シルクリブスパッツのトラブルについて、先日こちらのブログで書かせていただきました。
原因は結局はっきりしなくて、一番最初の撚りが少し甘かったということくらいでした。
糸商さんも、かなり考えてくださいました。
絹糸の松村さんは、現在まだ編み立て工場に置いてある編み上がったばかりの製品の糸代分のみ引いてくださることになりました。
（それでも数十万円分になります。ありがとうございます）
シルクふぁみりぃにある在庫分や、これまで販売したトラブルがあったかも知れない製品については弊社負担で処理をする方向です。
（こちらは140万円分くらいの負担になる予定です）
編み上げ工場さんには、何の罪も無いのですが、すでに糸代金を支払ってしまった工場在庫の130足分くらいは工場負担で糸代を引いてくださることに！！
（数万円をご負担下さいます。感謝です！）
と言うことで、アウトレット価格が決定した次第です。
現在工場とシルクふぁみりぃにある在庫分は、１足あたり糸代金として５００円ほど引かせていただけます！！
問題は、昨年の１２月くらいに遡って、毛玉が出る製品と出ない従来の糸の製品が混在していた時期のことになります。
編み上がってきた製品は、順次ピッキング引き出しに補充していきます。
同じ糸商さんで購入した糸を同じ工場で編み上げた場合、別にすることなく一緒に上から補充してしまいます。
なので、どこから毛玉が出る糸で編み上げた製品なのかわからないのです。
昨年の１１月半ば以降にご購入下さったお客様へ、心ばかりなのですが５００円分のポイントをお返ししたいと予定しております。
こちらとしては直接データを辿れるのが、会員登録されている方に限ります。
会員登録されていないお客様の分は、お問い合わせをいただきましたら確認できるという状況なのです。
天然素材で何かを作るって、着用すると心地がいいのですが、ピリングや色ムラ、飛び込みの糸の混入などトラブルが付きものなので悲しい時があります。
でも、人気の製品なので何とか早く良い製品を作れたら嬉しいです。
そして、ピリングができにくい新しい製品についてですが、今まで使っていたココンが改良されるまでの間、長谷川商店のBONを使うことになりました。
正直なところ、糸値は１キロにつき数千円上がります。
でも、ココンよりも上質なのでピリングの心配はありません。
こちらで編み上げる予定です。
問題点は、これまで綿染めのトップ染だったのが糸染めに変わるので、杢調が出ないことです。
でも、仕方がないかなって思いました。
例えばシルク100％ピュアスヌードのように「禅」で編み上げができたら、同じく杢調になっていいのですが、価格がとても高くなりすぎて無理になります。
……で、ベタ染めになるのですが下記のお色を一応チョイスさせていただきました。
（絞り込む前のお色です！）
バイオレットの付箋を貼っているお色を考えています。
上から黒・ネイビー
一番上の段のシャンパン（左）とグレージュ（画面よりも薄い色です）
２段めのレッドマホガニー
１段目の濃いめのチャコール・下段のオリーブブラウン（画面には本当の色が出ていません！）
上から３段目の端のお色 ビクトリアンローズ（濃いめのワイン）
BONの色サンプル帳です。
以上の色でサンプルを編み上げてもらって、製品になった時にどれが良いか？！
検討を重ねて、お色の決定をする予定です。
BONの新色製品の編み上がり時期は、来月末か１２月初旬になります。
アウトレット販売は、途中製品の縫製が縫い上がる１０月31日になる予定です。
ほんとに天然素材にトラブルはつきものですね。
製品をセレクト購入して販売しているなら不具合は返品すればいいだけなのですが、糸からニットを作って、また糸を選んで編み上げして作っている場合、責任は全部こちらになります。
何とか、お客様に喜んでいただける製品を作りたいと頑張っていても、予想できないアクシデントが起こることはホントに悲しいことです。
また、色々なこと頑張って参りますので、どうぞよろしくお願い致します。
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