商品だけでは共感は得られない
先程、交流会から帰ってきました。
ちょっと残念だったのは、人数が少なかったことですね。
でも、東京で活動している先生達がどのようにレッスンしているかを知ることができました。
東京では、スタジオを使うんですね。私のエリアでは田舎なのでスタジオなんてありません。びっくりです。スタジオは１時間1000円～1400円とのことでした。スタジオレンタル料があるので高くなり生徒さんの負担がありますが、新宿などで会社帰りのOLやビジネスマンもレッスンを受けられるので、ニーズがあるんでしょうね。
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前回の続きです。
～商品だけでは共感は得られない～
商品だけで勝負してはいけません。入り口はたしかに商品です。集客の段階では、会ったことのないあなたにほとんどの人は興味がありませんから、レッスンカリキュラムで差別化をはかり、生徒募集をします。でも、問い合わせがきてから伝えるべきことは、「なぜ、あなたはピアノ教室運営をしているのか？」「なぜ、このようなレッスン内容なのか？」このような「なぜ」に答えることなんです。もちろんホームページやブログでも伝えますよ。
問い合わせをしようかどうか考え始めたときには、あなたのことを知りたいと思っています。重要なことは、そのタイミングであなたの想いを伝えなければならないということです。
商品説明では共感は得られません。あなたの想いや姿勢に、共感していただけるんです。
私は春日部で仲介無料ドットコムという不動産仲介サービスを提供しています。※この前の９月まで不動産会社の代表をしていましたが、今はピアノ教室運営支援事業を考えているため株主兼取締役という立場です。
不動産でも商品で勝負していると絶対に売れません。というよりも、もともと仲介業は商品で勝負できません。他の不動産会社にいっても同じ物件を購入できるわけですから、商品での差別化はできないんです。
仲介無料ドットコムは、実質サービスを開始してから１年半ぐらいです。
契約も順調に上がっています。なぜ契約になるのか？それは、優秀なスタッフがいるからです。
ではどんなスタッフが優秀だと思いますか？
それは会社の想いや姿勢を理解して、お客様に伝えることができる人が優秀なスタッフなんです。
ブログを通して伝えたり、物件のコメントを通して伝えたり。仲介無料ドットコムでは、「マイナスポイントもしっかり伝える」という大きな特徴があります。「間違った選択をお客さまにしてほしくない」という純粋な気持ちの他に、「すべて正直に伝えるという会社の姿勢を感じてもらいたい」という意味もあるんです。
一貫して、会社の姿勢・想いを伝えていくことです。そうすれば、数ある不動産会社の中から、選んで頂けます。
春日部で不動産をお探しの方は、こちらをご覧ください（笑
http://chukaimuryo.com/
あなたのピアノ教室も同じですよ。まずは、あなたの強みでグッと引き寄せます。そしてそこからは、あなたの想いを伝えることによって、数あるピアノ教室から選んで頂けます。
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ちょっと残念だったのは、人数が少なかったことですね。
でも、東京で活動している先生達がどのようにレッスンしているかを知ることができました。
東京では、スタジオを使うんですね。私のエリアでは田舎なのでスタジオなんてありません。びっくりです。スタジオは１時間1000円～1400円とのことでした。スタジオレンタル料があるので高くなり生徒さんの負担がありますが、新宿などで会社帰りのOLやビジネスマンもレッスンを受けられるので、ニーズがあるんでしょうね。
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～商品だけでは共感は得られない～
商品だけで勝負してはいけません。入り口はたしかに商品です。集客の段階では、会ったことのないあなたにほとんどの人は興味がありませんから、レッスンカリキュラムで差別化をはかり、生徒募集をします。でも、問い合わせがきてから伝えるべきことは、「なぜ、あなたはピアノ教室運営をしているのか？」「なぜ、このようなレッスン内容なのか？」このような「なぜ」に答えることなんです。もちろんホームページやブログでも伝えますよ。
問い合わせをしようかどうか考え始めたときには、あなたのことを知りたいと思っています。重要なことは、そのタイミングであなたの想いを伝えなければならないということです。
商品説明では共感は得られません。あなたの想いや姿勢に、共感していただけるんです。
私は春日部で仲介無料ドットコムという不動産仲介サービスを提供しています。※この前の９月まで不動産会社の代表をしていましたが、今はピアノ教室運営支援事業を考えているため株主兼取締役という立場です。
不動産でも商品で勝負していると絶対に売れません。というよりも、もともと仲介業は商品で勝負できません。他の不動産会社にいっても同じ物件を購入できるわけですから、商品での差別化はできないんです。
仲介無料ドットコムは、実質サービスを開始してから１年半ぐらいです。
契約も順調に上がっています。なぜ契約になるのか？それは、優秀なスタッフがいるからです。
ではどんなスタッフが優秀だと思いますか？
それは会社の想いや姿勢を理解して、お客様に伝えることができる人が優秀なスタッフなんです。
ブログを通して伝えたり、物件のコメントを通して伝えたり。仲介無料ドットコムでは、「マイナスポイントもしっかり伝える」という大きな特徴があります。「間違った選択をお客さまにしてほしくない」という純粋な気持ちの他に、「すべて正直に伝えるという会社の姿勢を感じてもらいたい」という意味もあるんです。
一貫して、会社の姿勢・想いを伝えていくことです。そうすれば、数ある不動産会社の中から、選んで頂けます。
