ちょっと許せないことがあって、怒っています！
「人を教える立場の人は、学ぼうとする人の気持ちを挫いてはいけません！」
向上しようとしてる人がペシャンコになるような講義は、あってはならない。
学ぶ段階で凹むことはあっても、終わった時には、それがバネになって前進できなければ、その時間は無駄…どころかマイナスになります。
ブログにはプラスのことしか書かないんですけど…今日は心の声がダダ漏れですいません！
私も講師として教えたり、コンサルのミーティングに参加してアドバイスしたりする立場として、いつも気をつけていることがあります。
それはちょっと大げさに聞こえるかもですが「愛をもって伝える」こと。
間違いを指摘することもあります。
もっと良くするために、他の方法を提案することもあります。
でもね、その時の伝え方が大切だと思うんです。
相手をコテンパンにして、こちらが正しいという…上から押さえつけるようなやり方は絶対にしないし、してはいけないんです。
みんな「心をもってる、感情がある」。
相手の気持ちを考えて、どうすれば納得して次の行動に移れるのか、それを考えながら話す。
そしてもう一つ大切なのは「自分が絶対ではない」ことを知っていることです。
時代はすごいスピードで流れています。
「最善が最善でなくなる」スピードも驚くほど早い。
自分の思うことと違うことが出てきたときに、もしかしたら、自分の考えや手法は古くなっていないか？と自問自答すること。
そして、人は生まれてから生きてきた経験と環境、自分自身の年齢・性別などのベースがあって、そのフィルターを通していろんな情報を収集し、あらゆる事柄を考察し判断する。
何を言いたいかというと…。
ある意味、特にマーケティング的にある特定の年齢、年代かな…の感覚や感性を判断するには、適さない場合があるんだということです。
「流行っているものが自分の理解を超えている」そんな時に、自分の感覚がその年代もしくはそのジャンルの人と自分は違っていることを自覚する。
理解できないんだから、「その人たちに向けたアプローチに自分は適さない」ことを知らないといけない。
オールマイティはあり得ないんだということ。
さて、私が何にこんなに怒っているかというと。
あるコンサル先のスタッフがとても凹んでいて、自信を喪失してしまってたんです。
そのスタッフは、いつも明るく前向きで、自分からいろんなことにチャレンジする「どの会社にも彼女のようなスタッフがいたらいいのにね♡」とビジネスパートナーと話すくらいの頑張り屋さん。
よくミーティングで「このイベントチラシ作らないとね」と話してると、「私案作ります！」
ミーティングで宿題を出すんですけど「これ、期限いつにする？」と聞くと「今日やります！」
決められた仕事はほぼ最速でやる。でも手は抜かない。
デザインも独創的で面白いものをつくる。
私も彼女のチラシ案を見た時は、固定概念に縛られない写真の使い方や全体の構成に驚かされることがある。
もちろん、伝えるための要素や項目はチェックしてブラッシュアップするんですけど。
でも結果、ちゃんと反響がとれる。
要するに、ターゲットが彼女と同じ年齢層の女性だから、ちゃんとそのターゲットに響くものになってるってことなんだ。
彼女は私には作れない販促物を作る。
ところが、チラシの勉強会で彼女の作ったチラシをコテンパンに否定されて自信喪失。
講師は偉い先生かなんか知らないけど、彼女の作るものが理解を超えてたらしく、全否定したみたいだ。
間違ってるよ〜！
チラシはデザインじゃなく、ターゲットに響いて、反響が取れるのがいちばんいいチラシなんだから。
たぶん、その人がいいと言ってるのは当たり前の構成の、当たり前の…もっと言うと今までの価値観で作るチラシ。
そのチラシ自体で全てを伝えなくても、チラシからホームページやブログに誘導するくらい興味を持ってもらって、ホームページやブログに訪問してくれて、結果的に目的であるイベントや見学会に足を運んでくれたら、それはちゃんとチラシの役割を果たすいいチラシなんです！
そのためにチラシだけでなく、誘導先のブログもちゃんと考えて書いてる。
今は、販促はチラシ単体で考えるんじゃなくて、どこに誘導するか、そこからどう次のステップ・問い合わせやお申し込みに進んでもらうかまで考えないとだけなんだっ！
「彼女のそんな努力や独創性まで、全否定しやがって、バカヤロー！」
………………す…すいません……つい……。
なかなかモチベーションが上がってこない何を言っても「慰められてる気がする」と言う彼女に
「所詮、おじさんにはわからないんだなっψ(｀∇´)ψ 若い、特に女性の感性はっ！」と伝えておきました。
そう「チラシは反響が取れるのがいいチラシなんだから。」と。
だって、チラシからブログ誘導で3500円有料のイベントを満員御礼にして、まだ問い合わせ来てるんですよっ！
なにが、どこが悪い★
早く自信を取り戻してくれるといいなぁと、全力で励ましております。
「人の振り見て我が振り直せ」
私も私の言葉が相手の気持ちを傷つけないよう、気づき前進できるように、今までよりも更に心を傾けて話そうと思った出来事でした。
こんな心の声ダダ漏れのブログを最後まで読んでくださってありがとうございます。
こんなブログでも何かしらの気づきになれば幸いです。
■このブログを書いている人■
ビジネスシナリオコンサルタント、ソーシャルマーケッターとして、多業種（小売店・飲食店・設備機械・印刷・美容・介護施設など）の会社や店舗で商品や販促の企画提案・求人など、コンサルタントとして活動。。
2018年12月からは、エル・アール・コンサルティング株式会社にも所属。住宅関係のコンサルティングやミラクルZEH塾や住宅FP塾などの講師、運営を手がけている。
2017年3月に大動脈解離で緊急手術、5か月の入院の後、1年かけてリハビリ、仕事に復帰。
2019年11月に再び緊急入院から３回の手術。
再手術を受けて自宅療養しながら動画制作や販促アドバイスなどのコンサルティングに復帰。
イベントの企画やチラシ、動画制作、SNSでの販促シナリオの構築が今のお仕事です。
最近やっとZoomでの講師のお仕事もボチボチと再開。
お仕事のお問い合わせは、こちらのブログのコメントやFacebookなどのコメント、メッセンジャーでもOKです。
NEKOUTA制作ソーシャルマーケッター&ビジネスシナリオコンサルタント 藤田和美
