ビジネスでは、社員全体が誰かの指示を受けて仕事をし、その結果を指示した人に報告をします。
仕事の大小にかかわらず、社員同士の報告・連絡・相談を密にすることが、組識全体で仕事を正確に効率よく進めるポイントになります。
（１）報告：指示されたことを実施し、その進行状況や結果について知らせること。
（２）連絡：互いに関連することについて、必要に応じて情報のやりとりを行うこと。
（３）相談：他者に意見や助言、忠告を求めること。
「報告」 、「連絡」、「相談」は仕事の基本です。
良い仕事は個人プレーではできません。
マネジャーや先輩、同僚など職場の人と、ホウレンソウ（報連相）を密に行うことに早く慣れることが必要です。
そうすれば、自分一人では分からなかったこと、できなかったことが解決されるはずです。
またマネジャーや上司や先輩、同僚などの智恵や知識を得ることもできますので、積極的にホウレンソウを実施しましょう。
報告・連絡・相談のポイント
報告
・結果・結論を先に述べる
・悪い状況ほど早く報告する
・完了まで時間がかかる案件は中間報告する
・「事実」と「意見」とを区別して述べる
・客観的に判断可能な、数字等を用いて報告する
連絡
・連絡の種類を把握しておく
・必要な連絡は、関係者・関係部署に漏れなく行う
・連絡の手段を確認する
・自分への連絡にも気を配る
相談
・自分一人で悩まない
・相談するタイミングを考える
・問題点を整理しておく