1月24日 №719
こんにちは。
姫路・加古川を中心に
桧にこだわった家づくり
笑顔の家族製作所のカントクです
先日スマホに電話がかかってきた
画面を見ると
「非通知」でした
最近では珍しいな。
と思いながら
電話に出てみると・・・
「高橋様の電話ですか
」
と聞いてきた・・・
どうやら向こうは
ワイを知ってるみたい・・・
「はい、そうですが」と答えると
「私、○○の△△と申します。
担当が変わったのでご挨拶に・・・」
という連絡だった・・・
なんてことはない・・・
以前から取引してる
業者からの電話でした
なんかおかしくないか・・・
そんなら
非通知
すんなよ
！！！！
せめて番号だけでもえーやろ
非通知する意味ないやろ
別に偉い、偉くないを
言うつもりはないけどねー
どっちかといえば
ワイの方がお客様な訳よ
その相手に「非通知」って
正直ワイはめっちゃ不信感
だってそうやろ「非通知」って事は
信用されてない事や
もちろん初対面で信用しろとは
言わへんけど、ビジネスパートナーに
なる相手に最初から壁作られたらねー
後ほど挨拶に来たけどね・・・
ワイなら非通知にせずに
「先ほどの番号は私ですので
今後何かありましたらご連絡ください」
言うて登録さすようにするけどな・・・
一般のお客様ならわかるよ・・・
まだ向こうは業者を選んでる
段階やからね・・・
でも付き合いを今までしてきて
いくら担当が新しくなった言うても
電話番号くらいはえーんちゃうの
ワイが頭固いんやろか・・・
家づくりにもそんな場面がある
住宅展示場なんかに行くと
アンケートの記入を迫られる
電話番号だけではなく住所まで
教えてと言われるんですわ
そんな時、イヤなら「イヤです」って
断っても良いんですよ
さっきも言うたけど信用をまだできない
人、会社に自分を開示する必要なんて
ないんですよ
でもこれは展示場の場合です
展示場は商売目的で個人の
所有物ではないからね
来場者に見る権利があるし、
アンケートを断る権利もあるんよ
でもワイも建築屋やからね・・・
ちゃんと気に入ったり、もっと話を
聞きたいと思ったら書いてあげてね
そやけどアンケートを
なんでもかんでも断ったら
えーってなもんでもない
アンケートを断れない時・・・
それは・・・
現場
見学会
！！！！
構造でも完成でも現場見学会は
ちゃんとアンケートを記入して下さい。
ワイは記入できない方は
見学することをお断りさせて
もらってます
展示場やショールームちゃうねん。
お客様の大事な財産であり、間取り
とか個人情報を開示する訳ですよ
家づくりをされてる方の
参考になればと言うお客様の
ご厚意で見学できる訳なんよ
もし自分がお施主様やったら
名前も住所も電話番号も
明かせない訳わからん人に
入ってほしくないでしょ
家づくりを一生懸命頑張ってる方に
見てもらって参考にしてほしいでしょ
ワイはそんなお客様のご厚意を
無にしたくないねん
それとワイ、桧笑家を選んでくれた
お客様をやっぱり大事にしたいねん
あ、それとただ書けば
良いって訳ちゃいますよ
後からイヤなしつこい営業されたら
その時にはっきり「もうけっこうです」
と断ってください。
そこまでの会社ですわ・・・
そんなトコとは信頼関係を
結ぶことなんてできませんから
見学会をされてる事は
お施主様との信頼関係も
出来てるんよ
書けない人を断るって事は
お施主様を大事に考えてるって
事なんですよ
そやから見学会のアンケートは
ちゃんと書いて下さいね
宜しくお願い申し上げます。
最後まで読んで頂き
ありがとうございました
桧笑家 HISHOYA
株式会社 タカモク
姫路市手柄2-113
堂の前マンション104
ＴＥＬ：079-233-1355
ＨＰ： http://www.recours.co.jp/
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