百年企業を創る!情熱の【社長の保険】 -71ページ目

百年企業を創る!情熱の【社長の保険】

【社長の保険】は事業保険とは似て非なるものです。

◎大【志】塾の主宰をお引き受け頂いております

 藤原大士先生の一日一言に対して感じたことです。

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藤原大士の一日一言   第627話 朝一番に、口にするもの
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朝一番に、口にする物は何だろうか。

いきなり朝食で「ご飯」や「パン」を食べる前に、
まず良い水を飲む習慣をつけられてはいかがだろうか。

朝一番の良い水は、体内に本当に良くしみ通る。
それは身体にも、心にも。

◆ 朝食は、水を飲んだ後、
なるべく三十分から一時間くらいおいてからが、
より良いはずだ。

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【感じたこと】

小学校のとき、理科の茎田先生という、とてもお世話になった先生がいました。

茎田先生は、少年自然の家に行って石鎚登山をするとき、全行程を迂回路で

ゆくところ、必ず男子数人を引き連れて、鎖に挑戦するということで、

男の子たちの憧れでした。

今の学校教育だと、きっと大事にされるのでしょうが・・・。(^_^;)

鎖・・・
http://www.city.saijo.ehime.jp/kankou/isizuti2.htm


残念ながら、私の時には、引率でなく、友達みんなで残念がったことを

思い出します。

ご自宅に遊びに行ったり、授業の前後で、控え室に遊びに行って、

実験のことなど、いろいろ教えてもらったり、考えられないくらい

自由な校風で・・・、随分とお世話になったのでした。

そんな茎田先生の直伝が、

朝起きて、

まず、やかんで水をいっぱい飲む

軽く体操していると、もよおしてくるので、全部出す!

その後、軽くストレッチとランニングをして、

学校まで10キロくらい?自転車で通勤をする!

という健康法でした。

流石にやかん一杯は飲めませんが、

いつくらいからか、朝起きて、水を飲むのが習慣となっております。

水を飲みながら、いまだに茎田先生の元気なお姿を思い出すのです。


ああぁ~。

師恩に報いてないなぁ~。

後悔・・・。

(__)





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藤原大士の一日一言   第626話 朝日は、健康の源
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朝日の中には、計り知れないほどの
健康の源が込められている。

毎朝、朝日を浴びる。
前から浴びたら、後ろを向いて背中からも浴びる。

これが本当に習慣となれば、
大きな健康の力を日々得る事が出来る。

◆本当は、戸外で浴びるが、
 体調を崩しているときや、ご年配の方などは、
 屋内でガラス越しに浴びても大丈夫だ。

 戸外で浴びる習慣は、
寒さが本格的にならない今頃からが
身につきやすいのでは・・

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【感じたこと】

春はあけぼの・・・。

ではありませんが、朝日が登る頃の空気は、

それぞれの季節を、最も顕著に感じる時間だと思います。

緩やかな流れの川底をかき混ぜた後、長い時間が経過しますと、

水の動きがゆっくりと元に戻り、濁りが次第に取れ、

泥や粘土が沈殿しきった後は、透明の川面に戻ります・・・。

朝の空気は、同じように舞い上げられたチリやほこりが

地上に落ち、透明に戻ったような、静けさと清らかさを感じます。

静かさと清らかさの中には、その季節でしか味わえない

空気感があり、気付かないうちに巡ってきている季節や、

まもなくやってくるであろう季節の風を感じられるように思います。

本日は、二十四節季の「霜降」・・・です。

気付けば、あれほど鳴いていた虫たちも、

いつのまにやら冬支度のようで、

秋の夜長も、静けさが、しみてくるようになって来ました。

今日も家族全員が、健康に目を覚ましたことに感謝です!





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朝6時 開店 の保険マニア 「りんろうしゃ」です。

本日も元気に業務開始です 。

◎本日の日記です。

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本日は、こども医療センターに「絵本・いい本」の寄贈に伺って参りました。

8月分・・・10冊

9月分・・・28冊

です。

7月・8月にご契約を賜りましたお客さま・・・、

m(__)m

大変遅くなりまして申し訳ございません。

本日、皆様のお志を届けに伺ってまいりました。

$すべてはお客さまの万一に備えるために!!

