私がメンバーを持っていたときに指導していたフローを整理してみました。
①動機付けを明確にする
何のためにやるのか、目的をはっきりさせる
どんな役に立つのか意味をイメージさせる
具体的な目標に置き換え、期待している水準を伝える
ゲーム感覚で興味や関心を持たせて進める
②小さな成功体験を積ませる
範囲を決めて任せることで、仕事において体験をさせていく
やさしいことから段階を階段として作り、一緒に上るスタンス
階段を上がることで成功体験を積ませる
自信を認識させて、次の階段を上がる支援をする
反復・継続させていく
③結果の振り返る
目標と基準を明らかにし、定期的に結果を知らせる
賞罰をはっきりと明確に与える
決して、キャラクターの否定をしない、パフォーマンスでのみ振り返る
ある意味、非情な人だとよく言われましたが、育てた人材からは、一番心があると言われました。
難しいものです・・・。一番しんどいのは、任せて待つ立場の私自身だったのに・・・。本当に我慢です。