接骨院・整体院コンサルタント 田村剛志公式ブログ -6ページ目

3月はイベント盛りだくさんです!

いつもこのブログをご覧いただきありがとうございます。


久しぶりに自宅に帰ってきたら、
近所の桜が八分咲き

いよいよ春ですね


3月17日は仙台でメディセルチャリティセミナー

3月20日は東京で日本BMK美健協会設立パーティー

3月24日はチームNEXT勉強会 in 東京

3月31日はチーム鍼灸セミナー in 東京

とイベントが続き、珍しく東京にいる日が多いです笑)


仙台でのセミナーは初めてでしたが、
私のことを知っている方が多くて驚きました。

毎月仙台には伺っているので、
引き続き、交流を続けさせていただけたら幸いです。

その中で東北の復興のためにできることがあれば、
積極的にお手伝いしていきたいです。

貴重な機会をご提供いただいたMJカンパニー様
仙台の皆様に感謝いたします。


日本BMK美健協会の設立パーティーでは
全国から130名の先生方、関連企業様にお集まりいただき、
盛大に設立を祝うことができました。

至らぬ点が多々あり、参加者の皆様にご迷惑をおかけする場面がありましたこと
この場を借りてお詫びいたします。


また、多くのご意見を頂戴しましたことに熱く御礼申し上げます。


ご参加の皆様の貴重なご意見を活かし、
業界に貢献できる協会へと育てていきます。

協会の発展のためにも、これからも厳しい意見をいただけますようお願いいたします

チームNEXT勉強会では、久しぶりに業界外からの講師をお招きします。

今回、講師をお願いいたしました

株式会社タックフィールド 代表 田中 貴紀砂氏

めちゃくちゃ熱い九州男児
張徳義に負けない筋肉の持ち主(笑)

講演いただく内容は、マインドマップを活用した時間管理術

マインンドマップとはイギリスのトニー・ブサン氏が開発し
神田昌典氏が日本に紹介したことで知られる
頭の中を整理するための手法

治療家の先生方は勉強家でやる気まんまん
やりたいことが沢山あると思います。

でもやりたい事がたくさんあり過ぎて、
収拾がつかなくなっているのではないでしょうか?

そんな先生方に是非聞いていただきたい内容です!

田中氏本人もホントに魅力的な人物なので、
懇親会でも盛り上がること間違いなしです!

今回はいつもと会場が違いますので、
ご参加の皆さんは再度ご確認をお願いいたします。


そして、31日のチーム鍼灸セミナー
2月に大阪で開催させていただいたこのセミナー
東京での開催を望む声が多く、
東京でも開催させていただくこととなりました。


大阪に引き続き、今回も定員いっぱい

今回も全力で司会を務めさせていただきます!
鍼灸に対するイメージが変わりますよ。


各会場でお会いした皆様、
貴重なお時間をいただいた事に感謝いたします。

そして、これからお会いする皆様
いただいたお時間が有意義なものとなりますよう
全力を尽くしますので、よろしくお願いいたします。


本日も最後までご覧いただきありがとうございました!




2年間の重み

いつもブログをご覧いただきありがとうございます。


3.11 東日本大震災から2年・・・


あっという間の2年です。


2年たった今も被災地の復興はなされていません。


2年という月日はとても長いです。


2年前の私は、コンサルタントとして、セミナー講師として
全くと言っていいほど無名で、
セミナーを開いても20名もおいでいただくことは出来ませんでした。


訪問コンサルティングの訪問先では終始、

「本当に結果が出るんですか?」
「こいつホントに大丈夫か?」

と疑いのまなざしを向けられる日々でした。


未だ実績もなかったし、名前も知られていなかったから
私の話に耳を傾け、信じてくれる人は少なかったのです。


しかし、それから2年


多くの人に支えられ、少しづつ実績を積み
信頼を得ることができました。


今ではセミナーは満員御礼、多くの人に来ていただけるようになりました。

コンサルティングも依頼を断らねばならないほど、多くのクライアントに恵まれました。


2年という月日は、人の人生を変えるに十分な時間です。


その2年という貴重な時間
被災地では、不自由を強いられ、
その貴重な時間を奪われた人々が居ます。


未だ、家に帰ることのできない人がいます。
震災によって変わってしまった多くの人生があります。
失われた人生があります。


ボランティアやコンサルティングで被災地に行く機会をいただき、
実際に被災された方々の現実を聞く事が出来ました。


福島の避難所では、
東京電力の職員と原発によって家を追われた人が隣り合って暮らしていました。


ある人は言いました。
「福島は東京の代わりに被災したんだよ。」


福島の原発は福島ではなく、東京に電力を供給していました。
つまり、本来東京の人たちが負うべきリスクを福島の方々が負い
そして被災したのです。


その一方で、
「原発があったから、これまで生きてこれたんだ。」
とつぶやく人もいました。


震災直後から原発で仕事をしている人に会いました。
「怖くないんですか?」と私は尋ねた。
「誰かがやんなきゃいけないから。」その人はそう答えた。


驚くほど多くの方が家族を失っている事も知りました。
「亡くなった家族の分も笑顔で生きていかないと」と口々におっしゃいます。


自分に与えられた恵まれた2年間
被災地で奪われた2年間


同じ2年間だけど、まったく違う2年間


自分に与えられた環境と時間が当たり前では無いのだと感謝すると共に
被災地の一日も早い復興を願います。


本日も最後までご覧いただきありがとうございました。



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BMK美健協会たちあげ!

