おはようございます
中川りえです。
最近、本当に思うんです。
AIって、ものすごく便利な時代になりましたよね。
ChatGPTもある。
Geminiもある。
いろんなAIツールが
どんどん出てくる。
少し前だったら、
「こんなことができたらいいのに」
と思っていたことが、
今はAIにお願いすれば、
数分でできてしまう。
本当にすごい時代です。
でもですね。
サロン業界を見ていると、
「ChatGPT使ってます」
「AI使ってます」
という人は増えたけれど、
「で、仕事の何が変わりましたか？」と聞くと、
「インスタの文章を作ってもらっています。」
「ブログを書いてもらっています。」
くらいで終わっている方も
まだまだ多いんです。
もちろん、
それだけでも十分便利です。
でも私は、それだけでは、
ものすごくもったいないと思っています。
なぜならAIは、
「文章を作ってくれるもの」ではなく
サロン経営そのものを
軽くするために使えるもの
だからです。
私自身、今、
自分のサロンでもAIを使っています。
例えば、
顧客管理
売上管理
データの整理
事務作業
SNS
文章作成
こういった、
今まで時間を取られていた仕事を
AIに手伝ってもらっています。
すると何が起きるか。
単純に、
「仕事が楽になる」
だけじゃないんですよね。
自分の時間が戻ってくるんです。
この違い、
ものすごく大きいと思っています。
サロン経営者って、
本当にやることが多いですよね。
お客様の施術をして、
予約の管理をして、
売上を確認して、
カルテを整理して、
LINEを返して、
SNSを投稿して、
ブログを書いて、
キャンペーンを考えて、
POPを作って、
ホームページを直して……。
気づいたら一日が終わっている・・・
そして、
「集客をもっと頑張らなきゃ」と思う。
でも、
集客する時間がない。
これ、
かなり多いと思うんです。
だから私は、
「もっと頑張りましょう」
とは言いたくないんです。
むしろ、
「それ、本当に人間がやらなきゃいけない仕事ですか？」
と考えてほしい。
AIに任せられる仕事は、
どんどんAIに任せる。
そして空いた時間を、
お客様との時間。
お客様をもっと理解する時間。
リピートにつなげる時間。
集客を考える時間。
自分のサロンをもっと良くする時間。
ここに使う。
私は、これからのサロン経営は
この差がかなり大きくなると思っています。
今までは、
「技術が上手い」
「接客が上手い」
「SNSが得意」
という人が
強かったかもしれません。
もちろん、
これからも大切です。
でもこれからは、
AIを使って
自分の仕事をどこまで効率化できるか。
そして、
人間にしかできない仕事に
どれだけ時間を使えるか。
ここでも差がついてくる。
私は、
「AIを使える人」と
「AIを使えない人」の差というより、
AIを使って
サロン経営そのものを変えられる人と、
AIをただの便利な文章作成ツールとして
使っている人の差が広がる
と思っています。
そして、
ここはサロン業界の
大きな弱点でもあると思っています。
サロンオーナーさんって、
技術や接客については
ものすごく勉強するんですよね。
新しい技術を学ぶ。
新しい商材を勉強する。
接客を勉強する。
でも、
数字。
仕組み。
業務効率化。
AI。
このあたりになると、
「ちょっと苦手です。」という方が多い。
だからこそ、
私はここに可能性があると思っています。
みんなが苦手だからこそ、
先にやった人が強い。
これはSNSも同じでした。
みんながやり始めてから
勉強するのではなく、
まだ多くのサロンが
本格的に取り組んでいないうちに
使いこなしておく。
私は、
これからのサロン経営には
それが必要だと思っています。
そして、
これは私自身が
今まさに実践していることです。
26年間、
サロンを経営してきました。
その中で、
「もっと売上を上げるにはどうしたらいいか」
だけではなく、
「どうしたら、もっと楽に経営できるか」
もずっと考えてきました。
売上を作ることも大切。
でも、
売上を作るために
自分がずっと忙しくなっていたら、
長く続きません。
だから私は、
受講生さんたちにも
「頑張る」だけの経営から
卒業してほしいと思っています。
AIを使えるところは使う。
仕組み化できるところは仕組み化する。
テンプレート化できるところはする。
そして、
人間にしかできないことに
自分の時間を使う。
これが、
これからのサロン経営では
ますます重要になると思っています。
実際にスクールでは、
こういったAIの活用についても
もっともっと力を入れていく予定です。
単に「ChatGPTの使い方を教えます」
ではありません。
「あなたのサロンなら、AIをどこに使えば
もっと時間を生み出せるのか」
ここまで考えていきたい。
だって、
AIの使い方を知っても、
自分のサロンのどこに使うのか
分からなかったら、
結局使わなくなるからです。
私は、
これからのサロン経営は、
技術 × 接客 × 集客 × 経営 × AI
これらを全部、
別々に考える時代ではなくなると
思っています。
そして、
「AIなんて難しそう」
と今思っている方ほど、
実は早く触ってほしい。
最初から完璧に
使いこなす必要なんてありません。
まずは一つ。
今、自分が
30分、1時間かけている仕事を、
「これ、AIにお願いできないかな？」と考えてみる。
そこからでいいんです。
でも、
この小さな差を積み重ねると、
半年後、1年後には、
かなり大きな差になります。
私はこれからも、
自分自身がサロンで実際に使って、
「これは使える」と思ったものを、
受講生さんたちにも
どんどん共有していきたいと思っています。
便利な時代になったからこそ、
便利に使うだけではなく、
「どう使えば、自分のサロンがもっと強くなるのか」
まで考える。
これからは、
そこまでできるサロンが
残っていくと思っています。
そして私は、
受講生さんたちに、
ただ頑張るサロンオーナーではなく、
「自分の時間を自分で生み出せるサロン経営者」
になってほしいと思っています。
これからのスクールでは、
AIについてもさらに深く扱っていきます。
「AIって便利そうだけど結局何に使えばいいの？」
という方も、
「一応使っているけど、もっとサロン経営に活かしたい」
という方も。
ここから先、
かなり面白くなると思います。
そして、
AIだけではありません。
集客も。
リピートも。
顧客理解も。
商品設計も。
経営も。
全部、
「頑張る」ではなく
「設計する」方向へ変えていく。
それが、
私がこれから受講生さんたちに
もっともっと伝えていきたいことです。
サロン経営大学では、
現場で使えるサロン経営の考え方も
お伝えしています。
まだ参加されていない方は、
ぜひこちらから参加してくださいね＾＾
▼サロン経営大学はこちら
新規集客、リピート顧客の作り方
カウンセリング、接客
メニュー構成、サービスの売り方
物販の売り方、キャンペーンの作り方
あなたの欲しい情報が
全て受け取ってもらえますよ。
まずは今のうちにメルマガに
登録しておいてね。
この画像をタップ
↓
受講生さんの
インタビュー動画は
↓こちらをタップ↓
毎月の勉強会はメルマガ、公式LINEにてご案内です。
あなたのサロンが変われる一歩の発信を
今すぐ受け取ってください。
