BtoBでweb問合せから売上5000万を目指す! web営業担当者日記

BtoBでweb問合せから売上5000万を目指す! web営業担当者日記

大阪天満橋、ホームページ、システム開発、の営業を行っています。
最新のweb事情や、お客様のニーズ等の生の情報を発信していこうと
思っています。
よろしくお願いします。

Amebaでブログを始めよう!
先日からFacebookのCEOマークザッカー氏が「素晴らしいもの」を
6日に発表すると言っておりましたが
内容はビデオチャット機能という事でした。

ここからは一部抜粋ですが
-------------------------

Facebookのチャットプラットフォームにビデオ通話機能が搭載された。
ユーザーはチャットウィンドウの上部にあるビデオ通話ボタンをクリックするだけで
相手がビデオ要求に応じれば、ビデオを介した通話を開始できる。
Facebookによると、たった「2回のクリック」でFacebook上において
ビデオチャット機能が利用できるという。

このように簡単に利用できるようにすることがFacebookとSkypeが今回の
新しい提携において重視した点のようである。
Facebookは、同社のビデオ通話機能は「ビデオでつながるための
最も簡単な方法」であると述べた。

-------------------------

私もチャットを使った機能は時々使ったりしますが楽しいです。
好き嫌いが分かれてしまう部分かとは思いますが
コミュニケーションにおいて情報量が多い方が楽しく
そして意思疎通もでき良いと私は思っています。

ちなみにGoogle+ではグループを作成してビデオチャットができる
「Hangout」というサービスを提供する予定の様です。

意味事態が行き詰ったり窮地に追い込まれたときに

かえって良い考えが浮かんだりすること。


たしかにある程度の追い込みは必要なのかと・・・

自分自身を管理した上で追い込む等

コントロールできるのが一番良いですが^^

精進あるのみ!


本日は最近で素晴らしいなと感じたサービスについて
書いてみようかと思いますアップ


先日奈良へ遊びに行った時に柿の葉寿司のお土産屋へ寄りました。


その日はザーザー雨が降ってました。

感動サービスその1ビックリマーク


結構広い駐車場で店内まで少し距離があったのですが

なんと店員さんが傘を人数分持って、車までお出迎え。

思わず嬉しくなりました^^


感動サービスその2ビックリマーク

また店舗に入ってしばらくするとねぎらいの言葉と共に

お茶と柿の葉寿司を出してくれました。
味が美味しかったことはさることながら買わないといけないと
いう気持ちに少なくともなってしまいました^^


また柿の葉寿司を買った後ですが、うどんの美味しい店

教えて欲しいという要望に店員さんみんなに聞いてくれて

オススメを教えてくれました。


また帰りももちろん車まで傘を貸してくれ

本当にサービス、雰囲気等徹底されている

良いお店だなと改めて思いました。


よくよく考えてみると大掛かりな事ではありませんが

少しの機転で感動を呼ぶことができるのだと思いましたニコニコ


費用対効果とあわない過剰サービスとは分けて考える

必要があると思いますが、お客の立場に立って考える

という大切さをを改めて感じました!


柿の葉すしのお店 たなかさん

http://www.kakinohasushi.co.jp/index.html

良いお店やサービスは自ら人に教えたくなりますね~

「完璧より、迅速に」

仕事の中で大切だと思います。

でもやっぱりバランスが大切。


まず完璧という事はほとんどの場合ありえないので

いかに要望を満たしたものを提供し、そこにてこいれ

していけるかだなーと思います。



本日は「情は人の為ならず」。

意味:他人への思いやりのある行動は
   良い行いとなって自分に返ってくること。
   情けをかけると相手のためにならないという間違った意味で
   解釈されることも多い。