羽田空港からこんにちは!

早くも3月です。

3月だけど最近は夏から秋にかけての打合せばかりしています。

常に先を見て一歩先を動きたいものです。

さて、本日は変顔でお馴染の日本BMK美健協会の大澤代表より
お知らせがあります。

 
 
このブログでもBMK「美健整体」「美骨整体」に関しては、
何度かご紹介差し上げてきました。

BMK整体はたった1回わずか15分の施術で
驚異のビフォーアフターを体験できる整体法

その効果は下記ブログからご覧ください。

http://ameblo.jp/aiki-92/entry-11467181897.html

このBMK整体、私も開発から携わってきた思い入れのある施術

すでに100を超す治療院で導入され、

リピート率が上がった
1回で結果が出る

などの声を多くいただいています。
 
そのBMK整体が
商標登録を終え、
一般社団法人として本格的な活動を開始します。

これを記念して3月20日東京お台場にて
キックオフパーティー兼セミナーが開催されます。

以下、大澤先生からのメッセージです。

3月20日(春分の日)歴史が動く!!
ベクトルは上に⇗ 大澤です。

『一般社団法人 日本BMK美健協会 セミナー&発足記念パーティー』
in 東京 お台場  超高級ホテル 12:00~18:00 定員50名

『今明かされる!本当のBMKとは!?(@_@;)』
あなたはこの日、歴史の証人になる。

http://bmk320.lovepop.jp/

昨年3月に「BMK美健整体」を発表させて頂いて以来、
みなさまから、協会の立上げについて本当に沢山のご要望を頂いておりました。

本当に長~~~~~~くお待たせしました!!m(__)m

*この日は全ての予定をキャンセルする事を心から!お伝えします(^0_0^)

はっきり言って、来れないと損をします(^0_0^)

http://bmk320.lovepop.jp/

ここまで

なお、こちらは協会発足の記念パーティーですので、
東京以外での開催の予定はないそうです。

ご参加希望の方はこの機会を逃さないようにされてください。
当日は私も司会と参加させていただきます。

会場も普段はセレブな会員しか入れない場所と聞いております。
ぜひ、会場でお会いしましょう!

本日も最後までブログをご覧いただきありがとうございました。

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大反響! 美健脚セミナー


名古屋に向かう新幹線の中からこんにちは!


天気予報でみる最高気温がいよいよ上がってきて、
春が近いなと心を躍らせている今日この頃です。


2月24日(日)チームNEXT勉強会 in 大阪

Kouken美容整体の西田先生による美健脚セミナーforBMK美健整体
大変好評をいただきました!


この美健脚整体、西田先生が独自に編み出した技術に
大澤先生のBMK整体を取り入れて生まれました。


当然、BMK整体のテーマである

「短時間」
「1回で効果がでる」
「再現性がある」


という要素を備えています。


O脚矯正を含む美脚矯正は勉強会のメンバーからも開催のご要望が多く
ずっと良い施術が無いか探しておったのですが、
これまでなかなか納得のいく技術に出会えずに居ました。


ところがふとしたキッカケで西田先生の施術を受ける機会があり、
その時に「ついで」で脚の調整をしていただいた結果にビックリ!


私自身、若干の0脚があるのですが、
施術後は膝がピッタリとくっついていたのです!

写真は弊社スタッフの高瀬先生、ひどい脚で悩んでいたのですが、
1回の施術でこんなに改善!めっちゃ喜んでました。


これは是非、チームNEXTメンバーにシェアしてもらおう!
ということで、開催の運びとなったわけです。


当日は60名程の先生方においでいただき、
実際に2名の先生に施術を体験いただいたのですが、
その効果に会場からは「おぉー!」という歓声が起きたほど


なにより凄かったのはその再現性


なんと翌日からこの施術を導入、結果を出した先生が既に数名いらっしゃいます。


この行動力も流石はNEXTメンバーと感心しきりです。


そして受講した翌日に結果の出せる施術を編み出し、
惜しげもなく披露していただいた西田先生には
ただただ感謝です!


当日会場に来れなかったNEXT会員の先生方
動画のアップまで少々お待ちくださいね。


もちろん先日の中野先生の小顔矯正、
大澤先生のBMK整体と共に
今春以降に実技セミナーも開催予定です。


焦らして申し訳ないですが、もう少しだけ待ってください^^;
フォローアップ含めて、万全の態勢で開催させていただきます。


進化を続けるチームNEXTをこれからもよろしくお願いいたします。

※チームNEXT勉強会は会員制の勉強会です。
会員以外の方はご参加になれません。
予めご了承ください。

チームNEXT勉強会 http://team-next.com/



※※※※チーム鍼灸セミナー 東京開催のお知らせ※※※※

2月11日の開催されたチーム鍼灸セミナーの東京開催が決定いたしました。

100名以上の方に参加お申込みいただいたものの、
会場の都合で85名までの参加となってしまったチーム鍼灸セミナー

参加できなかった皆様のアツい要望にお応えして

3月31日(日)品川駅周辺での開催が決定いたしました!

