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おはようございます。岡本大輔です。
本日の紹介はこちらです。
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【出会い】
「政治家の殺し方」 の書評を読んで「絶対に読みたい!」と思い時が過ぎていきました。先日立ち寄った幕別町図書館札内分館にあるじゃないですか!!? 嬉しくなって借りました。

【本書紹介のねらい】
社会的裏制裁の仕組みを教えます。これから人の上に立ちたい人、有名になりたい人はどのような人が制裁を受けるのか参考にできます。既存のものを組み替える時には必ず参考にできます。

【気になった抜粋】

「政治の世界では、だれと組むかでその後の政治家人生が変わってくる。将来のキャリアに関わってくるから、よくよく考えた方がいい」。

小泉元首相や橋元知事は「出る杭は打たれても出る」という感じだし、もはや「出過ぎた杭は打たれない」という域にまで突き抜けるほどの存在になっている。

「身に覚えがないことでバッシングを受けても、だれが自分を落としいれようとしているか、その背後関係は分かっている。『修行の場だ』と割り切り、堂々としているしかない。やがて人々にわかってもらえるときが来る」。

中身をわかっていない人が、とりあえず質問する場合によく使う手だ、漠然と「どう?」と聞いてくる、そんな質問を連発する記者には「どうにでも答えられるけど、どの観点から聞いているのでしょうか?」と聞き返すこともあった。

いくら街宣車ではた迷惑な演説をされても、無反応を貫き通した、そのため2年にもわたって街宣車が来ることになったが、やがて「こいつはダメだ。いくらやっても乗ってこない」ということになったのだろう、いつしか街宣車は来なくなった、嫌がらせにグッと堪えるのも市長の仕事なのだ。

「感謝日記」なるものをつけていた、登場回数が一番多いのは、先述のA議員だ、A議員のお陰で「緊張感を保てている」「謙虚にしなければいけない」「私の正当性を証明してくれている」とあり、「……心から感謝したい」と書いてある。

判決が出た2日後に電話をしてきて、「あのときは疑ってしまった。なるほど改革への意趣返しだとよくわかった。また応援するよ」と言ってくれた人がいた、一人でもわかってくれる人がいれば、人は強くなれると思った。

【響いた抜粋と学び】
私がここまで狙われるのには理由がある、それは利権構造にメスを入れ、甘い汁を吸ってきた人間を追い詰めてしまったことによる。

まずは著者の中田宏さんが狙われてしまった理由です。強固にスクラムを組んでいた利権構造を市長の、そして人間としての強権で解体させてしまったことが、ぬるま湯に浸かりきっていた人たちの怒りを買ってしまったわけです。ぬるま湯にいない人からみれば、「ふざけるな!」と思うかもしれませんが、ぬるま湯にいる人たちは突然居心地のよいぬるま湯がなくなるわけですから大変なんですね。

自分が市長になって改めて気づいたことだが、やはり公務員には安定志向の強い人たちが多い、定時に帰宅して好きなことをしたい、言われたことはやるが、言われなければ動かない、公務員にはそういう内向き志向の人が多いというのは事実だろう。

公務員だけじゃなくて誰もが「安定志向」を求めていますよね。特に現代では自分の人生がこれから先ずっと安泰でいることを、自分の努力は最小限で安泰することを望んでいるようにも感じます。
介護現場でもどこでも、言われなければ動かない、動けない人はいるわけです。

即日開票すると、市の職員が夜中の2時、3時まで開票作業にあたり、残業手当を出さなければならない、即日開票と翌日開票の差、それは1億2800万円だった。

なるほど。すぐに結果を知りたいと思うと、それにかかる費用が必要であり、選挙の場合は税金になるわけです。1億2800万円の負担をしてでも(個人の負担はもちろん分割されますが)即日開票してほしいですか?

