報連相の重要性

日曜日は福田の時間 。

うちの会社、
報連相の下手な人が多い気がします。

でも報連相って仕事をする現場においてのみ言えば、
相当、重要な項目なんじゃないでしょうか？

報連相とはだいたい何なのかと考えてみますと、
（以降福田の勝手な見解です。）
字面から

報告、連絡、相談ということですがネットで調べてみると、

報告・・・義務
連絡・・・主体
相談・・・聞くこと

と簡単ですが書いてありました。

報告と連絡は意味合いが似ていて、どちらもアウトプットすることを指しているようですが、
義務なのか、主体なのかということらしいです。
相談は、単純に教えてもらう行為なので、インプットですよね。

ま、意味合いは分かります。

で、ビジネスシーンでの報連相ってなんとなくですが、
上司が部下に強要するイメージがありますが、
福田も上司をしていますが、上司からしたら別にしてくれなくても良いとは思っています。
ただ、しないならしないで責任もってやれよ、責任とれよと言いたい。

なので報連相というのは、する側からしたら全部自分のためのリスクヘッジなんだよ
ということに気付く必要があると思います。

なのに、これが下手なんですよ。
下手というより、もはやしない人がいる。
ある意味に度胸があるなと思いますが・・・。ｗｗ

で、これが下手だとどうなるかというと、
リスクヘッジが下手なので信用がなくなるんです。

で、ご想像通り、
お客様からはクレームをもらいますし、
仲間からも評判が悪くなる。

何故かと言いますとリスクヘッジできてないから勝手に想像でやらかして、
「ミス」が出るんです。しかも頻発します。

いったい何故報連相ができないんでしょうか？
こんなものにやり方、ノウハウが必要なんでしょうか？

小さい子なんかを見ていると大人より
よっぽど報連相が上手だなぁなんて思えてきます。

幼稚園生なんてのは、興味あることは素直になんでも聞いてきて、
何か作ってみて出来上がったら、ひどい品質でも「見て見て！」と報告してくる。
これはもううっとうしいくらいです。

次に、親の言うことは面倒くさい。面倒くさいことは無視する。聞かない。
で、怒られるという感じです。

前者はすごく良い面に思います。
後者はすごく悪い面。

で、大人になると、

格好つけて、素直に人に聞けない。
完璧じゃないと報告もできない。
で、クレーム。

で、嫌なことは嫌だから、やっぱりそこは子供と一緒。
で、クレーム。

結局なんでこうなるんだろうと想像しますと、

視点が主観的すぎるじゃないでしょうか？
仕事で必要なのは客観的視点がほとんどに思います。

となんだか報連相からいろいろ話がずれてきましたが、

素直で謙虚に、学ぶ姿勢は子供のようでありたいし、
嫌なことを主観でとらえず、仕事は仕事と割り切る客観的な姿勢も持ちたいし・・・。

報連相なんていうものは単なる手段ですから、
それを利用して上手に仕事をこなしていけるようになって欲しいし、
自分も常にそうありたいと心から思いました。

ではまた 。

やっぱり元気が一番です！ね

お久しぶりです。嵯峨です


最近ブログをまったく更新していなかったのですが、
先日お客様からブログ読んでるよーという嬉しいお声を頂戴したので、
久しぶりに更新してみます。
（嬉しかったです！ありがとうございます！）


2014年ももうすぐ終わりということで、
今年を振り返ってみようと思います。


私の今年の目標ってなんだったかな～……

年始の動画大会では
「元気いっぱい頑張ります！（キラキラッ）」
的なことを言っていた気がします。

いいですね。若い！！！
我ながら一年前の自分、超フレッシュ！
これはなんだか達成できた気がします！ｗ



もっとプライベートなことだと………

髪を伸ばしたい　（途中で心折れるも今はなんとか頑張り中）
鎌倉に行きたい！　（未だ達成できず。すぐそこなのにー！）
ベッドを買う　（これは達成しました！でもマットレスがほしい！）
料理がうまくなりたい　（料理なんて、、、し、、た記憶がない、、、）
旅行に行きたい！　（相変わらずひきこもってました……）