チーム鍼灸のテーマは
「鍼灸師が一人で月100万円を売上げられるようになる事」

鍼灸師に夢を持ってほしい、
誇りを持ってほしい、
胸を張って「職業:鍼灸師」と名乗って欲しい

そんな想いで運営されています。

当日は、代表のワタナ鍼灸院 渡邊先生、
副代表の住吉鍼灸院 栗山先生、
関東マネージャーのアキュモ鍼灸院 金森先生
関西マネージャーの鍼屋神野 神野先生

の人気鍼灸師4人から私、田村剛志が
立地、内装、集客、ターゲット、単価設定など
鍼灸院の成功法則を聞き出します!


大阪会場に参加された先生方からは

「鍼灸に対する考えが変わった!」
「未来が見えた!」
「鍼灸でも食べていけると確信した!」

と大変ご好評をいただきました。


私も司会として参加させていただき、
会場の空気がみるみる変わっていくのを実感しました。

鍼灸院の先生のみならず、鍼灸整骨院の先生方も多数参加されておられました。
鍼灸に対する価値観が変わる事間違いなしのセミナーとなっております。

開催日時:3月31日(日)
13:30~17:00(開場13:10)

参加費:3月3日までのお申込み9,800円 それ以降は19,800円

会場:JR品川駅周辺(お申込者のみにお知らせいたします。)

懇親会
同会場:17:00~19:00
参加費:4500円

参加希望のかたは下記メールアドレスに必要事項をご記入の上、ご送信下さい。
info@hari-kosei.com
件名:「チーム鍼灸セミナー東京会場 参加希望」とご記入下さい。
本文には下記①~⑨をご記入下さい。
①紹介者 田村剛志のブログを見たとお書きください。
②氏名
③治療院名
④住所
⑤電話番号
⑥携帯番号
⑦メールアドレス
⑧懇親会の出欠
⑨鍼灸院経営の何に興味がありますか?
(懇親会の出欠の確認が取れない場合は欠席とさせて頂きます。)

当日会場でお会いできるのを楽しみしております。


本日も最後までご覧いただきありがとうございました!


チームNEXT勉強会 http://team-next.com/




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ご結婚おめでとうございます!

豊橋へ向かう新幹線の中からこんにちは!


今週は仙台⇒東京⇒千葉⇒(今ここ)愛知⇒和歌山⇒兵庫⇒大阪と
絶好調にリアル桃鉄中です。


お会いする皆様よろしくお願いいたします。


日曜日は前職の同僚であり、チームNEXTの仲間でもある
おひさま整骨院の阪本先生の結婚・披露宴でした。


奥様も同じく前職の同僚とあって、会場には懐かしい顔がちらほら


もちろんチームNEXTの仲間も駆けつけておりました。


阪本先生らしく、様々な演出が入ったとても印象に残る式でした。



今回は数年ぶりに元同僚や先輩にお会いし、
久しぶりにお話をする事が出来ました。


再会の機会をくれた阪本先生には感謝しています。


結婚式は幸せな空気が充満していて、
こちらまで幸せな気持ちになれます。


この日は元同僚同士の結婚式という事もあり、
我々の師匠である丸山先生が乾杯の音頭を取られました。


丸山先生には私の結婚式の主賓挨拶も引き受けて下さったので、
自分の結婚式の時の事を思い出しました。


当日の私は、飲まされすぎたのと出席してくれた皆様
それまでにお世話になった方々への感謝の気持ちで
大泣きをしてしまいました(笑)


結婚式を機に自分の人生を振り返った時
とめどない「ありがとう」の気持ちが湧き上がってきて
涙を抑える事が出来なかったのです。


それに比べ、阪本先生のスピーチは実に堂々としていて、
とても立派でした。



結婚式というのは
改めて多くの人に支えられて自分の人生がある事を
再認識させてくれます。


いつも当たり前に感じている
家族や同僚、共に学ぶ仲間


その全てが当たり前でなく
とても有難い事なのだと気づかされますね。


有難いとは、本来字のごとく、
めったにない事を意味する言葉


それを思い出すキッカケになりました。


私の大好きなチームNEXTの面々に
敬愛する師匠丸山先生を紹介する事が出来た
今回の結婚式。


本当に有難かったです。


ありがとう阪本先生

改めてご結婚おめでとうございます!
末永くお幸せに!