春日部で不動産をお探しの方は、こちらをご覧ください（笑
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ピアノの先生との交流会に参加します
これから代官山での交流会に参加します。
ちょっと場違いかもしれませんが、ピアノ講師の方達がどのようなことを感じているのか知りたかったので、思い切って参加してみます。
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iPhoneからの投稿
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共感が最重要キーワード
以前にも書きましたが、これからの時代は共感が最重要キーワードです。
～「独自性」「強み」を作ることはもちろん大切～
レッスンカリキュラムで独自性を作ることは、大切なことです。独自性とはあなたの教室の「強み」ですから、何度も書いていますが「強み」を作ることはピアノ教室経営で重要な要素です。うちの教室は「脳トレーニング」で他の教室との差別化を図ろうとしています。だから、「絶対音感コース」なんかもあるわけです。
～「なんで、ピアノを習う必要があるの？」～
「なんで、ピアノを習う必要があるの？」と質問されたら、自信をもって言えます。
それは「脳に良くて、楽しいからです」と。
だから、子供でも年配の方でも自信を持って、「ピアノをやったほうがいいですよ！」と言えるわけです。１００人いたら１００人に「ピアノやったほうがいいですよ」って心から言えるわけです。だって、脳に良くて、楽しいんですからね。時間があるなら絶対やったほうがいい。そして心から言った言葉は、必ず、相手に響きます。
～レッスンカリキュラムの強みは強みではなくなる可能性がある～
「強み」はジャズでもリトミックでもいいんですが、もし、あなたの近くの教室でおなじようなレッスンを始めたとしてチラシを撒いてきたらどうなるでしょうか？
うちの教室の場合、もし近くの教室が「絶対音感コース開設します！」など広告したらどうなるでしょうか？
独自性がだいぶ薄れてしまいます。私が考えていた「強み」が少しずつ強みではなくなってきます。
カリキュラムって実は、他に教室にマネされやすいんです。
レッスンカリキュラムとは、普通のビジネスに置き換えると、商品になるわけです。
例えば、アップルのiPhone。今、似たようなスマートフォンがいろいろな会社から、たくさん、売りだされていますよね。いろいろな会社に真似されています。その商品が売れるとわかると、ライバル会社はどっと参入してくるんです。
～独自性が薄れたとしても人気のある教室を作るには～
いろんなスマートフォンが発売されていますが、それでもアップルのiPhoneが一番売れているでしょう。確かに使いやすいとか、アプリの数が多いとか、いろいろな理由があるかもしれません。
でも、一番の理由はアップル信者が多いということなんです。
つまり、アップルの革新的な製品を会社で創っていく姿勢に、惚れているし共感しているんです。「デザインのいい革新的な製品を創造する企業」それがアップルのブランドです。
ピアノ教室運営でも同じです。あなたの教室の姿勢に共感してもらえることによって、たくさんの生徒さんが集まります。
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～「独自性」「強み」を作ることはもちろん大切～
レッスンカリキュラムで独自性を作ることは、大切なことです。独自性とはあなたの教室の「強み」ですから、何度も書いていますが「強み」を作ることはピアノ教室経営で重要な要素です。うちの教室は「脳トレーニング」で他の教室との差別化を図ろうとしています。だから、「絶対音感コース」なんかもあるわけです。
～「なんで、ピアノを習う必要があるの？」～
「なんで、ピアノを習う必要があるの？」と質問されたら、自信をもって言えます。
それは「脳に良くて、楽しいからです」と。
だから、子供でも年配の方でも自信を持って、「ピアノをやったほうがいいですよ！」と言えるわけです。１００人いたら１００人に「ピアノやったほうがいいですよ」って心から言えるわけです。だって、脳に良くて、楽しいんですからね。時間があるなら絶対やったほうがいい。そして心から言った言葉は、必ず、相手に響きます。
～レッスンカリキュラムの強みは強みではなくなる可能性がある～
「強み」はジャズでもリトミックでもいいんですが、もし、あなたの近くの教室でおなじようなレッスンを始めたとしてチラシを撒いてきたらどうなるでしょうか？
うちの教室の場合、もし近くの教室が「絶対音感コース開設します！」など広告したらどうなるでしょうか？
独自性がだいぶ薄れてしまいます。私が考えていた「強み」が少しずつ強みではなくなってきます。
カリキュラムって実は、他に教室にマネされやすいんです。
レッスンカリキュラムとは、普通のビジネスに置き換えると、商品になるわけです。
例えば、アップルのiPhone。今、似たようなスマートフォンがいろいろな会社から、たくさん、売りだされていますよね。いろいろな会社に真似されています。その商品が売れるとわかると、ライバル会社はどっと参入してくるんです。
～独自性が薄れたとしても人気のある教室を作るには～
いろんなスマートフォンが発売されていますが、それでもアップルのiPhoneが一番売れているでしょう。確かに使いやすいとか、アプリの数が多いとか、いろいろな理由があるかもしれません。
でも、一番の理由はアップル信者が多いということなんです。
つまり、アップルの革新的な製品を会社で創っていく姿勢に、惚れているし共感しているんです。「デザインのいい革新的な製品を創造する企業」それがアップルのブランドです。
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