「私の仕事の連絡は、95%がメッセンジャー。その理由は、使い勝手のいい機能があるから。」
ソーシャルマーケッターのナイトこと藤田和美です。
お仕事の連絡は基本メッセンジャー+ Facebookグループです。
「本当ですか???」とたびたび聞かれますが、本当です。
私がお仕事させていただくクライアントは、ほぼ100%Facebookを使っています。
ソーシャルのマーケッターなので、SNS導入のためにお仕事させていただくことがほとんどなので
当たり前といえば当たり前ですが(笑)
SNSは「これからのビジネスには、必要なツールでありスキル」
特に使って欲しいのがFacebook。
そうクライアントにはお伝えしているからです。
私のマーケティングの師匠の藤村正宏さんは、これからは「つながり」で売れる時代だとおっしゃってて、
確かに私の購買もそのほとんどが知らない誰かではなく「つながりのある人」。
だから、バーチャルのようでリアルの世界に近いFacebookの世界は、ビジネスにとって重要なツールであると思っています。
クライアントが使っていて、連絡を集約できるから楽・・・というのが全くないわけではないんだけど、
私がメッセンジャーを連絡に使う理由はもっと他のところにあります。
■連絡にメッセンジャーを使ういちばんの理由
□あらゆるファイルを添付でき、添付ファイルは時系列一覧表示で保存されていて、数年たってもダウンロード可能
メッセンジャーには写真・PDF・エクセル・ワード・パワーポイントなど様々。
*スマホからは2019.8.16現在、添付できません(添付されたファイルを開くことは可能)
そして、添付されたファイルはメッセンジャーに蓄積されて、一覧表示で閲覧も、ダウンロードもできる。
そのファイルは、パソコン画面の右下に「シェアされた添付ファイル」として時系列で一覧になっているんだ。
しかも、下の画像をみてください。
一覧で表示されている添付ファイルの一番下の「全て表示」をクリックすると、
これまでアップしたファイルが時系列で多分全て表示される。
私もかなり遡って2013年4月25日(画像の赤ライン)を確認しました。
保存されているファイルは軽く100件を超えている。
しかも、古いファイルも全て今もダウンロード可能。
相手ごとにやりとりしたファイルが全て時系列で表示され、しかも数年経過してもダウンロードできるなんて、
すごいことだと思いませんか?
多分私のメッセンジャーには、いろんな相手とのやりとりしたファイルが、数百も保存されている。
しかも、いつでもどこでもログインするだけで確認可能。
「○○さんに昨年の12月に送った▽▽のファイル・・・どこに保存したっけ???」
なんてこと、結構ある私にとっては便利なんてもんじゃありません。
ビジネスマンがモノを探すロス時間は、年間150時間とも言われています。
じゃ、探さないための整理時間は???
誰もそれについては書いてないようですが、結構な時間なんだと思います。
「メッセンジャーにアップする」それだけでクリアできるという奇跡的な保存方法。
これが私が仕事の連絡にメッセンジャーを使う理由の一つです。
ビジネスにメッセンジャー、使っていない方がクライアントの場合など、ハードルが高い方も多いかもしれません。
でも、使うととっても便利なツール。
まずは、使えるところからやってみませんか?
■このブログを書いている人■
ビジネスシナリオコンサルタント、ソーシャルマーケッターとして、多業種(小売店・飲食店・設備機械・印刷・美容・介護施設など)の会社や店舗で商品や販促の企画提案・求人など、コンサルタントとして活動。
2018年12月からは、エル・アール・コンサルティング株式会社にも所属。住宅関係のコンサルティングやミラクルZEH塾や住宅FP塾などの講師、運営を手がけている。
NEKOUTA制作
ソーシャルマーケッター&ビジネスシナリオコンサルタント 藤田和美