9月分が・・・28冊。
$すべてはお客さまの万一に備えるために!!

8月分が・・・10冊。

ホネホネすいぞくかん
大西 成明 写真  松田 素子 著  出版社 アリス館
http://www.junkudo.co.jp/detail.jsp?ID=0111715091

星空の話
関口 シュン 著   出版社 福音館書店
http://www.junkudo.co.jp/detail.jsp?ID=0198452782

ぼくらの七日間戦争
宗田 理 著   出版社 ポプラ社
http://www.junkudo.co.jp/detail.jsp?ID=0259109577

ともだち  
木坂 涼 著   さとう あや 画   出版社 偕成社
http://www.junkudo.co.jp/detail.jsp?ID=0111834157

海をわたった折り
石倉 欣二 著   出版社 小峰書店
http://www.junkudo.co.jp/detail.jsp?ID=0111729365

太陽と光しょくばいものがたり
藤嶋 昭 (他)著   出版社 偕成社
http://www.junkudo.co.jp/detail.jsp?ID=0111792223

海をわたる被爆ピアノ 世の中への扉 
矢川 光則 著   出版社 講談社
http://www.junkudo.co.jp/detail.jsp?ID=0111753902

おりづるにのって サダコと子どもたちの物語 
中村 里美 著   吉田 しんこ 画   出版社 ミューズの里
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引き出しの中の家
朽木 祥 著   金子 恵 画   出版社 ポプラ社
http://www.junkudo.co.jp/detail.jsp?ID=0110973287

風の靴
朽木 祥 著   柏村 勲 画   服部 華奈子 画   出版社 講談社
http://www.junkudo.co.jp/detail.jsp?ID=0109918228


 改めまして・・・。

今回の、寄贈にあたりまして、7・8月にご契約を賜り、

このプロジェクトを応援してくださる旨を宣言して頂いた

みなさま・・・、本当に有難うございました。

皆さまからの素晴らしいお志をお届けさせて頂き、

面と向かってお礼を頂くという・・・、

一番美味しいところを頂いて参りました・・・。

(^_^;)

毎度・・・、役得で・・・、恐縮です・・・・。

ご希望のお客さまがいらっしゃいましたら、お声をかけてください。

一緒に、喜びを分かち合いましょう!!

(^^ゞ 今回は、2ヶ月分で、合計38冊の図書を

寄贈させて頂くことができました。

こうしてお喜び頂くと・・・、

今月も!

来月も!

がんがんがんばるぞぉ~!

と思うことができます。

お蔭様で、「力」漲ってまいりました!!

この「力」を、応援して頂いております

お客さまみなさまにもお届けしたいと思います。

尚、今月は、当社のホームページの製作に

ご協力いただいております花井さんとご一緒にお伺いしました。






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『絵本・いい本(e-hon)プロジェクト』
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1000冊達成まであと・・・712冊
↓プロジェクトの内容や経過状況はこちらから↓
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藤原大士の一日一言   第622話 自分に置き換えて、聞く
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人は自分に直接関係のある話は、真剣に聞くが、
一見自分に無関係と思われる話になると、
てきめんに無関心になる。

また人の失敗や、人が受けている注意は、
全くの他人事として聞き流してしまいがちだ。

しかし、これらのことを自分に置き換えて
聞く習慣をつけたらどうだろうか。

まったく無関係と思われるところから、
思いがけない経営のヒントが得られたり、

自分に対しての大変な教訓となる事も
少なくはないはすだ。

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【感じたこと】

高校生の部活の練習のとき、先輩に・・・、

仲間が自分より多くミスをしていると感じたとき、

大体同じくらいのミスをしていると思いなさい・・・。

と注意をされたことがありました。

実際に数えたことはありませんが、

そのように思うことで、仲間を思い、

互いに助け合えるようになれる

ということだったのだと思います。

省みて・・・、今・・・、

素直にそんなふうに思えているか・・・。

五十歩百歩・・・。

目くそ鼻くそ・・・、これは例えが悪すぎますね・・・。

謙虚でありたいと思いながらも、

傲慢に振舞うことで、自分を守ろうとしているところもあり、

反省することだらけです・・・。

純粋であること・・・や、

素直であること・・・が、

最強であると分かっていながらも、

弱いなぁ~と・・・、若干凹んだのでした・・・・。




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藤原大士の一日一言   第621話 実行して、始めて気づくもの
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どんなに良い話を聞いても、
ただ聞いただけでは、何の意味もない。

