素人感覚
素人感覚
あまりいい意味でつかわれることの無い言葉ですね。
しかし、
私の場合、店舗運営においてこの素人感覚をすごく大事にしています。
治療院やサロンを経営している側は、毎日毎日店舗に居ます。
だから、店舗の中でしか通用しない常識を身に着けてしまいます。
しかしです。
治療院やサロンが相手にしているのは業界人ではありません。
一般の消費者です。
いわば素人です。
業界人の感覚で作ったメニューやサービスが一般人の感覚からずれてしまっている事が多いのです。
なので、私は何かを決める時に素人意見を参考にしています。
一般の人、素人から見てどう見えるのか？
とても大事な視点だと私は考えています。
業界の大物と・・・
昨夜は広江先生のとりなしで、
全国200店舗を展開するOMGグループの総帥
大平先生と会食させていただきました。
大平先生は１代で２００店舗ものグループを築き上げた方で
いわば雲の上の存在。
過去に何度かお話をさせていただいたことはあったのですが、
じっくりと腰を据えてお話しするのは初めて。
自分の勝手なイメージで、「企業家」としてとらえていたのですが
お話を聞いてみるとバリバリの治療家！
大社長なのに、気取らないし、偉ぶらない。
失礼な話ですが、お会いする前のイメージとは全然違いました。
治療時代のお話や、一気に店舗拡大をされた時のお話など
貴重なお話を聞かせていただき、大変勉強になりました。
最後は３人そろって記念撮影までさせていただきました。
広江先生、素敵な出会いをありがとうございます！
接骨院自費導入勉強会 冬の気づかい
突然ですが・・・
これなんだと思います？
正解は電気毛布
これからの寒い時期、ベッドに電気毛布を敷いて差し上げると喜ばれますよ。
医療用の電気毛布は高いですけど、
家電量販店で探せば数千円で購入できます。
小さな事ですが、こういった気遣いに患者さんは意外と敏感なんですよ。
施術してる方は体を動かしているから、寒くなくても
寝ている患者さんは案外寒いものです。
常に患者さん目線で自院を見つめることが大事ですね。
接骨院自費導入勉強会 講師陣
昨日は、私の自費導入勉強会セミナーでゲスト講師を引き受けて下さっている先生方との懇親会でした。
右からKenYamamoto先生、12月19日の講師
K-1をはじめ多くの格闘技選手のトレーナーを務め、
世界中で治療技術を教えているカリスマ治療家
その隣が私のビジネスパートナーの張徳義氏
介護事業所を10年経営し、現在はインターネット関連の会社も運営する。
私のマネージメントもしてくれています。
同じく右から宮澤資長先生、
1月16日の講師です。
かつては一人で100人の保険患者を診ていた
現在は完全実費の治療院で1日30人限定の予約がいっぱいの
凄腕治療家。
その隣が品川接骨院ｸﾞﾙｰﾌﾟ統括マネージャー田中淳先生
治療家交流会「セラピストリンク 」の会長でもある。
今自分が治療家業界で働けているのはセラピストリンクのおかげ
人生の恩人です。
同じく品川接骨院ｸﾞﾙｰﾌﾟ統括コーチの村上幸多先生
人を惹きつけるパワーがすごい！
レインボー療法と呼ばれる治療法をグループ内に普及し、
売上を30％も引き上げた先生です。
11月23日の講師を務めて頂きました。
その隣が、くに整骨院 院長広江洋一先生
同じく11月23日の回の講師を務めて頂きました。
ご存知、バレエダンサーの救世主！
いやー凄いメンバーです。
このメンバーで会うと時間がたつのを忘れてしまいます。
本日も皆さんから「話したらない！」とメールをいただきました。
はい、私もです。
接骨院自費導入勉強会セミナー
接骨院自費導入無料動画勉強会
セミナー
今回のセミナーはコラボレーションで行わせていただきました。
第一部は私から接骨院における評価制度について
第三部は私のセミナーではもはやおなじみになった「くに整骨院」院長 広江洋一先生
を
お招きして、レインボー療法についての講義と実技を行っていただきました。
お二人ともお話がとても上手で、度々会場を笑いの渦に引き込んでいました。
実績あるお二人ですから、講義も実技も実に中身が濃かったです。
実技の方では驚くほど簡単な施術で、素晴らしい効果を次々と見せてくれました。
参加者の多くが早速レインボー療法に興味をもたれたようで、12月18日に広江先生が主宰されるレインボーセミナーにお申込みをされておられました。
