お疲れさまです。５Ｓ改善コーチ kazu です。
「５Ｓ報告会が５Ｓをマンネリ化する」を、お伝えします。
５Ｓ活動がマンネリ化する原因を、考えたことがありますか？
「５Ｓ報告会が、５Ｓ活動をマンネリ化してしまう」
「定例の５Ｓ報告会は、現場の負担が大きすぎる」
これは私の経験ですが、どうしてなのか考えてみましょう。
５Ｓや改善がとまるのは？/原因は５Ｓリーダー制度/５Ｓは一人ひとりで行う
＜今回の内容です＞
５Ｓ活動のあるある
５Ｓリーダーの苦悩とは
キレイな発表を喜ぶ経営者
理想の５Ｓ活動とは？
５Ｓがマンネリ化するのは？/５Ｓ報告会に問題あり/理想の５Ｓ活動とは＜５Ｓ改善の小部屋＞
＜５Ｓ改善コーチ kazu 自己紹介です＞
皆さまの仕事や人生が楽に楽しくなって欲しいと願っています。
私の現場改善25年超の思いです。
惜しみなくノウハウを伝えて参ります。
「読める動画」を目指します。
５Ｓ改善の小部屋 [仕事・人生を楽に]
北海道 トマム にて
私が考える理想の姿は、「５Ｓは一人ひとりで行う」ことです。
自分の作業をやりやすくするために行うのだから、自分で行うのです。
やりにくさが分かっているので、やる気になれば、すぐにできます。
それに対して、メンバーで共通で使っているものは、改善としてみんなで行うべきです。
例えば、工具の置き方、掲示の方法、警報の出し方などです。
メンバーが何人か集まって考えて、一緒に改善を行うことが重要です。
これを、５Ｓと言ってしまうと、少しイメージが違う感じがします。
正確には、トヨタ式５Ｓなのですが、５Ｓ改善の専門部隊がある会社では有効だと思います。
トヨタ自動車のように、専門部隊が企画した内容を、指導も行ってくれるケースです。
改善は、生産性や品質向上のメリットがありますが、クレームをだす可能性もあるので、慎重に行うべきです。
まずは、身の周りの５Ｓを、自分で行うのが良いと考えています。
５Ｓであれば、失敗はありません。使いにくくなったら元に戻せば、ゼロに戻るだけです。マイナスにはなりません。
北海道 トマム にて
最初に、すでに、５Ｓリーダーが推進し、チェックシートも行っている場合について、私の意見を述べます。
決して否定する訳ではありませんが、継続したいのであれば、進め方を工夫する必要があると思います。
と、言っても、続けてきた活動を、すぐに変えるのは至難の業です。
５Ｓリーダーもチェックシートも、次の新しいスタートから、いったん休止するのが良いと思います。
チェックシートはやめるだけなので障害は少ないと思いますが、５Ｓリーダーを休止するのは勇気が必要だと思います。
私がお勧めするのは、活動内容を変えることです。
５Ｓだけの活動だと、どうしても、〇〇を捨てた、とか、△△を清掃した、などの活動が中心になってしまいます。
５Ｓリーダーが、発表会に間に合うように、頑張ってやっている姿も、よく見かけます。
本当は、職場のメンバーが共通で使いやすくなるような改善を、リーダーが企画して、みんなで行うのが良い姿だと思います。
でも、具体的に何を変えれば良いのか、５Ｓ事務局も５Ｓリーダーも、分からないでしょう。
そうなると、５Ｓのレベルではなく、小集団活動なので、５Ｓというネーミングも気になります。
このようなことをイメージしながら、今までの活動を、５Ｓから改善に少しずつ変えていくのが良いと考えます。
北海道 トマム にて
５Ｓ活動をスタートする時には、５Ｓリーダーもチェックシートも良いと思います。
最初は、一部のメンバーで、あらかじめ決められた手順で行うと、早く進むからです。
しかし、そのまま継続してしまい、活動そのものが止まってしまうのを、数多く見てきました。
５Ｓ活動のスタートにあたり、やってくれそうなまじめなメンバーを５Ｓリーダーに選出します。
持ち回りだから、いずれやるのだったら、早い方がいいねと説得されのです。
最初は、教育もきっちり行うので、進め方を学んでスタートしはじめます。
全体にはキックオフと称して、５Ｓ活動をスタートすることを聞くと思います。
ほとんどのメンバーは、５Ｓリーダーが進めてくれると思ってしまいます。
しっかりと、５Ｓリーダーはまとめ役であって、みんなで進めることを宣言することが重要です。
チェックシートは、５Ｓ活動をスタートしてから半年ぐらいは同じものでも良いと思います。
最初は評価も不慣れなので、慣れることが重要です。
しかし、そのまま使い続けると、活動の進化を止めてしまいます。
北海道 トマム にて
チェックシートをスタートした頃は、チェック者はじっくりと現場を見て採点を行います。
チェックを受ける側も、採点を見て、どうすれば良いか考えます。
しかし、チェックの回数が増えてくると、だんだん変化が生じます。
まず、採点者によって点数が変わってしまうことに気が付きます。
甘い人と厳しい人がいるのです。
頑張っても、点数が下がるとへこんでしまいます。
少しずつ点数は上がりますが、あるところから点数はサチってしまいます。
採点者も慣れてきて、いつも通りに採点するからです。
ほとんど、毎週、同じ点数になってしまうのです。
良い状態がキープできているのですが、残念ながら、それ以上、良くならないのです。
チェック日が決まっていることが多く、チェック前にチェックされる箇所のメンテを行うからです。
いわゆる、マンネリになってしまうのです。
どんどん良くするためには、どうすればイイのでしょうか？
北海道 トマム にて