※※※※チームNEXT勉強会のお知らせ※※※※

2月24日(日)チームNEXT 大阪勉強会

9:00~11:00 個別相談 2月は既に定員ですが、
3月24日東京の会場は空がございます。

開催時間 11:00~17:00 会場 大阪駅前第3ビル17階 

今回は大阪のこうけん整骨院、Kouken美容整体
院長、西田佳司先生による美脚整体セミナー


私からは優良顧客をえこひいきして、囲い込む
ロイヤルカスタマー戦略についてお話しします。

今年もチームNEXTは良い情報をお伝えしていきますので、
ご参加のほどよろしくお願いいたします。

※チームNEXT勉強会は会員制の勉強会です。
会員以外の方はご参加になれません。
予めご了承ください。

チームNEXT勉強会 http://team-next.com/


本日も最後までご覧いただきありがとうございました。



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充実の3日間


羽田空港からこんにちは!

今日はこれから高知へ出張です。

みなさん3連休はいかが過ごされましたか?


facebookを拝見していると、
かなりの方がセミナーに出ていた様ですね。


治療家の方々は本当に勉強家ですね。

かくいう私もこの3連休は全てセミナーでした。

しかも3日間ともそれぞれ違う立場での参加でした。




3連休初日は東京でチームNEXTの講師として
立地戦略について、3時間程お話しさせてもらいました。

春に向けて分院展開、開業を考えておられる方が多くおられますが、
立地選びは慎重にされて下さいね。



2日目は受講生として
名古屋で廣瀬慶先生の人財育成セミナー

数年ぶりに受講生としてセミナーに参加させていただき、
新鮮な気持ちを味わえました。

もちろん講義の内容も素晴らしく、
今の私に不足していたものが見えました。
いっぱいメモしましたよ。

成果=手法×姿勢

自分には姿勢がブレていたな、と反省しきり

凄く大事な事を教えていただきました。

廣瀬先生、主催して下さった学び~ず諸岡さん、ありがとうございました!




この日のセミナー内容も充実でしたが、参加者も豪華!

左から千葉で36院を展開されているケイズグループの小林社長

名古屋で10年間業績を伸ばし続けている佐藤先生

このお二人とは翌日もご一緒させていただきました(笑)

そして、関西圏で11院を展開する『京都の革命家』馬越先生

終電ギリギリまで廣瀬先生も交えて夢会議!
たくさんお話させていただきました。



そして、最終日は司会として
大阪でチーム鍼灸の初セミナーに参加しました。


このブログでも告知させていただいたこのセミナー


当初は30人定員で募集開始したのですが、
こちらの予測を遥かに上回る反響をいただき
最終的に85名のご参加をいただく事が出来ました。


会場の都合でお断りしてしまった皆様、申し訳ございませんでした。


沖縄から北海道まで、本当に全国から集まって下さった鍼灸師の先生方


その熱意、真剣さに最初は会場がピリピリしていましたが、
講師陣の突き抜けた実績と鍼灸にかける熱い想いに触れるうちに
徐々に引き込まれていくのを感じる事が出来ました。



左から京都の神野先生、大阪の渡邊先生、東京の金森先生、同じく東京の栗山先生


セミナーの成功の可否は
どれだけ参加者の方々の意識を変えられるかにかかっていると思います。
そういう意味ではこのチーム鍼灸セミナーは大成功だと感じています。


なぜなら、
最初はしかめっ面で
「こいつら本当に大丈夫なのか?」
と不審げだった先生たちが
帰る時には笑顔になっていたし

セミナー翌日から即行動された方が何人もいるからです。
行動してしかも既に結果を出してしまった先生も居ます。


これは本当に凄い事


行動したという事は、意識が変わった証拠
少し大げさですが、意識が変われば人生が変わります。


この日が多くの鍼灸師さんの人生が変わるキッカケになったと信じています。




そして、最後はやっぱり懇親会!
懇親会までがセミナーですよね。

この後、朝4時半まで本気の夢会議!

皆さん、アツい!

大変充実した3日間でした。


ここで、少しお知らせです。

懇親会でも多くの方から、

「コンサルやってくれないんですか?」

というお問合せをいただきました。


ゴメンナサイ!

可能な限り、お受けしたいとは思うのですが、
体がひとつしかないので、受けられる件数に限りがあります。


いたづらに件数を増やすと、対応の質が下がってしまい
却って迷惑をかけてしまうので、新規でのコンサルティングの募集はしていません。


その代わりと言ってはなんですが、
私のノウハウを詰め込んだDVDBOXをご紹介させていただきます。


http://secret.i-v-i.biz/


このDVDBOXは一昨年に数量限定で販売させていただいた商品なので、
あまり在庫がありません。

なので、今日から3日間のみの限定販売になります。

しかも。追加生産の予定もないので、売切御免です。

ないないづくしで申し訳ないですが、
治療院経営に必要なノウハウは全て詰め込んであります。


私のコンサルティングをご希望されている方は、まずはこちらの商品からご覧になってみてください。


本日も最後までご覧いただきありがとうございました。

チームNEXT勉強会 http://team-next.com/

田村剛志Facebook http://www.facebook.com/tuyoshi.tamura.7

分院展開の心得

東京の自宅からこんにちは!