係長よりヒラの方がいばっている職場風土を経験すれば、多くの職員が「試験を受けて昇任してもつらいだけ」と思い、受験者が減っていくのは当たり前だ。

僕が大学生くらいのときの大人は「役職がつくと責任だけ増えて大変だからヒラのままでいい」という考えが多かったんじゃないかと思います。僕の知り合いでもやっぱりいました。

会社が給料で役職者に報いるのも一つですが、労働者自身も「大変」の一言ではなくて、「人間として成長できる」ということを知っておかなければいけません。

こちらが包み隠さず発表していたら、「止まらぬ不祥事~姿勢問われる横浜市」という大見出しで、まるで横浜市が不祥事だらけのような論調で記事を書かれたこともある、だが、それはすべて横浜市が公表しているからこそ、わかったことではないか、他の市は公表せずに内部処理で済ませていることが多いのだ。

介護施設で不正をしているのはほとんどないとは思いますが、似たような事例で事故報告やヒヤリハッと報告がないところは抜粋のようにただ単に報告していないだけということがあり得ますよ。

報告がある程度上がっているところの方がしっかりやっていると感じられます。


政治家が居眠りをしていることへの批判は結構だが、貴重な時間を割いて行う記者会見中に、居眠りをする記者がいることを多くの国民は知らないだろう。

なるほど。政治家の悪口言う前に自分の仕事ぶりを評価することから始めましょうか。

「おまえはバカだ」「おまえみたいな野郎はとっとと消えろ」「バカ市長、調子にのるな」すべて実際に送られてきたメールの文面だ、なかでも印象に残っているのが、「死ね」というメール、大の大人が送るメールとはとても思えない、しかも、庁内LANで送られてくるこれらのメールには、ごていねいに所属部署や実名まで書いてある、市長にどんなメールを送ろうと、クビにならないことを知っているのだ、なぜか? それは、彼らが地方公務員法という法律で権利を守られているからだ、公務員は明らかな犯罪行為でもしなければ懲戒免職になることはない。

これは最低ですね。法律云々かんぬんじゃなくて、人間としてのモラル失ってますよ。公務員はクビじゃなくても人間としてはクビですね。

日本はどのような国をめざすべきか、私は、大いなる自由に対して、しっかりと責任が伴う社会をめざすべきだと考える。個人の自立を考えてみる、「国や地方行政が何かしてくれればいいな」「何かしてくれるに違いない」という、依存症に浸りきった人が多すぎる。

国が……、会社が……、上司が……。他人の文句は聞き飽きました。他人に依存するだけの人生はつまらないのです。国や会社や上司の状態は”条件”に過ぎません。
その条件の中であなたはどう生きるのですか? 自分で責任を持って行動しましょう。

【編集後記】

箸を購入しました。


朝4時起きで活動し、圧倒的読書量で介護業界に革命を起こす男のブログ-image


【想定】⇒【実際】
青:パパ⇒パパ
紫:ママ⇒ママ
緑:長男⇒長男
桃:長女⇒次男
黄:次男⇒長女

ピンクのTシャツやジャンパーが好きな次男でしたが、やっぱり箸もピンクが好きなんです。真っ先にピンクを選びました。
ま、いっか……(苦笑)


ここまでお読みいただきありがとうございます。

コメントは自由制です。一見さんも読者も大歓迎です。
返信は24時間以内にいたします。
※心無い非難・誹謗・中傷等は削除させていただきます。




こんにちは。岡本大輔です。


先日、帯広駅前にある長崎屋の4階「喜久屋書店」さんに行った時です。

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第9回認知症ケア専門士認定試験が告知されています。

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願書提出は3月15日からです。受験を予定している方は早めに願書を購入することをオススメします。

今現在働いている場所で実務経験が3年あるのなら問題ありませんが、別の場所で働いていた方は以前の職場で証明書をいただく必要があります。

以前の職場の方にお願いすることになりますから、早めに願書を購入して連絡することをオススメします。


おはようございます。岡本大輔です。
本日の紹介はこちらです。
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【出会い】
帯広図書館で借りました。大学のときと社会福祉士国家試験以来「バイステック」を忘れていました。今一度、バイステックの教えを学びたいと思います。

【本書紹介のねらい】
すべての介護従事者へ(介護職、介護支援専門員、社会福祉士、看護職など)。
あなたのお客様との関わりについてもう一度考えてみましょう。

※ 「ケースワークの原則」は援助関係を説明し、定義し、さらに分析することが、ソーシャルワークの専門家にとって必ず大きな価値をもつことになるという確信から書かれたものである。


