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最近急に海外からのお問い合わせがくるようになってきました^^


どこでリライフォルスドーレをお知りになるのか・・・



先日はアメイカ在住の日本人専用のフリーペーパー会社から、当社のトライアルセットをプレゼントキャンペーンに紹介したいということでお問い合わせいただきましたし・・




いよいよリライフォルスドーレは世界にデユーでしょうか??^^¥




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相次ぐ原油価格の上昇で愛知県トラック協会は昨日の新聞で一面広告を出していました。


国に対して、何か援助をして欲しいというPRのようです。



漁業組合も全国でストライキなど、今までの日本ではあまりなかったようなことが・・・



それだけ業界は深刻なようです。




とは言っても、それらはめぐりめぐって私たちの日常にも深く関係しているものばかり・・




運送業界の場合は、そのまま運賃に転嫁されるわけですから、通販や小売店など幅広く影響がでてきます。

すでに一部大手では値上げが始まっていますので、段階的に他社も引き上げになるのかもしれません(涙)



自動車業界でもトヨタが一部の車種を値上げに踏み切っていますが、その影で部品メーカーなどは相当きびしい経営を強いられている事が予測できますね。



化粧品各社ではまだ今のところ大きな動きはありませんが、今後の動向によっては変化がでてくるかもしれませんね。



そんな中外食大手のデニーズさんが値下げに踏み切りましたが、大丈夫なのでしょうか・・・





いろいろと検証してきて、主婦の方には午前10時の更新が一番、読んでくださる確立が高いことが判明しました^^

このブログは平均して毎日300近くのアクセスをいただいていますが、100近くがこの時間に集中されます^^

朝食の仕度が終わって、掃除・洗濯が終わって「ホッ」とコーヒーでも一息しているところでパソコンを立ち上げるといった感じではないでしょうか^^


(ちなみに私は休日はいつもそんなライフスタイルです(笑)いつでも売れ行きが気になるので・・(汗)




さて、今日は知っていても特に得になるものではありませんが、雑学として^^;



インターネットがここまで発達する前は、私たちはテレビや雑誌を商品購買のための情報源としていました。

テレビや雑誌で見かけた商品を近くの小売店まで買いに行くということが当たり前でしたね。



ところがインターネットでそれは一変しました。




通販の普及ですね。



見かけたらその場で買っちゃう。





そして同じ商品を扱っているネットショプはクリック一つで価格が比較できちゃう。


消費者にとってはこんなに便利なことはありませんよね。



ところが小売店側からすると、どこでも扱っている商品では、とても生きていけません。



そこでオリジナル商品の開発が必要になるのですが、オリジナル商品はなかなか認知度を高めることに時間とお金がかかります。(涙)



で、最近のインターネットの傾向として顕著なのは、「テレビや雑誌で特集されたものがインターネットで検索される」という動きです。



得に美容関係では、○○ダイエットが話題になると、検索数が一気に増えます。




具体的には「おネエマンズ」でひとたび取り上げられると瞬く間に、広がるというようなことが頻繁におきています。


今まではテレビはCMという形の広告収入で成り立ってきましたが、DVDの普及などでCM飛ばしが増えるようになって、テレビCMの効果はとても落ちているようです。



そこで最近はドラマやバラエティーなどの番組の中でさらりと商品を紹介する「タイアップ」という手法がとられるようになってきています、



もはや本当に良い商品なのか、お金を払ってだしている広告なのかの判別は、一般消費者にはなかなか見分けがつかなくなってきています。



テレビで見かけた興味があるものをインターネットで検索しているために、どんどんネット視聴時間が延びているようです。

これによってますます家族間のコミュニケーションが希薄化していくのではないかと、少し心配になります・・






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日々お客様のご意見に耳を傾けると同時に、現代のインターネット社会では、知らないところで知らない間に口コミされていたりします(汗)



もちろん口コミはいいことも悪い事も広がっちゃいます(怖)




ある調査によると、いい噂よりも悪い噂の方が10倍早く、たくさん広がるともいいますが・・・(汗)