今日の東京地方は雪です。


1月の時ほどではありませんが、
自宅の庭もうっすらと積もっています。





さて、本日は分院展開について


春を控えて、私の所には沢山の新規開業、分院展開のご相談をいただきます。


これまでも何度か店舗出店のポイントをお伝えしてきましたが、

今回は特に分院展開について、お話ししようと思います。


我々チームNEXTでは、

「最低3店舗の分院展開」

をひとつのテーマにしています。


なぜ3店舗なのか?


それは、1店舗では何かあったら、
例えば、トラックが店舗に突っ込んだりしたら、
営業が出来なくなります。


2店舗だったとしたら、1店舗でなにかあった時、
2店舗分の人員と顧客を抱える事は難しいです。


しかし、3店舗ならば、1店舗がダメになったとしても、
他の2店舗で人員と顧客を吸収する事が出来ます。


だから、最低3店舗を展開する事を推奨しています。


この展開の中で、実は一番難しいのが2店舗の出店


今や全国に数百店舗を展開している大手の先生でも
2店舗を出店するのに7年かかったと言います。


しかも、2店舗を軌道に乗せるのは大変だったそうです。


なぜ、2店舗目が難しいのか?


それは「人に任せる」事が必要になるからです。


多くの場合は2店舗目を誰か人に任せる事になります。


2店舗目を自分がやるにしても、
1店舗を誰かに任せねばなりません。


「人に任せる」という事は、本当に難しいです。
出来ると思って任せたことが出来なかったり、
伝えたつもりの事が伝わっていなかったり、
想定外の事が沢山起こります。


1店舗目を成功させた人でも2店舗目で失敗する事が多いのは
この要因が大きいと思います。


また、2店舗目になると資金的な余裕も出来るためか、
1店舗目とは違う事をしようとします。


1店舗目と違う事をするという事は、
未経験の世界に突入するわけですから、
失敗する確率が高まります。


ただでさえ、リスクのある2店舗目、
堅実にやる事をおススメします。


上手くいっている事は変えない方が良いのです。


新しい事をやるのならば、上手くいっている事に+αする形が良いですね。


新しい事に挑戦するときは失敗する事の方が多いのだと心得ましょう。


2店舗目を出店するという事自体が既に挑戦ですので、
ここに新たな挑戦を入れてしまっては失敗するリスクが高まります。


立地条件やシステムなど大きく変えない事をおススメします。


2店舗目を上手に出店するには、

①1店舗目を変えずに維持する。
②2店舗目も1店舗目の成功条件に沿う。

そして、

③上記を実行できる人材を育成する。
そのために育成マニュアル、評価制度を確立する


これに尽きると思います。


今春、分院展開をお考えの方は参考にされてみてください。


チームNEXT勉強会 http://team-next.com/

田村剛志Facebook http://www.facebook.com/tuyoshi.tamura.7



****チームNEXT勉強会の開催日程のお知らせ****

 東京グループコンサル

2月9日(土)18:00~21:00

〒141-0031 東京都品川区西五反田2-19-12 五反田井門ビル
TKPスター会議室 五反田

JR山手線 五反田駅(西口) 徒歩3分 都営浅草線 五反田駅(A2出口) 徒歩2分

http://www.tkpgotanda-mc.net/access.shtml

今回は立地戦略についてお話しします。
参加される方は、自院の外観や立地条件がわかるお写真をお持ちください。

私が各先生の立地条件を拝見して、取るべき対策をお伝えします。

新規出店を構想中の方は、候補物件の情報をお持ちください。
成功する立地条件をお伝えいたします。

グループコンサルでは通常、顧問契約でしか行わない
参加院さまに合わせたアドバイスを行っております。

このため、当日の内容については動画配信いたしません。
予めご了承ください。

3月9日(土)の大阪グループコンサルも、上記と同じ内容で行います。

お忙しいとは思いますが、是非ご参加ください。


2月24日(日)チームNEXT 大阪勉強会

9:00~11:00 個別相談 2月は既に定員ですが、
3月24日東京の会場は空がございます。

開催時間 11:00~17:00 会場 大阪駅前第3ビル17階 

今回は大阪のこうけん整骨院、Kouken美容整体
院長、西田佳司先生による美脚整体セミナー



私からは優良顧客をえこひいきして、囲い込む
ロイヤルカスタマー戦略についてお話しします。

今年もチームNEXTは良い情報をお伝えしていきますので、
ご参加のほどよろしくお願いいたします。

チームNEXT勉強会 http://team-next.com/

田村剛志Facebook http://www.facebook.com/tuyoshi.tamura.7

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やっている or 出来ている

小田原駅のスターバックスからこんにちは!
今日はこれから名古屋出張です。


1月も終わりに近づき、改めて時が立つのは早いと感じております。

今年ものこり11か月、まだまだやらねばならない事が山積みです。

もっとスピード上げていかねばなりません。

頑張るぞ!