【気になった抜粋】
物を所有したり使用したりすることのなかに真の幸福はない、むろん、人間が生きるためには、あるいは人間が共通にもつニーズを満たすためには、食料、衣類、住まいなどの物が必要である、また、これらの物は人に快適さや歓び、そして満足感を与えている、しかし物がそれ自体、幸福を与えるわけではない。

クライエントは、友人のように話を聴いてほしいと思っているだけでなく、有能で専門的な能力をもつ人に話を聴いてほしいとも願っているものである。

ケースワーカーは援助全体のの情況全体に合わせて、自分の情緒的な関わりを吟味すべきである、そうすればワーカーはバランスのとれたものの見方を常にもちつづけることができる。

クライエントを個人として捉える手段……きめ細かく配慮すること、面接時にはプライバシーに配慮すること、面接時間を守ること。

面接の目的の一つは、クライエントの緊張や不安を緩和し、クライエントが問題を自分自身でいっそう明瞭かつ客観的に捉えることができるよう援助することである。

ケースワーカーがクライエントの敵意や否定的感情をしっかりと受け止める態度は、クライエントが自分を一人の個人として、また価値のある人間として感じられるようになる基礎である、この体験が、クライエントが自ら変化をなし遂げ、問題を解決しようとする最初の動機となるのである。

ケースワーカーは必ずしもつねに言葉によって反応する必要はないということである、反応は知識と援助目的に沿って、態度と感情によって伝わればよい。

ケースワーカーの反応は、それがワーカーのお「心のなか」をきちんと通過したときにだけ意味をもつものである、クライエントは、心を通過しないワーカーの言葉を見抜くものである。

受容(受けとめる)……人に対してこの言葉を用いるときは、受けとめるは尊敬の念にもとづいて人に応対することを意味している。

ソーシャルワークの専門家としての責務は、人を受けとめることと、道徳に反したり社会のルールに反したりする行為を受けとめることとを、混同しないよう注意することである。

人間のもつ価値と尊厳は、無限なる神自身が定めた基準と法則によってしか、比較したり、評価することはできない。

人の成長は、何よりもまず生活手段を確保することから始まり、ついでさまざまな機会に恵まれることに左右される。

ケースワーカーが自分の人生において未解決の葛藤を抑圧しているという現実を直視しなければ、クライエントがクライエントの人生のおける同様の葛藤をクライエントのものとして扱うことはできないのである。

クライエントを一方的に非難しないという態度は、クライエントを裁くことが人間の基本的な権利を侵害し、援助を損なう恐れをもっているという、ケースワーカーの内面にある確信から生まれるものである。

クライエントは忙しそうに立ち働いているケースワーカーにも、話をするのをためらうものである。

クライエントは他のクライエントと比較されることを好まない、多くのクライエントは、自分がある枠や典型例にはめ込まれると感じれば、ワーカーが自分を型通りに判断を下し、分類していると感じとるものである。

ケースワーカーは、つねにクライエントをより良く理解する上で助けになる人格構造を高めるよう求められている。

秘密をうち明けられた人が、うち明けた人の意志に反して、それを暴露するとすれば、その行為は窃盗と同じである、また、人が合法的に知りえた秘密であったとしても、それを暴露することは正義を侵す行為である。


【響いた抜粋と学び】
相談援助を仕事とする人であれば一度は聴いたことがある「バイステックの7原則」。それを実際に読み込んだかどうかとなると……多くないのかと思います。僕も今回が初めてです。

今日からの相談援助に役立つ学びを紹介します。

個人を理解する上で、人間に共通するさまざまな特徴をできるかぎり知っていることも大変役に立つ、さらに一人ひとりのクライエントをより良く理解する上で、パーソナリティーがどのように発達して変化するのか、パーソナリティーが生活上のストレスにいかに反応するのかを知っておくことも重要である。

お客様を個人として捉える……つまり「個別化」ですね。「個別化」の前提にあるものは、あなたが「人間」を深く理解することだとバイステックは話します。「人間」が分からない、「人間」について考えていない人が目の前にいる「人間」を個人として捉えるというのは困難を極めることです。

