接客は酸いも甘いも知ってから（笑）
柴田さんって
若い頃に戻りたいですか？
と、
聞かれる事があります。
僕、必ず即答するんです。
「戻りたい過去
なんて全くない（笑）」と。
だって若い頃って
お恥ずかしいくらい
未熟な過去ばかりで
考えれば考えるほど
少なくとも
今の自分の方がイイ
ってなるんですね（笑）。
ま、こんな感じですよね😅笑
たしかに
若い時の方がイケイケで
ノッていたかもしれないけど、
いろんな経験を通じ
人として味わいがでてきたのは
絶対に今だと
思うんです（たぶん・笑）。
余計な背伸びがなくなり、
自分の失敗も欠点も
笑って話せ自然体になる。
強がった若い過去より
今が数倍生きやすいし好き（笑）。
で、ここからが本題です（笑）。
最近
「もう若くないから、
接客業を辞めます」
なんて
年齢的な退職相談を聞く。
え！接客なんて
これからじゃん！
酸いも甘いも知った
年齢からがイイんだよ。
と僕は思うけど。
接客＝若い人って
誰が決めた？
アメリカなんて
シニア接客ばかりで、
外資エアラインの
CAなんてシニアが普通でしょ。
やっぱ
包容力があり背伸びしない
シニア接客は大切。
店員が自然体だから
こちらも自然体になれる。
人生も接客も
若さという角が
無くなってからよ（笑）。
では、またね👋
柴田プロフィール
柴田著書
