サラリーマン時代、
新築マンションを
売っていた時は、、
お客様から
「お断り」を受けることなんて
ホント、星の数ほどありました。。
だって、お勧めする物件が
一つだけなんですからね～。。
なので、、正直、
断られても数秒後には
他のお客様に電話している、
っていうのもザラでした。。
・・・でも、、開業してからは
お客様とは長いお付き合いが前提。。
1人のお客様のことを
真剣に考える時間は
確実に増えましたね～。。
なので、、お客様が
「他社で購入したよ～」
なんて話があった場合は
かなり、、ショックというか
すごくそれまでの経緯を
振り返ってしまいます。。
・・・実際には、、
そこからがまたお付き合いの
始まりなんですが。。
お客様から何を言われても、、
上司に報告する必要がなく・・・
お客様のほうだけを向いて
仕事が進められるのが・・
開業して本当に良かったと思う点
トップスリーに入る
小川でした