マイナンバーカード 〜 パスワードの失念 | ミラノの日常 第2弾

ミラノの日常 第2弾

イタリアに住んで32年。 毎日アンテナびんびん!ミラノの日常生活をお届けする気ままなコラム。

 
 
友人が、一律10万円給付のオンライン申請が終了したと連絡して来たので、ここK市はどうかな?と検索してみたら、なんと昨日8日正午から始まっていた!(給付対象者が印字された申請書については、5月下旬以降に順次郵送予定とか)
 
マイナンバーカードを持っていれば、オンライン申請は可能ということだったけれど、ICカードリーダがないと無理だと思っていたら、スマホまたはタブレットの場合は、「マイナポータルAP」というアプリをダウンロードすればよいとの事。なーんだ。早速母のスマホにダウンロードした。
画面に出てきた通りに進んでいき、4桁のパスワードを聞かれた。その後、こういった画像にたどり着く。マイナンバーカードをかざして読み取り処理をするのだが、これがなかなか進まない。

 

 
NFC設定というのが必要だとわかったが、NFCって何?どこで探すの?設定でみても、そんな名前出てこない...一つずつ設定を開いていくと、「その他」の「高度な設定」という設定項目に入っていた。
 
しかし、携帯の画面は変らない。スマホのカバーをとってみたが変らず。私の携帯で友人にいちいち質問し、タブレットで同時に検索。イメージとしては、Suicaを改札に重ねるような感覚とあり、カードは縦?横?振ってみると瞬間的に音がして、あれれ?今私なにやっていたんだっけ? 結局下の右側のようにカードを置けば確実に反応することが分かった。(まずここに到達するまでどれくらい時間がかかっただろうか?)
 

 

 
 
ちなみに、この処理にはパスワードが2種類必要となるのだが、署名用電子証明書番号(英数字6文字以上16文字以下)については5回連続で、利用者証明用電子証明書番号(数字4桁)については3回連続でパスワードを間違って入力した場合、パスワードロックがかかってしまい、当該電子証明書は利用できなくなってしまうという。しかも、発行を受けた市区町村窓口にてパスワードのロック解除とともに、パスワード初期化申請をし、パスワードの再設定を行わなければならない。
 
前後するが、母の振込先の銀行云々の入力もすみ、あとは最後のパスワードを入れ送信!と思ったら、上記署名用電子証明書番号が必要というではないか!
 
母曰く、そんなのは知らないと... 帰国して直後、母を連れて何度も役所に通ったが、マイナンバーカードのパスワードに関しては、役所の人が一人ひとり呼び出してはカーテンのある個室に案内し、パスワードを更新していたようだが、それはあくまでも4桁の番号であって母は英数字の6文字以上は見た記憶がないという。それは父が全て申請したものだと確信があった。
 
一時入力を中断し、父が残した記録を全て見直した。マイナンバーカードとあったので、やったあ!と思ったが、そこにしるされているのは、カード上にあった登録番号のみ。マイナンバーが交付されたのっていつ?いつから申請はじまったんだっけ?メモ魔の父が何も記録を残しているはずがない!2015年10月半ばから全国で申請が開始されたとわかり、当時の日記を探し始めた。
 
父がK市より申請用紙を受領したのは、11月27日。12月のはじめに申請用紙送付。そしてカード受領。全て記録に残っていたし、登録番号は残っていたものの、肝心なパスワードはなし...そんなあ...
 
ネットでもパスワードが変更できるとあったが、現在のパスワードが分からない限り新しいパスワードには変更できず、役所の窓口に直接出向かなくてはならないのだ。パスワード失念!というよりも、まさか、どこにも父が記録を残していないほうがありえない...脱力した。
 
そもそも何のために付与されたのか、理解している人も少ないのではないだろうか?しかも、こんなところでつまずくとは想像もしておらず。
 
マイナンバー総合フリーダイヤルに電話してみたが、つながるはずもなく、市のHPをみると、『マイナンバーカードの暗証番号を忘れてしまった方の再設定の手続きなどで、区役所窓口が非常に混み合います。新型コロナウイルス感染症の拡大防止のため、ご来庁はお控えいただき、特別定額給付金の郵送申請のご利用をお願いいたします。』とあった。明らかに三密(密閉、密集、密接)状態に成り,待ち時間が長引いたり...とトラブルが既に各地で起きているわけで、国のシステムへのアクセス集中待ちとなるケースもありえるだろう。本末転倒だ。
 
母も、もう郵便で申請するからいい!と言い出した。私としては、あともう一歩!のところまで入力できたのに、悔しい限りである。

 

 

 

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