リピーター創出コンサルタント活動日記 -6ページ目

サードGへ参加してきました♪

昨日はサードGという会に参加してきました~。


この会は名だたる有名な飲食店経営者様が小~大規模経営者様に対して役立つ考え方やノウハウ、体験談などの話をし、最後に懇談会で名刺交換を行なうというものです。



今回は際コーポレーションやダイヤモンドダイニングの社長様がとても参考になる話をしていました。


で、その話をブログにしたいわけではなく、今回の参加により我が社リピーツが今まで訴えてきた事に対して自信を持つことができましたので、今回はそのお話を。。。



1~数店舗を経営している方より


「いまどのような取り組みを行って成功しているのか?」


を聞いてみました。


回答は、、、、



「いかにお客様にお店を覚えてもらうか?」



を工夫しているそうです。


それを聞いた瞬間にビビッときましたw


「おっ!私がお客様へ話をする内容と同じこといってる~♪」


と嬉しくなり、もっと話を掘り下げてみることに、、



私:「具体的にどのように記憶してもらうように工夫しているんですか?」



経営者様:「お客様の五感に対して記憶してもらうようにしています。」

       「例えば、料理の味や香り、見た目もそうですが、店内や店員に対しての

        見た目、音楽、香りも工夫しています。」


というお話が聞けました~。


ここで思わず私は


「おおおぉぉぉぉぉぉぉぉ!!!」


「リピーツが考えていることと一緒!!!」



すごーーく嬉しくなりました♪



・リピーツと同じ考え方をしている経営者様

・その考え方で売上および集客率が伸びている

・結果、他店舗展開が可能になった。



という事になります。

なので、リピーツがいままで訴えてきたことによる効果が出ているという事につながります。



やっぱり五感を使った記憶は重要なんですよね!!




飲食店に限らず、BtoC事業を行なっている皆様!

お客様が思い出しやすくする工夫されていますか??


五感を使って記憶させる方法はとても有効ですよ~♪


ちなみにこの方法が有効だということは、際コーポレーションの社長様もおっしゃっていました。



・折角出会えたお客様に覚えてもらいやすいように工夫する

・その工夫により、たまに思い出してもらえる

・結果、再度で会える


このプロセスを頑張って作り出しましょ~♪






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営業代行の方と・・

さて、今回は営業代行の会社の方とお会いしました。

実は最近、複数の営業代行会社の方とお会いしてます。


ちょっとだけ経緯を話しますと・・。


まず、リピーツでは企業やお店に必要不可欠なリピーターをたくさん創る為の支援事業を行っています。

もう少し分かりやすく今活動している内容を書きますと、


・コンサルティング


・ポイントツールを使ったリピーター創り


・ウェブやメールを使ったリピーター創り


・POPやDMを使ったリピーター創り


・ECサイトの売上促進



などなど多様な分野で企画はもちろん、代行までサポートとし総合的な売上拡大のお手伝いをしてます。

以上の内容を見て、分かる方もいらっしゃると思いますが、かなりニーズが高いです♪
ですが、当社は小人数の精鋭で動いているため、あまり新規営業が出来ていないんです。


そこで、目を付けたのが営業代行や代理店!


ただ、リピーターのノウハウを依頼先に教え込むのは至難ですので、引き合いまでをお願いしようと思ってます。

で、話を戻します!


そんな経緯で昨日話をしたわけですが、ものすごくリピーツの事業や考え方に共感してくれました♪

いままでお会いした会社は、決まったプロセスで話をしている方が多かったのですが、今回の会社はリピーツに対しての熱意を強く感じます。


お世辞もあると思いましが、そのような対応って気持ちが良いですよね♪


営業代行や代理店は個人、法人問わず、これから積極的に募集しようと思ってます!


もしブログを見て面白そう!と思っていただいた方はぜひ一度連絡ください♪


少しでも多くのお客様の笑顔を創るため、一緒に楽しく頑張りましょ~う!


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企画・提案をしてきました~♪

以前の記事に書きましたプレスリリースに関する企画・提案。

先日ついにお客様へ企画・提案を行なってきました!!


まだ、以前の記事をご覧になっていない方はこちら をどうぞ。



今回訪問して企画・提案させていただいたのは


・新製品のキャッチコピー、POPラフデザインの企画・提案


・新製品の認知度を高めるプレスリリースを行なう為の企画・提案


です♪


まず最初はキャッチコピーとラフデザイン!

リピーツは3案を作成しお見せしました。


すると、、、、



とても喜んで頂けたようです♪


最後には



「リピーツさんへお願いしてよかった~」



と最高のほめ言葉を頂きました!!

これだからこの仕事はやめられませんね♪


周りの方に喜んでもらえるのは本当に嬉しいです。



そして、次はプレスリリース案。


即時性の高いプレスリリースの落とし穴などを分かりやすく説明し、

その解決策などを企画・提案しました。



当初先方が考えていたよりもかなりコストを下げ、様々な効果が期待できる仕掛け。


これもとても喜んでいただけたようです。



ただ、全ての仕掛けを行なう為には時間があまりません。



リピーツを信頼していただき、そしてご依頼をいただく。そして、、

先方の想像を超える結果を出すのが使命です!!


頑張りますよ~グー




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