1月27日(日)は今年最初のチームNEXT勉強会

勉強会以外でもメンバーとしょっちゅう会っているせいで、
「今年最初」という言葉にもの凄い違和感があります^^;



今回は和歌山の阪田先生による、交通事故対応セミナー

話が生々しすぎて、会場全体が苦笑していました(笑)

しかし、リアルに話が聞けて、大変参考になりました。

会場に来れなかった会員の皆さんは動画配信を楽しみにしていてください。



私からは人事評価についてお話させていただきました。

今回のポイントを一言で伝えるとすれば、

「やっている」「出来ている」

は似ているようで、全然違うという事。

ここが明確になっていないとが
スタッフさんとオーナー先生が揉める原因になります。


例えば、『挨拶をする』という評価があるとして、
スタッフさんは確かに挨拶をした。
しかし、オーナーさんにはその挨拶が聞こえていなかった。

すると、オーナーさんから見れば、
スタッフさんは挨拶をしていない。
という事になってしまう。

しかし、スタッフさんに確かに挨拶をした。

この相違がトラブルの元になるのです。

こういったトラブルをなくすためには、
マニュアルやルールブックに

挨拶をする目的

「相手に敬意や感謝の意を伝える事」
を明記する事や
「挨拶は相手に聞こえる声で行う。」
と言った項目を付け加えておくことが必要です。

上記の例の場合、
スタッフさんは「挨拶をする」という行為を
「やっている」が「出来ていない」のです。

しかし、これは挨拶をする目的や
挨拶をするという行為の達成条件を
伝えていなかったオーナーの責任なのです。

これを伝えておかないと、

オーナー「おい、挨拶をしろよ。」
スタッフ「え?挨拶しましたよ。」
オーナー「いや、してない。ちゃんとしろ!」
スタッフ「だから、しましたって!」

という不毛な争いが発生します。

皆さんも心当たりがあったら、
一度自院のルールを見直してみてください。




勉強会の後はお約束の大懇親会


この日も40人近い先生が参加して大盛り上がり。
白熱した議論が繰り広げられていました。


チームNEXT勉強会では体験参加も受け付けておりますので、
ご興味がある方は是非一度、参加されてみてください。


ラーメンマンに変顔、ひろモン、色んなキャラクターに出会えますよ(笑)


チームNEXT勉強会 http://team-next.com/

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****チームNEXT勉強会の開催日程のお知らせ****

 東京グループコンサル

2月9日(土)18:00~21:00

〒141-0031 東京都品川区西五反田2-19-12 五反田井門ビル
TKPスター会議室 五反田

JR山手線 五反田駅(西口) 徒歩3分 都営浅草線 五反田駅(A2出口) 徒歩2分

http://www.tkpgotanda-mc.net/access.shtml

今回は立地戦略についてお話しします。
参加される方は、自院の外観や立地条件がわかるお写真をお持ちください。

私が各先生の立地条件を拝見して、取るべき対策をお伝えします。

新規出店を構想中の方は、候補物件の情報をお持ちください。
成功する立地条件をお伝えいたします。

グループコンサルでは通常、顧問契約でしか行わない
参加院さまに合わせたアドバイスを行っております。

このため、当日の内容については動画配信いたしません。
予めご了承ください。

3月9日(土)の大阪グループコンサルも、上記と同じ内容で行います。

お忙しいとは思いますが、是非ご参加ください。


2月24日(日)チームNEXT 大阪勉強会

9:00~11:00 個別相談 2月は既に定員ですが、
3月24日東京の会場は空がございます。

開催時間 11:00~17:00 会場 大阪駅前第3ビル17階 

今回は大阪のこうけん整骨院、Kouken美容整体
院長、西田佳司先生による美脚整体セミナー



私からは優良顧客をえこひいきして、囲い込む
ロイヤルカスタマー戦略についてお話しします。

今年もチームNEXTは良い情報をお伝えしていきますので、
ご参加のほどよろしくお願いいたします。

チームNEXT勉強会 http://team-next.com/

田村剛志Facebook http://www.facebook.com/tuyoshi.tamura.7

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チーム鍼灸セミナー始動

本日は南国高知からこんにちは!

いつもこのブログをご覧いただきありがとうございます。

先週末は仙台がとても寒かったので、
高知の温かさをより強く実感しております。

小さな島国の中でも、これだけ気候が違うのが面白いですね。
そんな事を体感できるのも、旅人の特権です(笑)


さて、本日は私が顧問を務めております『チーム鍼灸』からのお知らせです。

チーム鍼灸とは?

「1人の鍼灸師が自費治療で月に100万円以上を稼ぎ、
灸師一人一人が幸せになる」

という理念の基、4人の鍼灸師が立ち上げた団体です。


数ある国家資格の中でも、「稼げない」「食えない」と言われる鍼灸師
鍼灸学校の入学式で校長がいきなり
「鍼灸師は喰えない仕事だ!」と言い放ったという話もあります。


しかし、それは鍼灸という技術、鍼灸師という資格の問題ではないのです。


これまで鍼灸師に特化した経営ノウハウがほとんどと言っていいほど、
存在しなかった事が問題だったのです。


もしくは、「稼ぐこと=悪い事」という誤った考え方のせいかもしれません。


ビジネスとして鍼灸をとらえるという事に抵抗を覚える方もいらっしゃるでしょう。
確かに、暴利をむさぼる事は良くありません。
しかし、食べていく事に困窮するほどでは誰も幸せにすることは出来ません。


