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こんにちは。

岡本大輔です。




本日の紹介は

こちらです。

↓↓↓














【出会い】

ドラッカーの書籍を

朝活・読書会で紹介されていて、


個人的に

”プロフェッショナル”とは何かが

気になって帯広図書館で

借りました。


【本書のテーマ】

仕事のプロフェッショナルに

なるために問うこと。


【岡本大輔の視点】

介護支援専門員が

自分に問うこと。



【主な抜粋】


成果を生み出すために

既存の知識をいかに

有効に適用するかを

知るための知識がマネジメント。


組織は人は少ないほど

組織が小さいほど

組織の中の活動は

少ないほどより完全に近づく。


仕事や成果を大幅に

改善する唯一の方法は

成果を上げるための

能力を向上させること。


よい人間関係をもつ秘訣・・・

自らの仕事や人との

関係において「貢献」に

焦点を合わせる。


何によって知られたいか?


強みは何か?


理解の仕方と学び方こそ

最初に考えること、

次に人と組むか1人でやるか?


自らをマネジメントするには

強みや仕事の仕方と共に

自らの価値観を知っておく。


組織には価値観があり、

働く人にも価値観がある。


組織において成果をあげるには

働く人の価値観が

組織の価値観に

なじまなければならない

(同一でなくて良い)。


時間を管理する。


時間をまとめる・・・

大業を成すには

まとまった時間が必要。


時間管理は継続的に。


集中とは真に

意味あることは何か?


もっとも重要なことは何か

という観点から時間と仕事に

ついて自ら意思決定する。


決断の勇気を持つ、

何回調べても同じ。


コミュニケーションは

受け手の言葉を使う。


人に成果をあげさせるには

自分とうまくやっていけるか

→どのような貢献ができるか?


相手に合わせる・・・

読む人には読ませる、

聴く人には聴かせる。




【学び】

ドラッカーは

具体的な方法を

教えません。


あなたに考えさせるのが

ドラッカーです。


自分で考えるのではなく

人に教えてもらいたい。


「今すぐ、

何か行動したい!」



と思うあなたには

ドラッカーはオススメしません。


もっと実践的な書籍を

参考にするとよいでしょう。




何によって知られたいか?


強みは何か?


自らをマネジメントするには

強みや仕事の仕方と共に

自らの価値観を知っておく。




あなたは何によって

人に知られたいのか?



あなたの強みは何か?



僕たち自身が

自分自身の希望や強み

価値観を知らないと


お客様の希望や現有能力、

価値観を把握することは

極めて難しいと


ドラッカーは教えてくれます。



もし、

あなたがお客様だとして

自分自身のことも

よくわかっていない

人間に自分の人生の

サポートをしてもらいたいか

どうか?ということです。



ちなみに

マネジメントとは何か?



本書の抜粋から言うと


成果を生み出すために

既存の知識をいかに

有効に適用するかを

知るための知識がマネジメント。



介護現場での”成果”とは何か?


