小さな改善 | 素晴らしい人生を謳歌しよう

素晴らしい人生を謳歌しよう

2006年9月からブログを書き始めて17年が経過しました。不動産のこと、趣味のことなど話題が盛りだくさん。


昼前に午後の部の賃貸担当者から電話がかかってきた。
「Mさんは、来られましたか」
「いいや、まだ来てないよ」
「火災保険更新料のお金1万4千円を持ってきたら、受け取
って仮領収証を発行してください」

更新火災保険は、保険会社から書類と請求書はお客さんに直接
送られているはずだがどうしたのだろう。
昼過ぎにMさんが、火災保険料のお金を持って来店した。
賃貸担当者から言われたとおりに、火災保険の仮領収証を発行
してカタログを添えて渡した。

Mさんは今のアパートに入居して7月で4年が過ぎ、3度目の
更新になる。賃貸契約書と火災保険の更新になるが、火災保険
だけ保険会社から直接書類が送られるがどうやら紛失してどこ
にいったのかわからなくなったらしい。当社から更新賃貸契約
書の書類を送るときに、火災保険が保険会社から送られてくる
旨の案内をしていたのだが機能しなかったようだ。

保険会社から送られてきた請求書等は、どこにいったのかわか
らなくなったが当社の補佐案内があったからMさんは気になっ
て当社に連絡してきたらしい。これは2~3ヶ月前に改善した
ものだったが改善することは身の回りに5万はあるのかな。



今日のブログがよかったらクリックしてね
                                     ↓ ↓ ↓ ↓
下松市賃貸情報    http://www.sennenhome.sakura.ne.jp