かくいう私もホームセンタージャンキーですが、何が好きかって、あのゴチャゴチャ感ですね。
100均にその地位を脅かされそうな時もありましたが、やっぱりあれだけデカいことと、
プロライクな品揃えはワクワクいたします。
さて、このようなホームセンターですが、近年はスーパーマーケットなどと同じく、
PB(プライベートブランド)の商品が多くなってきました。
もちろん、単純に価格がお手ごろってこともありますが、お客様と接する小売の強みを活かした「ちょっとした工夫」のある商品が増えているとのこと。
行けば大体のものが揃うってイメージがあるので、そういった「コレいいかも」って商品があれば、思わず手に取って、そのまま買い物カゴへってのはありそうです。
あとは、アドバイザーさんがいること。
住宅関連や園芸なんかは、ちょっと知識がいることが多いんですよね。
趣味や仕事での専門分野ならいざ知らず、まったく門外漢の分野では、アドバイザーさんが常駐して、しかもお客様がいつでも聞ける体制ってのは本当に助かります。
独自のマイスター制度をもうけてるところもあるようです。
こういったニーズに応えてるところは、これからも無くならないでしょうね。
プロライクな品揃えはワクワクいたします。
さて、このようなホームセンターですが、近年はスーパーマーケットなどと同じく、
PB(プライベートブランド)の商品が多くなってきました。
もちろん、単純に価格がお手ごろってこともありますが、お客様と接する小売の強みを活かした「ちょっとした工夫」のある商品が増えているとのこと。
行けば大体のものが揃うってイメージがあるので、そういった「コレいいかも」って商品があれば、思わず手に取って、そのまま買い物カゴへってのはありそうです。
あとは、アドバイザーさんがいること。
住宅関連や園芸なんかは、ちょっと知識がいることが多いんですよね。
趣味や仕事での専門分野ならいざ知らず、まったく門外漢の分野では、アドバイザーさんが常駐して、しかもお客様がいつでも聞ける体制ってのは本当に助かります。
独自のマイスター制度をもうけてるところもあるようです。
こういったニーズに応えてるところは、これからも無くならないでしょうね。
参考になりましたら幸いです。
いろいろなサイン・ディスプレイ扱ってます。