お客様の会議に出ていて、
役員から「今年度の目標は、会社の知名度アップを目指します!」と発表がありました。
はたして、これは目標になるのでしょうか?
私は、目標は測れるものではないとだめだと思います。
目標に対して達成基準がわからないので、どうしたら達成したことになるのか?言い換えると「頑張りました」でも結果ということになってしまいます。
会社の知名度を業界で2番目になることを目指します。
知名度を今より、10%アップさせることを目標にします。
こういう発表をしないといけないということなのでしょう。
マネジャーは、方針を立てるだけでなく、測ることができる目標をしっかりと立てるクセを付けてください。