技術のノウハウを伝えていくために、日本の企業は苦しんでいるようです。
人口の大きな変異によって、若手にしっかりと技能を伝えていかなければいけません。
私はやはり、ノウハウ伝承のために、「文章化」を推進しています。
ＳＴＥＰ１：技術伝承の計画
どんな技術・経験を伝えていくのか
いつまでに、誰が、誰に対して伝えていくのか
ＳＴＥＰ２：技術の文章化
メモを取る習慣 失敗例・トラブル・段取り
ミーティングで共有し、図や作業書に追記する
トップ自身が見本となる
ＳＴＥＰ３：ＯＪＴの実施
先輩がやり方を見せ、実際にやってみる。適宜アドバイスをもらう
教えてもらったことはメモを取る
追記するべきことがあった場合は、ミーティングで報告する
ＳＴＥＰ４：文章の共有
これを繰り返すことで文章を完成させていく
完成した文章は、担当者が情報を共有していく
以上のようなＰＤＣＡサイクルを回していくことが企業に望まれます。