上司で詰問してくる人。今までにいませんでしたか??
しんどいですよね。
聞いているふりして聞かない人よりも大変かもしれません。
そのようなタイプの人は、
①経験が強く、絶対的なストーリーを持っている
②プライドが高く、なぜできないんだという考え
しかし、一方で、
③権力にはめっぽう弱い
そんな傾向があるような気がします。
私ならその人の背景にある、経験・プロセスを聞こうとします。
ただしプライドが高い方なので、聞き方には細心の注意を払います。
もうひとつは詰問の中身をこちらがしっかり理解するまで確認して、再度整理して返すようにします。
これも「こいつ、アホか?」と思われると悪循環なので、「しっかり答えたいので聞かせてほしい」というスタンスで。
本当は本人に変わってもらいたいのですが、自分が一番なので、良い評価はしてくれません。
できるだけ地雷を踏まないように。めんどうくさいですが・・・。がんばって!!