コミュニケーションで「最も重要なこと」というのをご存知ですか?
この中で、正しい意見の交換が行われるためには、「聞くこと」「話すこと」が非常に重要です。
この「聞くこと」「話すこと」を正しく行うために、この「聞くこと」「話すこと」の方法を学習することは大事でしょう。
つまり「聞き方」「話し方」です。
これについては、今後お話したいと思うのですが、実はこの「聞き方」「話し方」よりも「もっと大事なこと」があるのです。というよりも、この大前提なしには、「聞き方」「話し方」は、ありえないのです。
私は、昔、セールスマンでした。自分でいうのも何ですが、1000人以上のセールスマンの中で、5年間の累計はNo,1のセールスマンでした。だから、「聞き方」「話し方」には、自信がありました。部下にもこの「聞き方」「話し方」の教育もしていました。
ところがこの「もっと大事なこと」を知りませんでした。これを知ったときまさに、目から鱗の落ちる思いでした。そして、このことを知ってからの私は、コミュニケーションがまったく変わり、セールスもまったく変わりました。
これが分かってから、私のセールスはお客さんに「売る」ことから、お客さんが「買う」ことに変化しました。
そして私の仕事は、「セールス」から、「コーチング」や「コンサルティング」に変わってしまったのです。
では、私の何が変わったのでしょうか?
それが、「コミュニケーション」の変化です。「コミュニケーション」の質の変化です。
そして、それがコミュニケーションにおいて「最も重要なこと」を知ってから、起こり始めたのです。
正直言って、これは人間関係の革命を起こす方法とでも言えるでしょう。
続きは、明日に…
今回の担当:MLC公認プロフェショナルコーチリーダー 青木 毅
コーチングでのコーチのサポートとは?
「サポート」
コーチングでは、コーチのサポートが非常に重要です。
1.課題の達成法
2.問題の解決法
3.アイディアの発見
4.自己改善
いろんなテーマがあります。
それらをコーチとのコーチングによって解決していけるでしょう。
このコーチがどのようなサポートをするかによって、このテーマの成否が決まってしまうでしょう。
では、どのようなコーチのコーチングを受けるのがいいのでしょうか?
答えは簡単です。
コーチ自身がそのことを解決したり、達成したり出来ているかです。
自らが解決できている人は、その「カンどころ」「ツボ」を知っています。
だから、コーチに聞いてみましょう。
あなたは、あなたの課題を解決できていますか?
あなたは、あなたの問題を解決できていますか?
あなたは、日々アイディアを発見できていますか?
あなたは、自分を改善できていますか?
そして、それらを総括すると…
「あなたは、以前できなかったことが、出来るようになりましたか?」
ということです。
つまり…
「あなたは、以前の自分から、変わることが出来ましたか?」
では、ないでしょうか?
今回の担当:MLC公認プロフェショナルコーチリーダー 青木 毅
コーチングにおけるコーチとは?
当社のコーチングの目的は「自分を変える」ことです。
自分を変えることができれば、現在の自分や企業の課題である目標達成については解決できるという信念です。たとえば、企業であれば売上の目標達成、利益目標達成から社員の教育、顧客へのサービス改善など。個人についてであれば欲しいものの獲得、生活習慣改善や性格改善、ダイエットにいたるまでいろいろあります。
これらは、すべて、一人一人が自分を変えることにより、解決するということをリアライズでは確信しています。
だから、「自分を変える」ことはあらゆることの解決策です。
当社のコーチングは、そのあらゆる課題の解決策である「自分を変える」コーチングであり、それをサポートをするのがコーチの役目です。
当社のコーチは、自信をもってそのサポートを行います。
そして、あなたを変えて見せましょう!
なぜ、そう言えるか?
それは、私達コーチング・スタッフが、誰よりも自分を変えてきたからです。
当社ではコーチの条件は…
「自分を変えることが出来た人」であります。
その人こそが、あなたのコーチになる権利があるのです。
そして、「その人が変わること」の責任をコーチは、担っているのです。
今回の担当:MLC公認プロフェショナルコーチリーダー 青木 毅