「人間」について深く考えること、その上で目の前のお客様を個人として捉えましょう。

クライエントを個人として捉えることは、一人ひとりのクライエントがそれぞれに異なる独特な性質をもっていると認め、それを理解することである。

「人間」は一人一人異なるという大前提をあなたは持っていますか? 「認知症高齢者」と一括りにして考えていませんか? まずは目の前のお客様を一人の人間と認めることから始まります。

クライエントの感情には、彼のもっとも個人的な特徴が反映されている。

クライエントの問題や人柄をいっそう的確に理解することである、 クライエントが表出した感情は、その問題がクライエントにとっていかなる意味をもっているのか、あるいはクライエントがその問題をどのように 理解する鍵である。

お客様に限らずですが、目の前にいる人間、あなた自身も含め、”感情”にそれぞれの個人的な特徴が反映されているのです。相手の感情を理解することが相手を理解する第一歩と考えることができます。

クライエントの感情表現に対しても、各事例の援助目的を達成するために、建設的な方向で制限を設ける必要がある、クライエントの感情表現が「うっぷん晴らし」になってはいけないし、援助の目的からそれた感情表現も不適切である。

クライエントが
一時 的、あるいは部分的に、ケースワーカーに依存するためには、何らかの感情をワーカーに表出する必要がある、しかし同時に、ケースワーカーはそれが過度の依存とならないよう注意もしなければならない。

感情を理解することが大事なんですが、お客様の感情表現が単なる「うっぷん晴らし」ではいけない。目先のストレス解消だけでは物事は進展しないのです。感情を受け止めることが必要で、感情表現は必要なのですが、ただ感情を表現してもらえばいいというわけではないのですね。

援助の初期にケースワーカーは、問題それ自体ではなく、問題と深い関わりをもっているクライエント自体に関心を向けるべきである。

なるほど。相談援助の場面において、ついつい「認知面の低下、身体面の低下によりサービスが必要」と問題に焦点を当てがちですね。その問題は誰に起こっているのか? なぜそれが問題になるのか? 目の前のお客様に誠実な関心を寄せるのです。

ケースワーカーは、クライエントの感情表現を妨げたり、非難するのではなく、クライエントの感情表現の援助という目的をもって耳を傾ける必要がある。

クライエントから、恐れ、希望、そして敵意などを表現する機会を奪うとすれば、それはクライエント全体を否定することと同じである。


お客様の感情をありのまま受け止める。言葉以上に大変なことです。しかし、この行動がそのままお客様を認めることにつながるのです。相手を認める、承認することが相談援助の基礎となります。


ワーカーは、人間のあらゆる感情に好意をもち、それらを理解しなければならない、また、いかなる感情にも寛容にならなければならない、相手が最善を尽くすよう期待し、しばしば最善を尽くすべきと相手に主張することのできる人間でもなければならない。

僕たち相談援助職は高い”人間力”が求められることがこの抜粋でお分かりになるかと思います。

ケースワーカーの自己研修とは、ワーカーが自分のもっているさまざまなニーズや感情を自覚することである、この自覚を蓄積することによって、ワーカー自身のニーズや感情がクライエントの感情を感知する仕事を妨害しないようにすることができるようになる。

相手を知る前にまず自分のことを知るのです。
「汝己を知れ」
あなた自身のことをあなたが一番理解することです。自分の感情を理解できない人が相手の感情を理解できないのです。

今すぐできること……「汝己を知れ」
この記事を読んだあなたは今どんな気持ちですか? 自分の感情を知ることから「相談援助」は始まります。


【編集後記】

昨日は長男の中学校入学に向けての体験入学でした。父母同行です。

早速、中学校の図書館に潜入です(笑)


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朝4時起きで活動し、圧倒的読書量で介護業界に革命を起こす男のブログ-image

中学生の図書館にドラッカーの「マネジメント」!! 読み込める生徒がいるのかな?



朝4時起きで活動し、圧倒的読書量で介護業界に革命を起こす男のブログ-image


日本でいちばん大切にしたい会社シリーズもあります。

これは読んでほしいですね。


別の意味で、長男が中学校に入学したら楽しみです(意外と読みたい本がたくさんあります。もちろん、僕がね)



ここまでお読みいただきありがとうございます。

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