オプションが売れない時は〇〇の法則を使う!
お店のポテンシャル&マインドをアップデートして”なんとなく”から脱する!お客様から愛される至上最高のお店を作ろう!!●こんな悩みはありませんか?・思うようにお客様が集まらない、 どう集客したら良いかわからない・技術はあるのに、 お客様がなかなか定着しない・なんとかしたくてモヤモヤしてるけど 何をやれば良いかわからない・頑張っているのに結果に出ず、 モチベーションが続かない●このブログで得られるメリット・技術や接客だけでなく、 サロン経営の仕方がわかる・今すぐできる 集客に大切な考え方がわかる・ずっと通ってもらえる お店の熱烈ファンの作り方がわかる・モチベーションの保ち方がわかり、 気持ちが前向きになる■無料セッション(30分)募集中! ご希望の方は、メッセージください■インスタでお役立ち情報を発信しています>>>Instagram■友だち登録はこちらからブログやインスタでは発信しない内容や先行情報を発信しています( ID検索:@344oyube)※相談、お問合わせもこちらからどうぞ「美容サロンの売上UPコンサルタント」渡辺えりです本日のテーマは、「オプションが売れない時は〇〇の法則を使う!」です!!メニューにくっつけてオプションを売りたい場合、どうしていますか??「オプションはいかがですか?」だけで終わっていませんか??ギクっ!!私も前職の新人の時、よくやってたわー!!最後にポッと、「オプションの追加などは大丈夫でしたか??」そんなんで売れるわけがない!!笑実は、値上げをせずに、客単価を上げるには、他に高いメニューを作ることが必要です!例えば、メニューの金額が7,000円だったとすると、15,000円の魅力的なメニューを作ってみる!10人中、3人が受けてくれたら、平均客単価が9,400円となり、2,400円のアップになります!値上げをしていないのに、客単価がアップするんです!「でも、高単価は売れない…」と思いましたか??その通り、売れないかもしれません。でも、高単価メニューを作って損するということもないですよね!もしお店が飲食店であれば、食材の仕入れがあるので、ロスが出てしまいますが、サロンは出ないですから他の業種に比べると、その分、チャレンジもしやすいです!そして、ここでポイントなのが、「松竹梅の法則」でメニューを作るということです!どういうことかというと、・松→高単価・竹→真ん中の価格・梅→低単価に合わせてメニューを作るということになります。例えば、・7,000円のメニュー・10,000円のメニュー・15,000円のメニューと作った場合、真ん中の10,000円のメニューが出やすくなるんです!これは、真ん中のものを選んでしまうという人間の心理をうまく使った例なんですね!一番出したいメニューの金額を真ん中に持ってきて、「価格は低いけどケアが入っていないもの」「高単価だけど、フルコースで行うもの」でサンドイッチ!これが「松竹梅の法則」です!私も商談の時によく使っていましたよ!!そして、3つコースを提示させられると、選ばないっていう選択肢が無意識に消えてどれか選ばなきゃいけないという気持ちにもさせます。無理に選ばせるということではなく、もし迷っているお客様がいらっしゃったら、松竹梅でお伝えすることで背中を押すことができますよね!!ということが言いたいです。言葉で「やって下さい!」ではなく、お客様も気付いていない悩みなどの潜在意識に働きかけて、クロージングするのも大切な要素ですよねまた、ただの〇〇円メニューではなく、お客様がついつい買ってしまうような魅力的なネーミングにする必要があります。例えば、・ベーシック7,000円プラン・-5歳肌が叶うフェイシャル10,000円プラン・トータルケアスペシャル15,000円プランこんな感じでプランが並んでいた時、真ん中のプランに興味が湧きませんか?7000円のプランは、ただベーシックと書いてあるだけで効果なさそうだし、150000円のプランは、なんか凄そうだけど、何が入っているのかよく分からない。その点、真ん中の10000円のプランは-5歳肌になれると具体的に書いてあるので、そうなりたいお客様に刺さります。なので、ポイントは、価格設定を松竹梅にする!プラン名を魅力的なものにする!ということが大切になってきます。これを使えば、クロージングなしで自然と売れていきます!!ぜひ、お店でも取り入れてみてください人気記事↓↓↓↓押さえておきたい!集客のきほん☆こで8割リピートが決まる!必見のポイント☆施術中のカウンセリングが後々、効いてくる!?スタッフ育成マニュアルは作らない!?LINE友だち追加でプレゼント中登録してくれた方限定!! ①選ばれるプロフィールの作り方PDF②売上UPライブセミナー動画1.集客UPするためのマル秘術2.ファンが増えるリピート術3.もう下がらないモチベーション維持法30分×3本をプレゼント内容を詳しく知りたい方は➡︎こちらをクリック友だち登録はこちらから( ID検索:@344oyube)※相談、お問合わせもこちらからどうぞ