お客様のこれからの生活の

目標を達成すること

(目標はその人それぞれですので)。


そのまま介護サービスに

置き換えてみると

既存の介護サービスをいかに

有効に活用するかを知るための知識


これがマネジメントであり


ケアマネジメントにつながると


ドラッカーの言葉で考えてみましたが・・・


ウィキペディアでの

「ケアマネジメント」を検索すると




主に介護等の福祉分野で、

福祉や医療などのサービスと、

それを必要とする人のニーズを

つなぐ手法のこと。


としています。



ドラッカーの「マネジメント」から

考えると



この意味合いから

「ケアマネジメント」と

表現するのは


ちょっと違うと感じました。


看護学者が

「ケアコーディネーション」と

呼んだらしいですが、


僕も同意します。


意味合いからすると

本来的には


「ケアコーディネーション」

が正しいでしょうね。




時間を管理する。


時間をまとめる・・・

大業を成すには

まとまった時間が必要。


時間管理は継続的に。



第8回

認知症ケア専門士認定試験

1次試験が終わりました。



受験者の中には

第25回

介護支援専門員実務研修

受講試験を


受験される人も

いるかと思います。



一度試験勉強をしてみて

気付いたかもしれません。



試験勉強をするには

ある程度まとまった時間が

必要だと。


5分、10分のスキマ時間を

大切にすることは

確かに必要ですが


ドラッカーの言葉を借りれば

もっと大事なのは


その細切れ時間を


いかにまとめあげることが

できるかなのです。




休憩時間の15分を勉強する。


揚げ物をしているときの5分に

見直しをする。



これも立派な勉強です。



しかし、

もっと大事なのは

30分~1時間単位で

勉強する時間を確保することです。


スキマ時間はあくまで

スキマ時間であり、


合格するには

まとまった時間勉強することが

最短距離となります。


チェック項目20箇所。20世紀最大の出来事・・・人口革命。知識労働者の平均寿命は予想以上に伸びる。成果を生み出すために既存の知識をいかに有効に適用するかを知るための知識がマネジメント。経営管理者・・・知識の適用と知識の働きに責任を持つもの。組織は人は少ないほど組織が小さいほど組織の中の活動は少ないほどより完全に近づく。仕事や成果を大幅に改善する唯一の方法は成果を上げるための能力を向上させること。よい人間関係をもつ秘訣・・・自らの仕事や人との関係において「貢献」に焦点を合わせる。何によって知られたいか?強みは何か?理解の仕方と学び方こそ最初に考えること、次に人と組むか1人でやるか?自らをマネジメントするには強みや仕事の仕方と共に自らの価値観を知っておく。組織には価値観があり、働く人にも価値観がある。組織において成果をあげるには働く人の価値観が組織の価値観になじまなければならない(同一でなくて良い)。時間を管理する。時間をまとめる・・・大業を成すにはまとまった時間が必要。時間管理は継続的に。集中とは真に意味あることは何か?もっとも重要なことは何かという観点から時間と仕事について自ら意思決定する。決断の勇気を持つ、何回調べても同じ。コミュニケーションは受けての言葉を使う。人に成果をあげさせるには自分とうまくやっていけるか→どのような貢献ができるか?相手に合わせる・・・読む人には読ませる、聴く人には聴かせる。

おはようございます。

岡本大輔です。




本日の紹介は

こちらです。

↓↓↓















【出会い】

書店でたまたま

見つけました。


千田さんの書籍は

20代が多く、数冊読んだので

「もういいか」と思っていましたが、


”30代”の書籍が出てきたので

迷わず購入しました。



【本書のテーマ】

30代で人生を

逆転させるためにやること。



【岡本大輔の視点】

30代介護支援専門員が

人生を豊かにするためには?


【抜粋】

自分が今得意だと

思っている仕事は

2年後に使い物に

ならなくなっているかもしれない。


逆転ブレイクには

圧倒的量を求められる。


気付きを

得られる人のところに

教えを求めにくる。


仕事の中に人生を見つける

・・・勤務時間がゴールデンタイム。


反対意見を言うが

最後は方針に従う

・・・逆はあり得ない。


理不尽な上司のもとで

しごかれることが人間関係を

学ぶ練習問題。


出世した方が「やりがい」は

大きくなるし、給料は高くなる。


じっくり判断、素早く決断。


会議で最初に発言する。


本当に口論が強ければ

相手に逃げ道を作る。

美味しい部分を他人に

譲るから周りはついてくる。


自腹を切るとアンテナの

感度が良くなる。


質疑応答で質問が一つ

・・・凝縮させる。


常識の3倍速をマイペースで。


外出時に頼まれごとを

率先して引き受ける。


ムッとしたときこそ丁寧に。


過剰サービスをしない

・・・継続できなければ意味がない。


【学び】

響いたところが17箇所もあって

どれを選ぶか正直悩みました。

(千田さんの書籍は

どれも響く箇所が多い。)


それでも

学びは3点に凝縮させます。


↓↓↓


逆転ブレイクには



ここ2週間くらい

僕は悩んでいました。


仕事量、書類の山


ブログの更新頻度

電子書籍作成

読書量の維持



これらの継続には

何が必要だ?


