セブンイレブンに週１度ほど立ち寄っている。
ここのイートインであんパンとコーヒーを頂いていたが、緊急
事態宣言が出たあとイートインの使用も禁止になった。なので
あんパンとコーヒーを車の中に持ち込んで頂くことになった。
イートインは、ゆったりしたスペースがあるが車の中は頭もす
れすれで窮屈な思いをしている。
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そしてごく最近になって、ゴミ箱も店舗からなくなった。
入店するお客さんを見ると、このお店でないゴミを持ってきて
買物がてらに廃棄する人も結構多い。店で買い物をする客ばか
りではなく、ゴミだけを廃棄して車を発進する人もなかにはい
たので店側としたらたまったものではない。
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セブンイレブンは、お客様第一主義でここまで店舗を増やして
きたがお店の負担を考える曲がり角にきたのかもしれない。ゴ
ミは４種類ほど分別するために、ゴミ箱を４個も置いていた。
お客さんから廃棄されるゴミはまるで分別されてなく、従業員
が廃棄されたポリ袋を開け細かく分別して処理をしていた。
いくらお客第一主義といってもここまでする必要はないはず。
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イートインの使用禁止といい、ゴミ箱撤去といいこれでお店と
お客さんの立場はフィフティー・フィフティー近くになったの
かもしれない。新型コロナウイルスの影響で、お店に寄ったら
仕事量も今まで以上に増えたところも中にはある。経営者は
今まで以上に、従業員を大切にしないと後々後悔をすることに
なりそうだ。
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