これはいつだったか随分前に、電車の中のテレビモニターの
クイズでもやっていました。

私も上記で見かけるまで
情けをかけるのは人のためにはならないので
厳しく対応をすべきという意味でとらえていました。

う~ん、意味が正しい、正しくないは別にして
人の思い込みってこわいですね。

そういうものだと思い込んでしまっていれば
疑う余地すらないですから・・・

日常より当たり前だと思うことにも
思い込みになっていないだろうかと疑う癖を
つけていかなければならないと思う今日この頃です。
最近、少しことわざに興味をもちまして
時々調べたりしていますのでそのタイミングでも
ブログ書いていこうかなと思います。
本当に先人の知恵は言い得て妙で
なるほどと唸る様なことばかりです。

本日は
「鉄は熱いうちに打て」
です。

意味は
1、時期をはずすとうまくいかないということ。
2、精神が柔軟で吸収する力のある若いうちに 
  鍛えるべきであるということ。

鉄は赤く熱されているうちでは加工ができるが
冷めてからでは形を変えられないことの例えから。

私は1番目の意味合いで捉えており、恥ずかしくも
2番目の意味合いがあるとは知りませんでした。

環境の変化等、スピードがどんどん加速している昨今
1の意味での重要度は高まっているとつくづく感じます。

アクセス解析による営業促進のツールを紹介します。

こちらは友人が商材として扱っていたものですが
自社のサイトにアクセスした企業を
IPアドレスより判別する事ができるというものです。
http://www.kaitaku.biz/

大きくメリットは2つあり
1つ目は
自社サービスに興味がある優良見込み客の発見

2つ目は
企業をリストとして自動作成しリストとして保存ができる。

独自製品、また加工サービス等をお持ちの製造業種様では
このサービスはより合致すると思います。

SEO対策と共に営業促進のためのツールとして
定着する日が来るかもしれませんね。

グルーポンによく似た仕組みを用いた
サイトが出てきている様です。

Zuupy(ズーピー)というもので
違いというのはFacebookと連携するという部分。
旬な所抑えてますね~


例えば、100の『いいね!』がついたらクーポン成立
みたいな感じです。
日本でどこまでFacebookが広まるかという点はありますが
おもしろい仕組みですね~

また一度使ってみて感想書きます^^

いいね~

ユニクロが、フェイスブックと連動した
ファッションコミュニティ「UNIQLOOKS」で
Tシャツの着こなしコンテストを開催している様です。


以下URLより抜粋
http://news.searchina.ne.jp/disp.cgi?y=2011&d=0308&f=business_0308_084.shtml

着こなしコンテスト「LOOK OF THE WEEK featuring UT」は
ユニクロのTシャツブランド「UT」を使ったコーディネートの
画像をファッションコミュニティ「UNIQLOOKS」に投稿するだけで
参加することができる。世界中の人々がフェイスブックを通じて発信する
「いいね!」の数が多かった参加者の中から、レディ・ガガのスタイリストとしても
有名なファッションディレクター、二コラ・フォルミケッティ氏が特別審査員として選考を行う。

いいねっていいねという事で、本当に色々な使い方ができそうですね。
写真に対して「いいね」をつける。
コンテスト関連や、ランキング関連にも使えそう^^

色々可能性は広がりますね!
ホームページ営業続き

ホームページも普及して随分の時間が経ちます。
2000年前半のホームページの作成ブームで作ってみたものの
デザインが陳腐化しているのでリニューアルしたいであったり
具体的にこの製品、サービスをWEBを使ってアピールしていきたいという
強い思いをもたれている等、理由は様々です。


中でも後者の活用していきたいという理由、
まわりでWEBより成功されている例を聞きうまく自分の会社もといった事を
お聞きする事が多くなってきます。


サイトに力を入れる事の重要性は、会社の強み、製品、サービスを
能動的に発信でき、お客様のニーズに対して効果的なアピールが
できるという点です。


検索エンジン対策、SEO対策はサイト運用においては
ほぼ当たり前になっています。
情報、サービスを欲しがっている担当者、会社に対して
効果的なアプローチをするという事は非常に重要です。


弊社はトータルでそのお手伝いを行っています。
今後、サイトの活用を検討している、しかしどうすれば良いか分からない等で
お悩みがあれば一度ご相談頂ければと思います。