と自問自答を

繰り返していたのです。



仕事量に関しては

仲間の成長も関係するので

僕がすべてを行うと

組織の成長の妨げになると

判断し、書類作成を振っています。



ブログの更新については

電子書籍作成に力を入れたいので

更新頻度を1日1回にしようと

思いかけたときでした。



僕に必要なのは


圧倒的読書量と

1日2回のアウトプット

の継続だと。



ピカソとモーツァルト、エジソンの

共通点は


「圧倒的な量」



愚直に才能を伸ばすには

圧倒的な量をこなすこと


と僕は忘れかけていました。


初心に戻って前進します。





理不尽な上司のもとで

しごかれることが人間関係を

学ぶ練習問題。



昔の職場を思い出し

抜き出しました。



僕は本書で言うところの

理不尽な上司に

しごかれることから


逃げてしまいました。


福祉の仕事を辞めて

突然、本州に旅立ったわけです。



あの頃、パートの僕が

上司から道場で訓練を

受けていると認識できていたら


人生はもっと早くに変わっていた・・・



と振り返ります。



今の僕の使命の一つは

僕と同じような境遇で働く人たちに

僕の人生経験を伝え、


安い給料で働いている今こそ、

安い給料、大変な責任で働く今が


大きく変わるチャンスだと

伝えることです。



逃げた僕にはその後

同じような境遇が待ち受けていて


結局、同じところで成長を

足踏みさせることになりました。





過剰サービスをしない

・・・継続できなければ

意味がない。


福祉業界では

値段は介護保険法で

一律に決まっているので


僕たちと同じ

小規模事業所は


であれば

男女関係なく


809円です。



となれば、

あとはどこで

差別化を図るのか?




スタッフの

介護知識・技術の質は

もちろんです。



訓練はしているのか?

専門職は揃っているのか?

入浴はできるのか?


どんな入浴ができるのか?

個浴か大浴場か?

機械浴はあるのか?




そのほかに

例えば

送迎サービスが

挙げられます。


デイサービスでは

玄関の中から迎えて

玄関の中まで送る


とあります。



ここを

僕たちのデイサービスでは


たとえば

お客様の心身の状況や

環境、家族の状態などにより


自宅の中まで

送ることもしています。




これが過剰サービスだとは

言いませんが、


値引きできない

福祉業界においての


割引サービスの一種と

位置づけられると

とらえることもできます。

(人によっては帰りに

訪問介護サービスを

稼動していることも

ありますから)。


以前の職場でも



「どうして、この人には

ここまでやるの?」


だとか


「他の人は

ここまでしかやらないのに・・・」


という意見もありました。



”お客様の心身の状況や

環境、家族の状態などを

配慮した上で”



これは前提であり、

本来


・訪問介護を稼動させる


・家族が対応する


場面を

デイサービスが

その人だけに行っていたとしたら・・・


それは

原則を外しているのか?


その人にとって

必要なサービスを

行っていると

考えられるのか?




僕は悩んでしまいます。



”サービス量”ではなく

そのサービスでどこまで

お客様が豊かになったのか?


そこが重要です。


そう考えると

デイサービスでの

自宅内までの送迎も

ありなんだと納得します。



あとは

他のお客様や働く仲間たちに

しっかり納得してもらえる説明が

できるかですね。




チェック項目17箇所。自分が今得意だと思っている仕事は2年後に使い物にならなくなっているかもしれない。逆転ブレイクには圧倒的量を求められる。気付きを得られる人のところに教えを求めにくる。仕事の中に人生を見つける・・・勤務時間がゴールデンタイム。反対意見を言うが最後は方針に従う・・・逆はあり得ない。理不尽な上司のもとでしごかれることが人間関係を学ぶ練習問題。出世した方が「やりがい」は大きくなるし、給料は高くなる。じっくり判断、素早く決断。会議で最初に発言する。本当に口論が強ければ相手に逃げ道を作る。美味しい部分を他人に譲るから周りはついてくる。自腹を切るとアンテナの感度が良くなる。質疑応答で質問が一つ・・・凝縮させる。常識の3倍速をマイペースで。外出時に頼まれごとを率先して引き受ける。ムッとしたときこそ丁寧に。過剰サービスをしない・・・継続できなければ意味がない。

例えば

要介護1のお客様は


809円が基本の料金で


どんなに風呂が大きくても

どんなに狭くても


入浴加算は50円です。

(風呂の大きさは

関係していないから

当たり前といえば当たり前ですが)。



めちゃくちゃ

不機嫌なスタッフが

揃っていても・・・


最低のサービスを

提供していても


小規模事業所

要介護1


圧倒的量を求められる。




こんにちは。

岡本大輔です。




本日の紹介は

こちらです。




↓↓↓
















【出会い】

コンビニに置いてあったのを見て

読みたくなったので帯広図書館で

借りました。



【本書のテーマ】

成功原則が嫌いな人が

成功するための実用書。



【岡本大輔の視点】



【抜粋】

多くの成功法則は

成功者が自分に

言い聞かせるためのもの。


まずはやりたくないことを書く、

やりたいことは自分では

自覚していなかったり、

世間体に影響されて

しまっていることが多い。


余命半年だとしたら

何をやらなければならないのか?