それを実行してみて、はじめて気付くものや、
見えてくるものがある。

話を聞いただけで、わかったつもりになるのは、
畳の上の水練と同じ。

決して世の中の荒波を泳ぎ切ることは出来ない。

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【感じたこと】

誰かに何かをして欲しいと思ったとき、

どのような言葉を使ってその思いを伝えるか・・・、

とても難しいものだと思います。

例えば・・・、

お客さまを第一に考えた行動を取って欲しい・・・。

と伝えたいと思ったところで・・・、

どのような行動が、お客さまを第一に考えた行動か・・・と、

検証してゆくと、十人十色で、

みんな異なっていたりします。

中には、お客さま第一ではなく、

自分第一としか思えない行動まで見受けられることもあり・・・、

抽象的なイメージを伝えることの難しさを

強く感じます。

恐らく、自分たちの世代が境界に近いように思いますが、

このあたりの共有されていた価値観が大きく変化し、

言葉から思い浮かぶ映像が、違うものになってきたのだと思います。


何を、何時までに、何処で、誰が、何故に、どのようにして・・・

いわゆる5W1Hで、一つ一つ指示できる内容であれば

やり方はあるにしても・・・、日々の行動ひとつひとつに

指示ができるわけでなく、

多かれ少なかれ、

インプットとしての言葉と、アウトプットとしての行動の間に

「考える」という、

創造性が発揮されなくてはならなくなるのだと思います。

大志塾において、藤原大士先生より、

表・裏・横の視点で考えなさいとご指導を頂いておりますが、

自分がアウトプットした行動、それを受ける相手、

そしてその様子を見る第三者と・・・、

三つの視点をもって、その言葉を実行したこととなるか否か・・・。


行動しなくてはと思ったのでした。


しかし・・・、

実践は、永遠に創造的でなくてはならず・・・、

身につけるということは、本当に遠いなぁ~と

思ったのでした・・・。






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藤原大士の一日一言   第612話 金か、名誉か、生き甲斐か
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経営者にとって、最も大切なものは何だろうか。
金か、名誉か、生き甲斐か。

