こんばんは。
せのじむこと社労士の妹尾です。
今週もあっという間に終わろうとしています。
その前に、明日やりきらなければならないことが
待っているので、気を抜かず頑張ります。
よく経営の勉強会で、お客さんとの「つながり」を
考え、書きだす「つながりマップ」というのを作成します。
「つながりマップ」は、お客さんとの接点を考えるうえで
とても役に立ちます。
なぜ、あの人がお客さんになってくれたのか、
原因や理由を考え、自分を中心に放射線状に
マッピングしていきます。
そうすると、共通点がぼやぁっと見つかってきます。
共通点をさらに深掘りします。
自分の強み、特徴が見つかればラッキーですね。
でも、それよりももっと大事なことがわかります。
それは、
「自分ひとりで商売が成立しているのではない!」
ということです。
もっというと、
誰もが多くの人に支えられ、知らず知らずに助け合いながら
生きているんですね。
私も、最近、「つながりマップ」に似たようなことを
一人でやってみましたが、
今まで、自分がどれだけ周りに支えてもらっていたのか、
すっかり忘れていました。(アホです。 )
だから身近な人、周囲の人に感謝の気持ちを忘れずに、
明日から、また頑張りましょう。
★本日も最後までお読みいただき有難うございます。m(__)m
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