おかげさまでリライフォルスドーレをご愛用いただいているお客様は友好的な評価をいただきつつありますが^^





そんな中、私個人的にはやはりお客様が自由に書いている個人ブログやWebサイトが気になります。




なので、たまにリサーチの為に巡回するのですが、今日はトライアルセットについてレビューしてくれているサイトを拝見しました。



大変喜んでくださっているらしく嬉しい限りです。^^




企業側が発進している情報はどうしても、疑いたくなると思いますので、ぜひ参考にしてみてください。





敏感肌、エイジングケアお試しレポblog





リライフォルスドーレのご購入はこちらから










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お客様からはたくさんの嬉しいご意見や、ご要望をいただくわけですが、

私たちが気付いていないことや、「なるほど~」と感心しちゃうような

ご指摘もいただきます。


当社といたしましては、常に改善の意識はございますが、企業として

現実的なコストや、多角的な視点で総合的な観点での商品開発とサービス

を心がける必要があります。


その点におきまして昨日お客様からいただきましたご要望は、

当社の情報提供と、商品説明の不足がもたらせているものだと

感じましたので、昨日いただいたご要望についての場でもお知らせさせていただきます。





ここから

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要望です!


リライフォルスドーレを使い出して肌はとてもいい感じです。

ただ使い出して思うことがいくつかあります。


まずウォッシュパウダーの容器です。中が粉なのでなくなったときの重さと満タンの
ときの重さがたいして変わらないので、もうじきなくなりそうというのがわからない
のです。


なくなってから急いで注文なんてことになるので、容器を透明にするなどの工夫をし
てほしいです。

あとはそれぞれの詰め替えを作ってくれたらいいなと思います。

エッセンスとかはビンなので使い終わると捨てるのにめんどーだなと・・・


そのぶんビン代だってかからなくなるし、なんせエコだと思うんですが??

お肌にいい物を作っている会社なので環境にもいいものを^^
ぜひぜひ検討してください。






○○様

いつもお世話になっております。
㈱リライコーポレーションお客様サポートでございます。


このたびは当社のより良い発展と、お客様満足向上の為に役立つ
とても貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。


いただきましたご要望は、私もとても納得のご意見でした。
と、同時に商品についての情報提供がまだ未熟であると
いうことに気付く事ができました。

そこで、少し今回いただきまして件についてご説明させていただきたいと思います。

○ウォッシュパウダーの容器の透明化
 松浦様のおっしゃるように、ウォッシュパウダーの容器は内容量が少しわかりにく
いというご指摘は何度かいただいております。

 容器につきましては、使いやすさを考慮いたしますと、いただいたご指摘の
ように透明化が一番かと思います。
一方で、商品開発時に検討いたしましたのは、安全性とデザイン性という一面も
ございました。


 洗顔系商品の場合は洗面台やお風呂での使用が多い為に、落下等の危険性が
あり、ガラス素材は採用を控えております。


プラスチック系の透明容器もありえますが、デザイン性という観点におきましては、
パウダーという性質上、中身が全て見える容器ですと、食品調味料などとの
イメージの連想によって、商品ブランドの低下が懸念された為に、現在の容器と
いたしました。
 
 しかし、内容量がわかりにくいという○○様のご意見はまさにお客様のご意見とし
て真摯に受け止めておりますので、早速側面の一部分のみが透明の容器(ポットのお
湯のメモリのようなもの)を検討いたしましたが、容器メーカーにおいても独自製造と
なり原油価格が高騰している現在においては、少し割高でございます。

 商品品質、価格、安全性、デザイン性などを考慮いたしますと、即時の改善と
いうわけにはまいりませんが、いただいたご意見は他のお客様も感じていらっしゃる
かと思います。
そこで、サイト上においてこの情報を掲載させていただきたいと思います。



○詰め替えパックの商品化

この件に関しましても、大変すばらしいご意見を誠にありがとうございます。
当社のブランドイメージまで憂慮いただき^^;

詰め替えパックのご説明においては、少し当社の商品特性をご説明する
必要があるかと思います。

リライフォルスドーレではお肌への優しさを最優先しておりますので
防腐剤を必要最低限しか使用しておりません。
(防腐剤を配合しないと、数日で腐敗してしまう為に、最低限は
必要となります。)