売上というのは、患者さんに喜んでいただいたという評価の結果です。
売上が低いという事は、喜んでいる患者さんの数が少ないという事を表しているのです。


より多くの患者さんに喜んでいただくためにはマーケティング等の経営ノウハウを
身に着ける事も必要なのです。


実際にチーム鍼灸の4人はひとり100万円以上の月商を安定して達成していますし、
多くのリピート患者さんに恵まれています。


もし、彼らが患者さんを騙して、暴利を貪っているのだとしたら、
リピート患者さんには恵まれていないはず。


そして、やはり経営を学ばず、技術だけを追いかけていた時は
「食えない」「稼げない」鍼灸師だったと言います。

今回、その4人が「稼げない」「食えない」という鍼灸師の常識を覆し、
如何にして、自分たちが「稼げる鍼灸師」になったのかをお伝えすべく


2月11日初のセミナーを開催する事になりました。




以前にも、この4人を紹介した事はありますが、
改めて紹介させていただきますね。

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ワタナベ鍼灸院 院長
チーム鍼灸代表 渡邊香聖


2008年に1人鍼灸院を開業するも、2年間の慢性的赤字経営が続く。
経営やマーケティングの勉強を始め、3年目には月商230万円を
達成する。

その経営法が注目され、業界内外からセミナー依頼が相次ぐ。
また、自身の経営を公開するDVDを2012年6月と12月に2本リリース。

ベッドは3床、 新規集客は月に平均30人、 単価は7000円、
年間延べ来院数は3000人。
総売上は約2000万円。


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株式会社ブレイシング 代表取締役 
チーム鍼灸副代表 栗山健


6年前に東京都江東区に鍼灸院を開業し3年を経て分院展開、
現在では自費の鍼灸院を3院経営している。
 
最初の分院は開業2年目で月商470万円、2つ目の分院は開業1年目で月
商300万円を達成。昨年の本院の最高月商は835万円、
3院でのグループ年商は1億7000万円を超える。


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株式会社プレキュラ 専務取締役 
チーム鍼灸関東マネージャー 金森慈治

月商50万円ほどだった父が経営する鍼灸院に、
移転で患者さまが半減したタイミングで参画。

自分の患者さまは当然ゼロという状態からのスタートで
途中倒産の危機をむかえるも
様々な経営法を学び実践することにより1年後には
新規集客数月60名を達成。
2人鍼灸院、ベッドは3床、現在の新規集客は平均20人/月、
単価は9,500円、年間延べ来院数は2600人、年商は約2,500万円。


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鍼屋神野 院長 
チーム鍼灸関西マネージャー 神野洋太

2003年、25歳で京都にて出張専門実費鍼灸院「鍼屋神野」を開業するも、
朝5時からアルバイトをしながら生計を立てる日々が3年間
続く。
開業初月は治療月収7500円(泣)
2006年、町屋の風情漂う住居兼治療院に移転し、6年後の2012年に月商100万円を突破。
家族と触れ合う時間を確保するという課題にも取
り組む。


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当日はこの4名の鍼灸師から私が『売れる鍼灸師』になるための条件を聞き出します。
鍼灸院さんはもちろん、鍼灸師さんを雇用している鍼灸整骨院さんにも参考になる内容です。

整骨院で実費を獲得したいならば、鍼灸は大変良い武器になります。
明らかに保険内の手技療法との違いが判るからです。

鍼灸師はいるけれど、活かせていないという先生も多いのではないでしょうか?

また、鍼灸師と同じく、なかなか一人で月100万円を売り上げるのが難しい整体師さん
にとっても興味深い内容となっています。

おいでいただけるのでしたら、絶対に損はさせない自信があります。

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今回のセミナーに関するご案内は以下の通りです。
***********************************

【日時】2月11日(月・祝)建国記念日14:00~17:00(開場13:40)

【会場】
大阪市内のセミナー会場(お申し込み頂いた方にのみお伝えします)

【定員】
30名限定 ⇒ 50名
既に定員オーバーのため、会場を変更して対応しておりますが、
残りあと6名です。


【内容】

それぞれどのような考えで、どのようなことをしているのか?
その共通点は?
整体院とは何が違うのか?
鍼灸師1人が自費で100万円という売上を作るにはどうすればよいのか?

他では絶対に聞けない内容を司会進行を務める治療院コンサルタントの田村剛志が鋭く突っ込んでいきます。

チーム鍼灸では、結果の出ているものを厳選し皆さんにお届けしていますので、これを実
践していただくことで間違いなくヒントを見つけ、あなたの理想とする経営に近づいていくことができるでしょう。

【懇親会】
同会場:17:00~19:00
参加費:4000円

立食形式の懇親会を同会場で予定しています。
この時間にしか聞けない話やセミナー中には話せなかった内容など
もここでは飛び出すかもしれません。
ここに出席された志が高い
先生方と一緒に
ざっくばらんに情報交換をして楽しんで頂けたら幸いです。

もちろん私も参加します。

***********************************

最後にチーム鍼灸代表の渡邊先生からのメッセージです。

鍼灸師が経営をとことん話せる場所ってありますか?