あれ？達成率30％くらい？？

がーんヽ(*・ω・)人(・ω・*)ノ


でもポジティブなので、こまかいことは気にしません★
2014年は色々なことがありましたが、いい一年でした。

よし、忘年するぞーーーーー！


年末は飲み過ぎに気をつけます。
嵯峨でした～

ボーリング

おはようございます。細野です

先週の土曜日に久々にボーリングをしてきました！


1年程前に高校の同期とこんな企画というか目標を立てました・・・。


「月1でボーリングに行って、一度でもスコア200以上だしたら卒業！」


最初の半年くらいは、続けられていたのですが

4月くらいからお互い忙しくなり、疎かになり、

すっかり忘れて、あれよあれよともう半年経ってしまいました。


ひょんな経緯で先週の土曜日行ってきたわけです。



この会は、実家近辺のROUND ONEで投げているのですが

料金がいつの間にか変更されてまして、

一般会員の場合は、投げ放題プランが22時を過ぎないと選べない制度になってました！


どうやら、相方のほうも全く知らなかったようで



友達A：なんだよこれ、まじかよ。

友達A：えー、これさ…（真顔）


友達A：半年前は、16ゲームくらい投げてたよね…？


私：…そうだね、日付変わっても馬鹿みたいに一緒に投げてたね。

友達A：…。

私：投げ放題じゃない場合は、5ゲームパックが1ゲームあたり最安だね

私：5ゲーム消化に1時間使うか使わないかくらいと考えると…

友達A：22時まであと3時間もあるよ？

私：他にやる事ないし、もういっそ気にせず投げるか！

友達A：…。

友達A：半年ぶりだからいっか！



そんな流れで13ゲーム消化。


たった3時間のボーリングで6100円

またもや、スコア200届かず。



同じ徹を踏まないように、今後は調べてから行くようにします！

筋肉痛でつらい、細野でした。

ピクルス

日曜日は福田の時間 。

家で、カブを育てているんですが、
そろそろ食べごろを迎えてきたんです。

で、

カブってどんな料理をしたらいいのかなぁ？
と考えてみたんですが、あんまり浮かびませんでした。

クックパッドで見てみると、

シチューや、いためもの、漬物
というようなレシピが出てきまして、
その中で福田が選んだのが・・・

漬物。

しかも、ピクルス！

レシピをみると、お酢につけるようなのですが、
ワインビネガーやら、何とか酢だとかいろいろ工夫されてるようですが、
家にあったのは

酢！

ミツカンの酢！（緑っぽい瓶のやつ）

で、酢に漬けてやりましたよ。


じゃーん！

ん～。
絵がなんか地味！
でもたぶんうまいんじゃなかろうか！

すぐは食べられないので、今週後半ぐらいから食べごろらしいので楽しみだ。


※こぼればなしですが、クックパッドのこのレシピ。
http://cookpad.com/recipe/2515284

「1.煮沸消毒処理などを済ませた、清潔な便を用意します。」

え？う○こ？

ではまた 。

課題抽出

日曜日は福田の時間 。

皆様突然ですが、
課題抽出という作業を日々行っていらっしゃると思います。
今日はその話。

弊社へご来社されたことのある方はご存じだと思いますが、
当社のエントランスには、30cm × 30cm × 30cm の水槽がおいてあります。

※現在はレッドグラスというグッピーが泳いでいます。

この水槽、

福田の趣味を社内が理解してくれて置かせてもらっています。
当然、福田管理の水槽なのです。

ということは、

福田が忙しくなると、だんだん手入れが行き届かず、
苔が生えて汚くなっていきます。

どうしたもんだろう？

と原因を約2年、いろいろ考えました。

水槽に苔が生える理由は以下にあります。

・リン、窒素の過多

です。
植物の栄養は中学生とかで習うと思いますが、

窒素、リン、カリウム

です。
三大栄養素というやつです。

水槽の水は水道水です。
この三大栄養素は水道水からは微量です。

カリウムなどは特に不足しがちになります。
魚の餌などから供給される程度と言われています。

窒素やリンは、排泄物や食べ残しなどから大量に自然発生します。

