愛犬のトイレ用ペットシーツをネットで注文した。
最近は尿量が多くて頻繁に取り替えるので使用枚数が増えた。残り２袋（９０枚入り×２）になったのでいつものショップでいつものまとめ買い（４個セット）を注文した。
コンビニでの支払いも済ませた後、ショップからは出荷手配中というメールも届いた。
なのにその翌日、【お詫び：商品の完売について】というメールが届いた！思わず「それはないやろ！」と声が出た。
ショップ側の都合なのに、なんでこんな手間をとらせるのか！ネットでは支払い後のキャンセルのページは無いので、なかなか繋がらないショップへ電話をして、口頭で銀行口座を伝えた。
しかしお詫びメール以後何の連絡も無い。銀行に振り込まれたのかどうなのか、こちらで調べればいいようなものだが、ショップの都合なのにあまりにも不親切。確認のためもう一度ショップに電話した。
「そちらのミスなのに…」「完売で入荷予定無しというのは商品自体が無くなるのか」「返金処理はしたのか」等々、クレーマーと化した私は、「あなたに言っても仕方が無いとは思うが」と（単なる）電話番の女性にぶちまけた。
『銀行へのお振込みは○月△日に済んでおります』『貴重なご意見をありがとうございます』とあくまで丁寧な対応だったが…。ショップの対応はフツーだったかも知れないが、なんか腹が立つ。
今後この商品が手に入らなくなるとヒジョーに困るのだ。以前にもトイレ問題が勃発したことがあったが、ワンコの慣れというのを軽視できないことを痛感させられた。
ウチのショータは足裏の感覚を大事にしているので、今までとは違うシーツの感覚になかなか慣れそうもないことが分かっている。散歩ではどこでも用を足すくせに…。
試しに同じ会社の同じようなタイプの商品をホームセンターで２種類買ってきて試してみた。リニューアルした商品なのか、分厚くてずいぶん値段も高い。
ショータはやはり、シーツを踏みたくないらしく、足を置く場所が枠外なのでオシッコはシーツ外へダダ漏れとなった。
残り僅かの慣れたシーツを敷いた所には足をのせて、今まで通りに排尿してくれるのだが、このシーツはあと１袋と半分しかない。使い切る前になんとか新しいタイプに慣れて欲しいのだが…。
それにしても、注文受けておきながら突然の完売って、どゆこと？