人は、金にも、名誉にも実は弱い。

しかし本当に心を澄まし、もっと自分に問いかけると、
以外な答えが返ってくるのではないだろうか。

それは子供の純粋な頃に感じていたこと・・
大人になっては、きれい事ではないかと思われるようなことだ。

しかし・・それが自分の本当に求めている声ではなかろうか。

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【感じたこと】

子供のころ、家族でどこかに行って帰宅したとき、

お袋が満面の笑みで、「あ~今日は楽しかった!」

と・・・、

一番楽しんだ様子に振舞っていたように記憶しております。

子供と遊びに行って、「楽しかった?」と聞いても、

「楽しかった!」と答えるものの、手応えに不満を持っておりました。

あるとき、お袋を思い出して、

「お前たちと一緒で、今日はお父さん、本当に楽しかった!」

と言ってみたところ・・・、

「本当に?」といった後、満面の笑みで「楽しかったね!」

と返ってきました・・・。


お袋の凄さに感嘆しつつ・・・、

子供の頃って、両親が喜ぶことが・・・、何よりうれしかった

ことを思い出します。


保険会社をはじめ、結構いろいろな方から、営業のお仕事についての

ご相談を頂くことが多々あります。


先日は、お花屋さん・・・。

毎月・・・、一日と十五日にはお榊を届けてくれます。

また、電話一本で、贈答用のお花なども届けてくれます。

若い子達が、頑張っている老舗のお花屋さんです。

ところが、お店の場所がちょっと厳しいので・・・、

配達の子も、営業を申し付けられているそうで・・・、

少々浮かない顔をしていました。

そこで、Blogをつくって、花束を創る度に、写真を撮って、

価格と用途、お花の名前を載せることを提案しました。

そして、お花のメミューと、申込み用のFAX用紙を

サンシャインをはじめいろいろな会社を訪問して

総務か秘書に渡しておく・・・。

鉢植えだったら、もってって見てもらうこともできるし・・・。


何より、

お花を頼むときのワクワクした楽しさと、

なかなか思い通りに伝えられないもどかしさ・・・、

必要なときって、突然来てしまう焦り・・・、

などなど・・・、お客さまの気持ちになって、

問題を取り除いてあげて、喜んでもらえるようにすれば、

ノリノリで仕事ができるね!(^_-)-☆

なんて申してみましたところ・・・、

えらく気に入ってもらえました・・・。


上手くいくかどうかはさておき、

まだ見ぬお客さまが喜ぶ姿を思い浮かべながら仕事をするとき、

誰もが最高の笑顔をします。

そして、仕事が楽しいと感じ始めると、山盛りできます。


仕事ってそうでないと! と思う反面・・・、

あらゆる面で、そのような環境をつくるのが自分の仕事だと

思い・・・直し・・・、

そこに価値創造やら、競争優位やら、利益確保やらの

要素を組み込み・・・、

みんなのためになるような仕組みをつくらねばと・・・、

決意を新たにしたのでした・・・。






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共存共栄、相互扶助の精神に基づく生命保険事業は、
国民の福祉と密接に関連し、また、事業の繁栄は、
国民の深い 理解と信頼の上にはじめて可能であることにかんがみ、
われわれは、信念・誠実・努力の信条のもとに、
国民生活の安定と向上に寄与することを固く決意し、
ここに経営の基本理念を定める。

(1)国民各層が真に求める保険を提供し、充実したサービスを行ない、
 契約者に対する経済的保障責任を誠実に果たすことを第一義とする。
(2)生命保険事業の公共性を自覚し、適正な資産の運用を行なうとともに、
 広く社会の福利増進に尽力する。
(3)英智に基づく創造性と確信にみちた実行力とをもって、
 経営の生産性を高め、業績のあらゆる面における発展を期する。
(4)会社の繁栄とともに、全従業員の生活の向上をはかり、
 また、すぐれた社会人としての資質の育成に努める。
(5)生命保険業界の一員として、自主性のある協調の立場に立ち、
 保険思想の普及と、業界全般の進歩発展に貢献する。
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某・・・、大手保険会社の経営理念です。

素晴らしい理念です・・・。

この理念を実践している方とは、一体どのような方でしょう?

つまり、インプットとしての経営理念があり、

アウトプットとしての行動は、どのような行動が、

この理念を実践していることになるのでしょう?

毎月、保険会社の総合職のかた向けに、勉強会を開催しております。

お客さまのために、取引先のためにと思う気持ちと

上席者から受ける数字の圧力の間で揺れる担当者に、

両立に向けた活動をしてもらえるよう、励ますことが目的です。

基本は、自社の経営理念を、いかに実践するかです。

実践の先に、成功があるからこそ、理念として掲げているわけで、

組織においては、この理念に即した行動を積み重ねてきたと、

認められれば認められるほど、ピラミッドの上に登っているはずです。

(ーー;)

と・・・、現実離れしたお話と・・・、

お叱りを受けるかもしれませんね。

しかし・・・、

お客さまや取引先は、そう思うからこそ、

理念とはかけ離れた対応を受けたと感じたとき、

「上司を出せ!」と言うのだと思うのです。



この構図は、勿論自社にも言えることです。

自社の経営理念、行動十箇条など、

代表である自分が、一番実践していなくはなりません。

役職によって、実践の内容・・・、つまり役割は変わってきますが、

それぞれ、率先垂範しなくてはならないのだろうと思います。


いろいろと、考えれば考えるほどに、

仕事って大変だなぁ~と思う反面、

誰もが同じ悩みを抱えながらも、

一所懸命・・・、自らを鍛えることができる環境にあるのが

仕事なんだなぁ~とつくづく思ったのでした・・・。





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藤原大士の一日一言   第611話 抜き打ち調査の効用
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視察に行くと、表玄関から通され、
綺麗な応接に案内される。

