自分が正しいと思うことを
他者に伝えるのは難しいものです。
なぜならば、
正しさというものには
ある基準が存在しており、
その基準は価値観によって
変化するものだからです。
それを理解した上で、
正しいと思うことを
他者に伝えたいと思うなら、
次の二つの点に
注意するのが賢明です。
まず一つ目は、
感情の取り扱いに
ついてです。
心理学用語の中に、
"情動伝染”という
言葉があります。
これは文字どおり、
ある人が抱いた感情を
知覚した別のある人が
同じような感情を
経験する現象のことです。
ある研究よると"情動伝染”は、
喜び、悲しみ、怒り、愛情といった
四つの感情において見られることが
確認されています。
日常的な例を挙げるならば、
笑顔で話す人に触れて、
自分も朗らかな気分になったり、
悲しんでいる人に触れて、
自分も気持ちが沈むのは、
"情動伝染”によるものと
考えることができます。
例えば、
他者に正論を
伝えようとする時に、
義憤に駆られているならば、
“怒り伝染”が起こる
可能性があります。
伝え手の“怒り感情”に触発され、
受け手の“怒り感情”が生起して、
正論を戦わせ互いに傷つけ合う
結果を招くことも少なくありません。
そうなると、
相手に肝心なことは伝わらず、
人間関係を損なうだけに
なってしまいます。
正しさを伝える前に、
相手の心情に
意識を向けられれば、
また違った展開に
なるかもしれません。
相手の心情に
意識を向けることで、
思いやりの情が生まれると、
「抱擁物質」とも呼ばれる
オキシトシンというホルモンが
分泌されやすくなります。
オキシトシンは、
共感性を高めることが
指摘されていますが、
それが作用すると
相手の話に耳を傾け、
理解も示しやすくなります。
そうすると、
“愛情伝染”が起こって
相手も聴く耳を持ちやすくなり、
こちらの伝えたいことも
相手の心に届きやすく
なったりします。
つづく…
〈参考文献〉
木村昌紀,余語真夫,大坊郁夫（2007).「日本語版情動伝染尺度（the Emotional Contagion Scale）の作成」対人社会心理学研究,7.31-39
二神弘子,藤原宏子（2018).「オキシトシンと心身の健康」第27回日本心身健康科学会学術集会
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