詰め替えの場合菌の混入の恐れがあり、安全性においての確実性が
検証できない為に採用をひかえております。

多くのお客様に御利用いただく化粧品におきましては、保存性の
悪い環境でのご使用をされる方や、汚れなどが多くある
場所での入替などが想定されます。


一般的な商品はパラベンなど強い防腐剤が入っていますので多少の
環境には耐えれるようになっています。


環境的には詰め替え用の方が良いと思いますが、弊社では総
合的に考えて製品の品質を優先と肌に良いものを追求している結果であると
いうことをご了承いただけますと幸いでございます。



今回いただきましたご要望につきましては、商品開発・コンセプトという一面に
おいての情報提供不足によるものかと思いますので、Webサイト上にて
お客様にお読みいただけるように改善させていただこうと思います。


参考までに取り急ぎ返答させていただきました、ご不明な点がありましたらご連絡く
ださいませ。
また、今後もこのように有益なご指摘やご意見などいただけましたら
大変嬉しく思います。

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ここまで





ということで、早速当社ホームページ上の「よくある質問」コーナーにて掲載をさせていただいております。





このような当社のことを考えていただけるご要望は本当にありがたいです(涙)

参考になることは本当に多いです^^




企業としては総合的なバランスを保つ必要があるので、全てを即時改善というわけにはまいりません〔涙)




特に費用とのバランスがとても大切です。

行き過ぎたサービスが価格に転嫁されてもいけませんし、もちろんどれもこれも費用がかかるので

改善できませんなんて姿勢では企業として大問題だと思っています。




しかし・・・




コスメバイキングの価格設定は本当に業界では破格な為に、利益構造はとてもつらいものがあります(汗)






そんな状況下でも「今できることを一生懸命やる!」

これがせめてもの誠意だと思っています。







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昨日ついに北京五輪が閉幕しましたね~


4年に一度の祭典が終わってしまうとどこか少し寂しさが残ります。



連日メディアでは、日本人選手の活躍と、予想外の敗退などの報道がありましたが、選手たちにはまずは「感動をありがとう」を感謝したいです。


1回戦で敗退した選手と言えども、日本の代表なわけですから、すばらしい実力です。



そして、メダリストたちは長年の夢や、この4年間の目標を達成し、新たな人生へと進み始めたのはないでしょうか。



私は個人的には北島選手の金メダルが一番印象的でした^^

「何も言えね~」



あの一言に全てが凝縮されていたと感じました。





前回の優勝後のスランプと敗退。

そしてメディアからのプレッシャーと、自分との葛藤など。




まさに肉体と精神が統合されて見事に金メダルだったような勝利だったのではないかな~と。





他の選手たちとメダリストの差はそこにあるような気がしました。


ただ肉体の強靭さだけではなく、精神や人間的な成長も含めてオリンピックだな~と。






化粧品も似てるのではないかと。


ただメイクをした時の美しさだけでなはなく、ただきれいなファッションやブランド品だけで着飾るのではなく、内面からにじみ出る魅力もある女性が素敵ですもんね。


今の自分を愛せる自分になることが輝ける女性の共通点ではないでしょうか?





リライではそんな外面も内面も美しくする化粧品メーカーでありたいな~と思います。




リライフォルスドーレをお使いのお客様がいつも感謝と豊かな気持ちで過ごすことができますように!




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名古屋は急に秋になってしまいました(寒)


いったい残暑はどこへ行ってしまったのでしょうか?