お金をもらえなくてもやりたいことは?


紙に書いた目標を朝晩眺める。


目標の形式チェック・・・SMART

具体的、計測ができる、

同意している、現実的、

期日が明確。


まず稼ぐ、

そのお金で正義感を

持って徹底的に社会貢献する。


成功に向かって走ってきた

過程の反省点・・・

完璧を目指さない、不完全、

曖昧さを許容すること、

家族を大事に、

稼いだお金を有効に使う。



【学び・感じたこと】

多くの成功法則は

成功者が自分に

言い聞かせるためのもの。



成功者が自分自身に

言い聞かせるために


傲慢になり、天狗になって

失敗しないように


「謙虚になる」

「感謝する」

「お金はあとからついてくる」


だとか

綺麗事を書くと神田さんは

話します。


成功した人が読むために

成功法則は存在している。


つまり、成功した人が

成功し続けるためにあるのです。



成功していない僕が

謙虚になって、感謝して、

お金はあとからついてくる


と話していても

貧乏人の戯言に

とられてしまうでしょう。



で、どうしたらよいのか?


というと・・・


次の抜粋が参考になります。

↓↓↓


まずはやりたくないことを書く、

やりたいことは自分では

自覚していなかったり、

世間体に影響されて

しまっていることが多い。



やりたいことを考えてみても

確かに浮かばないんですよね。


お金が欲しい

シェラックの服が欲しい


など

僕の願望を素で考えてみると

あまりあがってこない。


豪邸に住みたいとは

思わないし、


美味しい食べ物を

毎日食べたいという願望はない。



欲が薄いのが

僕の長所であり、短所であると

気付かされた抜粋です。



僕のような方がどうすれば

目標を立てられるか?


といいますと



やりたくないことを書くことです。


満員電車に乗りたくない。


朝9時から17時まで会社に

拘束されたくない。


会社のルールに縛られたくない。


嫌いな客にぺこぺこしたくない。


こんな感じでどんどん書いていくこと。

常識にとらわれず、エゴ丸出しで

書いてみることです。


やりたくないことを明確にすることで

本当にやりたいことが見えてくるのです。



介護支援専門員が

お客様のケアプランをたてるときに


「これからの希望はないですか?」

聴くのは常套句。


そして、

「特別何もない。今のままでいい」

と言われるのがオチ。



そんなとき、

お客様にこう尋ねてみては

いかがでしょうか?



「〇〇さんが

やりたくないことは何ですか?」



「実はこの年になってまで

特別な運動なんて

したくない。」


と言われたとしたら

いかがでしょうか?



もし、

ケアプランに

個別機能訓練が

記載されていたとしたら?



パワーリハビリなど

特別な運動ではなく、


日常生活の中で

いかにして身体を動かす機会を

作ることができるのか?


考えるきっかけになると

思いませんか?



これは例え話でしたが、


あなたはお客様が

やりたくないことを

知っていますか?



お客様がやりたくないことを

知ることが

お客様の本当にやりたいことを

知る近道かもしれませんよ。





















チェック項目10箇所。成功原則が嫌いな人が成功するための実用書。多くの成功法則は成功者が自分に言い聞かせるためのもの。まずはやりたくないことを書く、やりたいことは自分では自覚していなかったり、世間体に影響されてしまっていることが多い。余命半年だとしたら何をやらなければならないのか?お金をもらえなくてもやりたいことは?紙に書いた目標を朝晩眺める。目標の形式チェック・・・SMART具体的、計測ができる、同意している、現実的、期日が明確。まず稼ぐ、そのお金で正義感を持って徹底的に社会貢献する。成功に向かって走ってきた過程の反省点・・・完璧を目指さない、不完全、曖昧さを許容すること、家族を大事に、稼いだお金を有効に使う。