素晴らしい経営やマーケティングをシェアできる場所ってありますか?

私はそういう場所を作りたいです。

これ以上食えない
鍼灸師を増やさない為にも!!
本気になれば結果は確実に出ます!

そういった場所を私た
ちとあなたで作りあげていけたら、
あなただけでなく、この業界にとっても
必ずWin-Win
になると確信しています。

2月11日あなたとお会いできるのを楽しみにしています。

チーム鍼灸代表 渡邊香聖


【お申し込み方法】

下記メールアドレスに必要事項をご記入の上、ご送信下さい。
info@hari-kosei.com


件名:「チーム鍼灸セミナー参加希望」とご記入下さい。

本文:下記①~⑦をご記入下さい。
①氏名
②治療院名
③電話番号
④携帯番号
⑤メールアドレス
⑥治療院経営のどの分野に一番興味がありますか?(例 集客、リピート、トークなど)
⑦懇親会の出欠

参加費

セミナーのみご参加の方      9,800
セミナー+懇親会にご参加の方  13,800円

この価格でこのメンバーの話を聞けるチャンスはなかなかないでしょう。

※お振込先は下記口座にお願い致します。
※お手数ですが、振込手数料はお客様のご負担にてお願い致します。
りそな銀行 江坂支店
普通 0179720
チーム鍼灸 代表 渡邊隆行


当日、多くの方と会場でお会いできることを楽しみにしております。

チームNEXT勉強会 http://team-next.com/

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本日も最後までご覧いただきありがとうございました。



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続・年間目標

いつもこのブログをご覧いただきありがとうございます。

大阪、和歌山、愛知と1週間の出張から東京に戻ってまいりました。

14日の成人式、東京は大雪だったと聞いておりましたが、

東京寒い!



大雪から3日もたっているのに、あちらこちらに雪が残っています。

雪が溶けないのだから、寒いわけです。


自宅の庭も雪だらけ



我が家の愛犬は雪が嫌いらしく、殆ど雪の上を歩いた形跡がありません(笑)


明日からの仙台出張が少々恐ろしくなってきました^^;

東京でこれだと、仙台は一体・・・


さて、先週投稿させていただきました「年間目標」について、
もう少し掘り下げて聞きたいという質問をいただきましたので、
追記させていただきます。




月の売上だけだと漠然としていて、具体性に欠きます。

そこで1日あたりの売上や、必要な来院人数にまで落とし込みます。

今回も表が小さいので、クリックして拡大した上でご覧くださいね。

仮定条件として、
①年間売上の予算は3,000万円
ここは自分の目標とする売上で結構です。
ただし、昨年とあまりにもかけ離れたものは、現実性に欠きます。

②顧客単価は3,000円 
保険を使っている人は保険も含めて考えてください。
単価がわからない人は、昨年の売上を総来院数で割ってください。


③定休日は日曜日と祝日、お盆、年末
半日休みは想定していません。
半休がある方は、1回0.5で計算して下さい。

④1分単価は100円
1分単価=施術単価÷施術時間で計算しています。
30分3,000円なら、1分100円です。

⑤稼働率は60%設定
稼働率とは1日の勤務時間の内、施術をしている時間の割合です。
ここでは8時間勤務(60分×8=480分)で計算しています。
稼働率60%なので、1日288分で設定しています。


上記の条件さえ決まれば、

必要な1日平均売上
月間売上予算÷営業日数


必要な1日平均来院数
(月間売上予算÷顧客単価)÷営業日数

必要な施術者数
月間売上予算÷(288分×営業日数)

という計算が出来るようになり、必要な条件が見えてきます。


この店舗の場合だと、
必要な施術者は2.4~2.71人
つまり施術者3人いれば、十分に対応できるという事がわかる。


売上が伸びていく春~夏にかけて、人員が必要になるようならば、
事前に人材の確保をしないと、人員不足で売上がストップする事になる。
そういう意味で年初に人員計画を立てておくことは重要です。


来院数が足りないのであれば、
広告を打つなり、体験会をやるなりの集客活動が必要になります。


折込チラシの反応率は0.1%~0.5%
ハンディングなら1%~5%
ネット集客は~1.5%程度

と何をしたら、どのくらいの集客があるかは既に分かっているので、
足りない人数をどうやって集客するかの算段が立ちます。

もっとも、冬の時期は新規獲得よりも既存顧客の掘り起しをおススメしますが・・・。


こういった数値を年初に算出しておくことで、年間でやるべき事が決まってきます。

この予算表が売上を作る上での設計図になるわけです。


実際に数字に結び付けていく、行動計画については3ヵ月程度のスパンを持って
計画されることをおススメします。


あまり短期で計画を立てると、途中で息切れしたり、
諦めてしまう原因になりかねません。

ひとつひとつ、少しづつクリアしていく事ですね。


本日も最後までご覧いただきありがとうございました。


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