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• いま誰に寄り添おうとしているのか、誰の味方でいようとしてるのか
• 人に悩みを話せる？話せない？
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• 反省したり後悔することが度々ありました〜講座のご感想〜
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  傾聴の『伝え返し』は何のため？
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  オンラインと対面で、あいづちって違うの？
• 悩みを聴いて相手の気持ちを持って帰っちゃう人の心のケア
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• 浅い傾聴、深い傾聴
• 7月11日/14日　オンライン傾聴1日講座を2日に分けて開催します。
• 自分に嘘をつきながら人とコミュニケーションをとると疲れます
• 自分を向上させたいときに大切なこと
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  クレーム対応や傾聴する人の心のケア
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  型にハマらないなら、自分の型を作る

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