘を始めなきゃいけませんね。
レノファンセールスの手法は、先月の記事をご参照ください。
ま、当てになるかならないかは、あなた次第!![]()
さて、いずれにしても、これまでレノファに興味関心を示さなかった
或いは行動に移すほどでもなかった人達をその気にさせなきゃいけません。
ここでクイズです。
ファンやサポーターじゃない人(購買意欲の無い人)に対してセールスする
場合、以前ご紹介した説得術のPREP法 やSDS法 がありますが、
それ以外の手法として、以下のどれに則って話をするべきでしょう?
①起承転結
②AIDMA
③5W2H
④結論-原因-対処
答えと解説は。。。次回のブログで♪
会話の正露丸
大勢が一同に会し、紹介や自己紹介、名刺交換することがありますね。
異業種交流会だったり、記念のパーティーだったり。
もっと身近で言うと、ウェディングパーティーだったり、
そうそう、レノファのサポミーティングだったり。
2~3時間の間に大勢と自己紹介しあっても、なかなか全員を覚えきるのは
至難の業です。(僕は特に苦手なんです
)
そこで覚えてもらいたい相手に印象つける方法がいくつかあります。
凝った名刺などの小物で印象付ける、誰もしないこと、例えば突然
カラオケを始める(印象は強いが嫌われるかも。。。)、などなど。
突飛なことじゃなく、会話の中で自然に印象付ける方法として、
①ネタのような自己紹介を確立しておく
②会話で裏切る
ということが挙げられます。
①は例えば
「こんにちは、吉永達哉です。仕事は司会です。といっても歯医者さん
じゃないですよ。ま、お喋りは10倍、収入は10分の1ですけど。」
とか、
「こんにちは、吉永達哉です。あ、さん付けなんて堅苦しい呼び方せずに
吉永の『よ』をとって『トム』って呼んでください。」
などです。
②は例えば
相手「いや~、しかし不景気で参っちゃいますね~。」
あなた「いやいや、それはそれで嬉しいじゃないですか!」
相手「え?何故です?」
あなた「こういう時期だからこそ、みんな色んなアイデアやヒント、それに
人脈を求めて活発に動くでしょ?だからこそ私は今日、あなたに
出会えた。夏には夏の冬には冬の、旬の収穫がありますよ。」
なんて会話です。
②はちょっとしたコツがあります。上の会話は名刺交換をした後、
すぐに交わされる社交的会話、所謂会話のイントロ部分ですね。
他にも「ここんとこ毎日寒いですね」や「明日は雨だそうですね」など、
当たり障りの無いネガティブよりの発言が多いんです。
このイントロ部分で、上のようにポジティブ発想で裏切るんです。
他の面会者は「そうですね、困ったモンです。」なんてセオリー通りの
相槌を打つでしょう。それはコミュニケーション学でいう「共感」で、
共感部分を早く、多く持って親密になりたいという心理的行動。
だからこそ、反してあなたの裏切りは確実に印象付けられます。
これは普段からネガティブをポジティブに、強引にでももって行く
発想を心掛けてないと、いきなり突然にはできません。
ポジティブシンキングはまるで正露丸。
人生を前向きにする万能薬ですよ。
寒いから?だけじゃないモゴモゴ喋りの直し方
さ、寒いですねー![]()
こう寒いと、山陰や東北の方じゃなくても口が上手く回らず
はっきり喋ることが出来なくなっちゃいますね。
寒いわけじゃないのに、発音があまり良くない方がいます。
普通に喋ってんのに、「え?何て言ったの?」ってよく聞き返される方です。
そんな人はその喋り方で結構損をしてませんか?
暗い、自信が無い、なんて印象を持たれがちです。
単なるお喋りならまだいいんですが、これが商談だったり就職面接だったり
したら、大きな損失を被りかねません。
何時でも何処でも誰とでもモゴモゴよりハッキリの方が好印象なんです。
聞き取り辛い喋りの原因はだいたい次の3つ。
声が小さい この場合、意識して大きめの声で話す、
姿勢を良くする、
腹式呼吸を意識し、お腹から声を出す、
って対処法でクリアできます。
口が開いていない 寒い地方の方々に多いのがこのケース。
気になる方は毎日鏡を見ながら口を開ける
トレーニングをしてみては?
舌の位置が悪い 一番分かり辛いのがこのケース。
喋り手さんでも、滑舌が悪い方はこれが
原因って人が意外と多いんです。
じゃあ正しい舌の位置って?
まずは下の図のように正しく口を開きます。
そして下のイラストのように下を置きます。
ちょっと微妙なイラストで分かり辛いかもしれませんね![]()