レインボー療法を簡単に説明すると、『鍼灸免許がなくても出来る経絡治療』といった感じでしょうか。
ご興味がある方は是非、レインボーセミナーに参加されてみて下さい。
自費導入動画勉強会
日本全国飛び回っていて、近頃ちっとも家に帰っていません
ブログもあまり更新できていません
ブログの代わりと言ってはなんですが・・・
私の友人であり、接骨院コンサルタントである今富貴夫氏と無料の動画勉強会を行いました。
まだご覧になっていない方は、是非ご覧になってみて下さい。
下記サイトからご覧になれます。
http://rapportstyle.com/tamura/html/
毎日メールで動画が届きます。
寒くなったからこそやるべき事
11月に入って、
「毎年の事だけれど、先月に比べると少し患者さんの数が減っている。」
という話をお聞きします。
接骨院を経営されている方は当然ご存知かと思いますが、
11月と2月は接骨院の取って鬼門の時期
「決算で忙しい」「寒くなった」理由は様々。
しかし、この時期だからこそやるべき事があります。
患者さんの立場になって考えてみましょう。
私自身、腰痛持ちなのでわかりますが
寒くなると・・・
「腰が痛くなる」
「膝が痛くなる」
そう、寒くなってくると関節疾患が増えますよね？
でも、待ってても患者さんは来ませんから、
こちらから
「寒くなって腰や膝が痛くなっていませんか？」
とDMをお送りしてみてはどうでしょうか？
手書きは目立つ
大阪のある駅で見つけたポスター
めちゃめちゃ目立ってたもので、思わず写真を撮ってしまいました。
セミナー等でも「手書きは目立つんですよ！」
とお話ししていますが、これは斬新
なんのポスターなのかはさっぱりわかりませんでしたが、インパクトだけはありました
最低賃金
東京都の最低賃金が821円になりました。
私がこの業界で、働き始めた時は時給700円でした。（当時でも最低時給を割ってたかも
）
少し年齢が上の先輩に言わせると、『給与がもらえただけマシ』らしいですが
それでも東京で1人暮らしをしていくには辛い金額でした。（家賃が高いですから・・・）
家賃を払って、光熱費を払い、食事をしたらスッカラカンでした
いや、むしろ足りなかったので、
夜10時まで仕事をした後、深夜コンビニでアルバイトをしたりもしていました。
当時は
『技術を教えてもらいながら、給料がもらえるならありがたい。』
『独立するまでの我慢だ。』と思っていましたが、
今は独立することが難しい時代、
正確に言うと独立して食べていくのが難しい時代。
最近、多くの先生方と話すのは
『開業しなくても、食べていける。』
『独立しなくても、家族を養っていける。』
そんな業界にしたいね！という事。
家族を養っていくとなったら、最低40～50万の月給は必要になる。
その給料を払う為には、100万以上の個人売上がないと難しい。
という事で、スタッフ1人が毎月100万円以上稼ぐにはどうすれば良いか？
をテーマに来月からセミナーを行います。
今回は、凄腕先生たちをゲスト講師としてお招きします。
都合の合う方は是非、参加されてみてください
セミナーサイト
嬉しい報告
気が付けば、10月初投稿です。
クライアント様に「ブログはマメに書いてください」と言いながら・・・
反省です。
10月はおかげ様で全国からお声掛けをいただき、
福島、長野、群馬、大阪、宮崎、熊本、福岡…と多くの接骨院さんを訪問させていただきました。
そして、9月より多くの接骨院さんで実際に実費の導入をしていただきました。
その結果…
「前年比30万円アップです！」
「前月比50万円アップです！」
「前年比150万円アップです！」
「今月だけで過去最高記録を3回更新しました！」
などなど、多くの成功報告をいただきました。
売上だけがすべてじゃないですが、私のミッションは売上を伸ばすことなので、純粋にうれしいです。
そして、異口同音におっしゃるのが、
「自費導入ってこんなに簡単だったんですね・・・。」
「やってしまえば、なんて事は無いんですね
。」
そうなんです。
接骨院で自費が取れないなんて言うのは経営側の勝手な思い込み。
私がいつも言う事ですが、
実費の市場は保険の3倍あるんです。
市場が3倍あるのだから、ニーズは絶対にあるんです。
必要なのは一歩を踏み出す勇気です