コミュニケーションは、自分の意識から変える | ソリューションのおぼえがき

ソリューションのおぼえがき

中小企業を応援するために、経営者と共に元気に戦っています!


正解なき、組織や事業の課題を発見し、
向き合って、ソリューションを提案しつづけるための「覚書」。

 

人間というものは、どうしてもフィルタにかけてモノを見てしまいます。

これはある意味仕方のない事だと思います。

 

訓練でかなりモノの見方を変えることやフラットなモノの見方をすることはできるのですが、完璧に自分の価値観のフィルタを取り除くことは不可能かと思います。

 

人とコミュニケーションを図るときに、理屈や意味で伝えたつもりでも、伝わっていない事があるのは、このせいかもしれません。

 

人の心のバリアを取り除いてあげる、そしてやっと相手は人の話を聴こうとする・・・。

 

そう考えると、「ちょっとしたコミュニケーションを取ろうとする意識」が大切なのだろうと、最近つくづく思います。

 

あらためて、「メラビアンの法則」にもあったように。

 

そのちょっとしたコミュニケーションをつい、おざなりにしてしまう自分がいるのですが・・・。