我が家では今名古屋で公演しているボリショイサーカスに行く予定でしたが、週末はあいにくの天気で、予定を変更しました。

最近オープンした大高のイオンへショッピングに出かけました。



私個人的には、新しいスポットはとりあえずチェックしておきたい性格なので^^



イオングループは最近ものすごく環境対策に力をいれていますし、団塊ジュニア世代を意識した売り場づくりでとても伸びています。

大高のイオンでも従来のショッピングセンターの枠を越えて、百貨店のようなコンセプトです。




で、お昼ご飯は飲食街がすごい混雑だったので、フードコートで食事をすることにしました。




フードコートのラーメンとビビンバを子供達にも^^




娘は肌が少し敏感なので、こういう添加物が多そうなラーメンをツルツルと汁を垂らしながら食べると、口元が赤くなって吹き出物が再発しちゃいます。


1歳を過ぎた頃から、とくに口元が荒れるようになって、食品にも気を使うようになっていろいろと調べたんですが、やはりど~も食品添加物に原因があるようです。



全ての添加物がわるいわけではありませんが、保存料や着色料よりも、どうやら調味料としての「うまみ成分」が一番肌荒れの原因のようです。



その代表的な成分が「グルタミン酸」です。





最近のレトルト食品やカップ麺などに多く含まれていて、これが入っていると「うまみ」を感じる成分です。

味の素はまさにこの代表なのですが、これをたくさん含んでいると現代人の味覚にはおいさしを感じやすいんですね。


めんつゆや簡易味噌汁などにもふくまれていますので、大体想像がつくかと思います。




この成分はおいしいのはいいのですが、皮膚にとっての刺激が強いんです。

お菓子やカップ麺を食べた後に、口の中がただれたという経験がないでしょうか?



それくらいに刺激が強いわけです。




で口の中がただれるということは、当然口のまわりも荒れるわけですね。

(口の中の粘膜はものすごく繊細です)





という、少し怖い成分なのですが、現代において全ての添加物を避けて生活することもなかなか難しいですし、それによって保存性がよくなって、いつてもおいしい食事ができたりするので、全てを悪者扱いをしているわけではないのですが^^;





心理学的にも「気にし過ぎると現実化する」というプラシーボ効果もあるので、ほどほどにしています^^¥




ですが、こうして外食して、娘の口元を拭くたびに、最近の食品の刺激性を感じます。


その食品が刺激性があるのかどうかが、娘の口元に現れます。




肌が荒れるほどの刺激物が、体内に入れば、胃や腸が荒れるのも当然ですし・・









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最近立て続けに芸能人の結婚や有名人のおめでたが報じられていますね。


昨日もあの元WINKの相田翔子さんの結婚情報が話題になりました。




ネット上ではひとたび芸能人ネタが報じられるとものすごい勢いで注目が集まります。

検索回数が異常なほどに集中しています。



芸能人やメディアの世界ってみなさん興味があるようですね^^

娯楽や息抜きとして、たしかにそういう芸能人の話題も楽しいと思いますが・・・




でも!!




私は思うんです。


「他人の華やかな人生を羨むばかりでいいのか??」と

たしかにすばらしい芸能人は人に夢を与えてくれていたり、喜びや楽しさを届けてくれます。



でもそういう有名人の華やかな話題を見て「やっぱり芸能人っていいわよね~。私とは大違い。どうしてうちの旦那はこんな人なのかしら・・・」と思うよりも、自分の人生を喜びあるものにしていくほうが有意義だと思うんです。




100万部を超えるベストセラーになった「夢を叶えるゾウ」の著者 水野さんが講演会でこんなことを話してくれました。




「他人の人生を羨む前に、自分の人生に焦点を当てて、自分の人生を喜びあるものにして欲しい」と。






本当にそう思います。



当社はリライフォルスドーレを通じて女性の美という側面から、喜び溢れる人生のプロディースしていきたいと思っていますが、究極的には化粧品は人生においてはツールの一つです。



ただ、女性においてお肌がきれいになることで、自分に自信が持てて毎日が楽しくなるという心理的な効果はあります。この点においては良い商品を届ける事にはもちろん使命感を持っているわけですが、リライをお使いいただいているお客様には、それだけではなく、人間的な心の喜びも得ていただきたいな~と思います。



自分がなりたい自分になること

理想的な女性になること

魅力的な女性になること


その為に自分を磨いていくことに喜びを感じるような人でいていただきたいな~と思います。





私たちもリライフォルスドーレの運営を通じて日々成長させていただいています。

もちろん全てが順調なわけでもありませんし、まだまだ改善する余地はあります。


(おかげさまでご愛用者はどんどん増えてはいますが、リライフォルスドーレは高品質の割に価格設定が本当に安すぎて〔←コスメバイキングの場合〕、すごく運営はきついです^^;おそらく原材料費が日本一高い基礎化粧品です(爆)ホントに・・・