しかしそれでは実情は、掴めない。
表だって見えるところは、誰でも綺麗にする。

大切なのは、普段どうしているかを、
感じ取ることではなかろうか。

それがそこの本当の力だからだ。

◆私の場合は、
一生懸命準備してくれた行為は、受け取るが、
若い隊員用のトイレと倉庫を見せてもらっていた。

*********************Copyright (C)********************

【感じたこと】

「大切なのは、普段どうしているかを、

感じ取ることではないだろうか」


♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪
かわいいかくれんぼ ♪
作詩:サトウ・ハチロー
作曲:中田喜直
制作:滝野細道
ひよこがね
お庭でぴょこぴょこ かくれんぼ
どんなにじょうずに かくれても
黄色いあんよが 見えてるよ
だんだん だあれが めっかった
♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪



俗に・・・、頭かくして尻かくさず・・・と申しますが、

もとは、桃太郎で有名な雉子(キジ)という鳥が、

草むらに頭を突っ込んで、隠れた気になる様をあらわす

雉子(キジ)の草隠れだそうです・・・。

ブログを書くと・・・、本当に勉強になります・・・。

いろいろ調べます・・・。

さて、普段していないことを、無理に隠そうとすると、

何かしらのボロが出るものだと思います・・・。

ボロが出て恥ずかしい思いをしたことは、

もちろん・・・、多々あります。

ボロを見つけたことも、あったりします。

中島卓也(ジークエデュケーション代表取締役社長)

から以前教えて頂いたことに、

蓄積(される)能力と発揮(される)能力は、

異なるもの・・・、というお話がありました。

まさに・・・、普段から蓄積していないことを、

無理やり発揮しようとしても・・・、

本人は、その気であっても、きっとバレているのでしょうね・・・。

(^_^;)

調査する側としての、ボロの見分け方・・・。

調査される側としての、ボロの隠し方・・・。


地に足つけた・・・、

地道に積み上げる尊さを

改めて、感じたのでした・・・。





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藤原大士の一日一言   第610話 前向きに、努める?

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「前向きに努めて参ります」
この言葉を聞いた時、どう受け止めたらよいだろうか。

「あぁ、前向きにしようとしているのだな」
と思ったら大間違いだ。

「前向きに努めて参ります」は、
「何か、前向きな言葉を言わなければならない。
しかしそれをどう行動していくかは、わかっていません」
という意味だ。

具体的な行動指針が出るまでは、
「では、どう行動する?」と尋ねてみてはいかがだろうか。

行動する人は、もっと具体的きな言葉が出てくるはずだ。

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【感じたこと】


回りから、変わったねと言われたり、


他人に向けて、変わったねと言ったりした時、


本人からしてみると、


変わったという意識が、


なかったりすることが多いように思います。

外部からの助言を受け入れたというよりも、


助言という情報を入力し、


処理した後、出力したということかもしれません。


情報処理のところで、結論を「行動」とした

だけで、結論を出す自分自身に変化はなかったりします。


ただ、出力された行動は、外部から見えるものであり、


見えるから、外部から見たとき、


変わったと表現するのだろうかと思うのです。



実際に、いろいろな助言をして、


何度目かにようやく助言の先にある行動に移したとき、


助言した者として、ようやく理解してもらえたと


感じるのですが、


本人に、何か気持ちの上で、変化があったのか


伺ってみても、根底は特に変化はないようで、


かえって考え込んだ挙句、よく分かりませんなどという


回答が帰ってきたりします。



自分が助言を受ける側になったとき、


やはり、同じような無意識であるように


思ったりもするのです。



どのような言葉であっても、後に具体的な行動としての変化


つまりは、出力された映像が生まれない限り、


実行した評価に繋がりません。



そのうえで、具体的な行動を示す言葉として、


発せさせるという手段は、多くの場合、非常に有効な方法だと


思ったのでした・・・・。



自身が、助言を頂いたときには、どのように行動を変えるかを


即断できるようになりたいと思ったのでした・・・。




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