マネージャーには、
2種類のタイプがあります。
一方のタイプは、
外的コントロール
を用いる
ボスマネージャーです。
ボスマネージャーには、
次のような特徴があります。
◆人間は外側から動機付けられると信じている
◆自分の望むように部下を行動させられると考えている
◆人を駆り立てる
◆権威により頼む
◆「私」と言う
◆恐れを引き出す
◆どうするか知っていて、それを伝える
◆責任を負わせる
◆恨みをつくりだす
◆仕事を単調なものにする
◆仕事を与える
◆仕事を検査し、他人を評価する
◆報酬、強制、罰を利用する
◆メンバーに意見を求めない
◆メンバーまたは他人が問題を起こすと考えている
◆自分がすべてを知っていると考えている
◆「私の言うとおりにしなさい」と言う
◆メンバーの欲求や願望に配慮しない
◆メンバーを変えようとする
◆メンバーを責める
◆メンバーを動機づけることに心を配る
◆誰が悪かったかを探す
◆欠陥の責任を取らせる
◆個人の達成を強調し、それに報酬を与える
◆「仕事をしろ」と命令する
このような
ボスマネージャーのもとでは、
人間関係がギクシャクするようになり、
様々な問題が起こります。
また、一見すると
メンバーが従順に
働いているように見えたとしても、
それは信頼や尊敬によるものではなく、
苦痛を逃れるためだったり、
自分の利益のためだったりと、
本当の意味での
結束にはつながりません。
…つづく
※東日本大震災からの一日も早い
復旧と復興を心よりお祈りしています。
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