先日京都の伏見稲荷さんで坂本はこう言っていました。

「全てが順調だと成長する喜びや、夢が実現したときの感動がないでしょ。だからこそ苦労して工夫して障害を乗り越えていく為の試練が与えられるのよ。神様は試してくれているの」と









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夏も終盤になってきたようなココ最近。


毎年お盆を過ぎると急に涼しくなるように感じられるのは私だけでしょうか^^



夏前には一斉に特集されるダイエットコーナーの数々(汗)

女性誌を見ればのきなみダイエット法について。



○○ダイエット法!


ダイエットには○○がいいらしい!



そんな話題が目立ちます。

毎年(汗)



リンゴや寒天やこんきゃくなどなど^^;

今年はおからクッキーがブレイクしましたね^^



あとはご存知ビリーズブートキャンプ。



でも!




きっとダエイットに成功している人はほんの一部ではないでしょうか?^^;



私もややメタボが気になるようになったので、食事には注意しました。

ジョギングも継続中です。



結果1キロ減^^¥






いろいろなダイエット法がありますが、結局はメンタルな部分が大きいように思います。




人間が変わろうとするときの動機はどんな人も同じです。


それは「痛み」を避けて「快楽」を得るため。





つまり、太ることに「痛み」を連想して。痩せる事に「快楽」を連想すればいいんですね。



ところが多くの場合はおいしそうなスイーツを目にしたとたん、痩せる事の快楽よりも食べる事の快楽の方が優先されちゃうんですよね。




これを防止するにはそのスイーツを食べてものすごく太っている自分を連想するといいんです^^;

そして哀れな姿になった自分をわざと誇張して連想します(笑)



そうすると意識レベルでは「食べたいな~」と思っていても、「潜在意識」が食欲を減退させてくれます。





最近はこのようなメンタルセラピーが人気ですが、これは実は美肌にもすごく応用が利くんですよ。



楽天やいろいろなネット通販でショッピングをしようと見ていると、魅力的な商品をたくさん見つけちゃいませんか?



女性の場合は特にファッションに興味があるとと思います。




楽天などにはほんとにかわいい服がいっぱいありますもんね^^


売れ筋ランキングなどを見ていると、ついつい衝動買いしちゃう^^;

そんな経験ありますよね^^



サイトを見ているとすでにその服を着ている自分が頭に浮かんできて、クリックしちゃう^^




でワクワクして商品の到着を待って、いざ届いて見ると・・・・






「イマイチ合わないわねー」



こういういことありませんか?

私はあります(涙)

何度も(爆)




とくに服の場合は、S、M,Lというサイズで自分に合うと思って注文しても、そもそもブランドによっては、タイト目だったり、ゆったり目だったりとシルエット自体に違いがありますし、太モモだけが窮屈になったり、お尻がきつ目だったりと部分的に合わなかったりすることもあります。




丁寧なショップさんの場合は「ややゆとりのあるシルエットです」とか「タイトなデザインで体のシルエットを強調します」とかの説明がありますが、モデルさんの画像だけだと、そのモデルさんの体系だからキレイに見えるということがよくあります。




時間が無い人でも、いろいろなお店を比較して、手軽に購入できるというのがネット通販の魅力ですが、実際に試着できないのがつらいですね。

想像と現実ギャップも大きい事があるし(汗)






その点化粧品は大体トライアルセットがあるので、まずは試す事ができるので安心ですね。




でも化粧品は、使用前の想像と実際に使用したときのギャップが大きい商品が多くないですか?





「お肌の奥の奥まで浸透して、もっちもちな赤ちゃん肌へ」

「驚きの美白で女優肌!」

「10年前の肌へ!」

とか・・・





私は何度も裏切られました(涙)




そんな自分自身の体験も踏まえて、リライフォルスドーレのサイトをつくるときには、できるだけお客様の購入前の事前期待値と、実際の使用時の満足感にギャップがでないように配慮したつもりです。





まだリライフォルスドーレのトライアルセットを手にしていないあなたはこちらからどうぞ


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