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ありがとうございます♪
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阿部ちかこです。
先日
サポート生さん同士の
交流会開催しました♪
今回のテーマは「ペルソナ」
（ペルソナとは具体的な状況を想定して設定する
架空のお客様像。また理想のお客様でもあります）
自分が設定したペルソナを
再確認してシェアリング。
そのあと、それぞれのペルソナを
お互いにリサーチしました。
今回の裏テーマは
想像力と貢献マインド。
今ないものを想像する力。
そして、目の前の人に
自分の今できることを
全力でささげる気持ち。
この力が育つことで
私たちは伝える言葉が変わり
お客様との距離も
ぐっと近くなるのです。
「想い」を「形」にするときに
とても大事なこと。
参加者皆さんが
人の役に立ちたい
「貢献マインド」のかたまり
のような方なので
目の前の方のために動く
ひとりひとりの
このエネルギーの美しさに
目頭が熱くなるほどでした。
参加者からの声
すてきな時間でした
視点が変わった
お客様のリアリティーが持てた
安心してシェアリングできた
一緒にリサーチしてくれるのがうれしかった
ペルソナを深める時間になった
刺激をもらってプラスの時間になった
などなどお声いただきました。
参加の皆様
ありがとうございました♪
想いをカタチにする時
夢に向かう時
理解者や応援者が
何より力になります。
安心できると
人は羽ばたけるから。
分かち合える場
理解してくれる人がいる場
をどんどんつくっていきましょう。
今日もあなたを
応援しています。
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