水草などがある一定量は消費するんですが、
消費しきれずに残ると、苔が出てきます。

で、当社の水槽は苔まみれになっているのです。

さらに、植物が育つ環境には、

・水
・光
・二酸化炭素

も光合成などに必要です。

水槽には、ライトをつけて光を供給し、二酸化炭素もボンベから強制添加しています。

水槽が汚れる原因はこのバランスが崩れると怒るわけです。

で、この2年、いろいろ対策を打ってきました。

・光を弱めて苔の成長を阻害させる
→　苔と一緒に水草も枯れちゃいました。

・二酸化炭素を弱める
→　水草はあまり育たず、苔は二酸化炭素が微量でもガンガン成長するタフなやつ。

・換水を多くする（窒素とリンを水ごと捨てる作業）
→　毎日やれるときはいいのですが、外出が多くなると途端に破たんします。
　　一週間に１～２度程度での管理が理想的。

・水草を繁茂させまくり、苔にまわる栄養を吸収させてしまう。
→　途中で苔が生えて、水草が繁茂させられませんでした。

ということで、
八方手を尽くした感じだったのですが、
もう二つありました。

一つ目は、水槽自体が小さい。
水槽は大きい方が水質が安定しやすい面があります。
水槽を90cm×45cm×45cmぐらいに大きくすると一週間に一回程度のメンテナンスで
だいたいきれいに保てます。

でも、この初期投資、30万円ぐらいかかります・・・。
今は無理！

で次です。

フィルターです。
こいつを忘れていました。

フィルターというのは、水の汚れをトルのですが、
水の汚れをとるためには、物理濾過と生物濾過というのがあります。

----フィルター解説＿読まなくてもよいです。-----

物理濾過は見える汚れをトルこと。
みなさんはフィルターの機能はこれだけだと思うでしょう。

しかし、フィルターは、バクテリアを住まわせそのバクテリアに、
排泄物や食べ残し→アンモニア→亜硝酸→硝酸塩
と変化させ、見えないところで、水をきれいにしています。

解説しますと、
排泄物や食べ残しはアンモニアを発生させます。
アンモニアはめちゃめちゃ有害です。これが強いと魚死にます。全滅です。

で、この猛毒アンモニアをニトロソモナスというバクテリアが亜硝酸に変化させます。

亜硝酸も、なかなか有毒です。
これが多くなると魚はピヨり、いずれ死にます。
それより、エビがめちゃめちゃ死にます。

で、この有毒な亜硝酸をニトロスピラというバクテリアが比較的無害な硝酸塩に変化させます。

この成果物の硝酸塩。

これを言い換えますと、硝酸態窒素といい、

　＝　窒素！

というわけで植物の栄養になるのでございます。


----フィルター解説＿終わり-----


フィルターも放っておくと汚れが目詰まりしたりで処理能力が落ちます。

落ちますと、アンモニアわーい。亜硝酸わーい。窒素わーいとなり、
魚も死に、苔も生えまくりというわけです。

ただ、生物濾過というだけあり、バクテリアが住んでいるところを
洗ってしまうと、バクテリアもいなくなってしまいます。
超デリケートな部分で、メンテナンスしづらい面があります。

また苔にも種類があります。
現在出てくる苔は黒くて、柔らかくて、珪藻っぽい雰囲気。
苔にも種類があり、水の調子が良いときに出てくる奴もいれば、
悪いときに出てくる奴もいる。
このあたりも重要で、現在の苔は、フィルターの処理能力が落ちたり、
水の調子が悪い出てくるやつだとにらんでいます。

というわけで長く話しましたが、
福田は課題がここにあるとにらみました！

で、考えたのですが、

フィルターの処理能力を上げる。
ということです。

仮説ですが、フィルターの能力を上げることによって、
頻繁な換水がなくても、苔の発生を抑止させられるのではないでしょうか？

現在使っているフィルター１基に対し、
プレフィルター的な役割で小さめのフィルターを一基追加しました。

2,000円程度のコストはかかりましが、
お手軽なバージョンアップです！
先週の土曜日に休日返上で行いました。

ということで、
今後、水替えが少なくなっても何とか苔だらけにならずに耐えてくれるのか！
福田は、綺麗な水景を作ることができるのか！

皆様、乞うご期待！


ではまた 。