こんにちは、瀬戸山です!
同じ仕事を頼まれても、なんかこの人から頼まれると嫌なんだよな~。
やる気がしないんだよなぁという経験ありませんか?
魅力的な言葉を使って
そんな違いについて簡単にお話したいと思います。
【私が】
私が初めて営業の仕事をした時のお話です。
焼肉屋のクーポン券を飛び込み営業で販売していました。
今でこそアプリやQRクーポンが主流ですが、15年前はそんなものがありませんでした。
焼肉屋のクーポン券を2,980円で買ってもらうのです。
計10回分のクーポン券がついています。
焼肉屋で1回クーポン券を使うと500円割引!2回使うと1,000円割引!
このように行けば行く程、得をするクーポンでした。
今、考えるとびっくりですよね。
今は無料でこれぐらいのお得なクーポンは手に入りますもんね。
営業がわからなかった私は、先輩と同行して色々と習っていました。
商品の知識や営業のことをたくさん習っていました。
同行したある日のことです。
私は、戸建てのお客様にインターホンごしに断られ続けていました。
「すみません、焼肉屋のクーポン券の販売を行っていまして、、、」
「あっ、結構です!」
こんなやり取りが、ずっと続いていました。
見るに見かねた先輩は私にこう言いました。
「瀬戸山くん、それじゃ売れないよ!」
「
社会人になりたての私は、この先輩に違和感を感じたのを鮮明に覚えています。
どんな違和感というと、、、、
「この人は商品を売るためだけに考えているのか!!」
「お客さんに喜んでもらうために!!!っていう発想がないのかよ!!」
そんなことを感じたのを覚えています。
新人だった私は、仕方なく「はい、わかりました。」と言うことを聞いたのを覚えています。
【魅力的な仕事の頼み方】
では魅力的な仕事の頼み方はどんなものでしょうか?