[PC] メーカー：Apple 型番：MacBook Pro
[HDD] メーカー：HITACHI HDD型番：HTS545032B9A302 容量：320GB
[ご相談内容]
MacBook Proの電源を入れると、ロゴマークの画面で画面左側に大量の英文字が流れて起動できなくなってしまいました。自分で修復できないか色々と試してみましたが、上手くいきませんでした。
修理よりもまずデータを取り出すことが必須です。音楽と動画のデータ、特に作曲のためのサンプリングデータが最重要です。なんとかお願いします。
[対応内容]
データの取り出しとHDD交換とOS再セットアップの案件です。MacBook ProからHDDを取り出し診断を行ったところ、データを確認することはできるものの物理障害が見受けられました。一部読込不可の部分がありましたがディスクドライブの複製はできる状態であったので、HDD交換・再セットアップと平行して作業を実施致しました。
複製ドライブにて音楽・動画データについては再生できることを確認し、サンプリングデータについてはアプリケーションの準備が必要である点から、お客様にてご対応をお願い致しました。確保できたデータ全てが入ったポータブルHDDを再セットアップしたパソコンと合わせて納品させて頂きました。
OSの起動途中にエラーが表示される状態は一見システム破損だけに思われても、論理障害の根本的な原因がHDDの物理的故障である事が少なくありません。こういった場合、OSの再インストールを実施しようとしても不完全な状態で終了してしまったり、再セットアップが完了したとしても、しばらく経って同じ現象が発生したり、さらに状態が悪くなってしまうことも考えられます。
HDDの状態を正確に判断するのは難しいものです。まずは電話かメールにて是非ご相談ください。
起動しなくなったMacBook Proもクイックマンならデータ復旧できる可能性はあります！！ まずはフリーダイヤルまたはメールよりご相談ください。
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