コフートの法則 | ソリューションのおぼえがき

ソリューションのおぼえがき

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正解なき、組織や事業の課題を発見し、
向き合って、ソリューションを提案しつづけるための「覚書」。

アメリカの精神分析学者のH・コフート氏によれば、


人は

ほめられたい

頼りたい

同調してほしい

この3つを心に隠し持っているそうです。


相手と信頼関係をつくるときにこの視点を頭に入れておくだけで、会話がスムーズにいくかもしれません。