芝生も凍ります！
今日は、１月も今日で終わり。
あっという間の１月でした。
１年でいうと、１２分の１が終わりました。
残り、３６５日－３１日＝３３４日
出勤途中の朝日が眩しい！
今日は、普段任せている保育園の
校庭緑化の芝生の現状を見てきました。
かれこれ、半年以上ご無沙汰しておりました。
芝生も同じく区画内でも、
ちょっとした条件の違いで
芝生の状態が変わります。
この時期、この場所は、陽がまったく当たらない所。
芝生の葉もこの寒さだと凍ってしまっていて、
そこに入って遊んだり、利用したりすると
芝生がポキポキ折れたり、萎れて腐りながら
枯れて入ったりしてしまいます。
このような状況なので、
今は、子供が入らないように柵を作って養生しています。
寒地型芝生でも凍ってしまうと、
使用できないのです。
でもこの寒さでも、子供達は元気！
芝生が元気が無くても子供が元気であれば、
それでＯＫ！
そして,
前の会社で
部下だったＫさんが管理している
川崎フロンターレの練習場に初めて行って来ました。
芝生専門で、十数年やってきているので、
私より芝生のあれこれや、
ノウハウは上になっています。
相変わらず、妥協しないで頑張っている姿を見て、
自分も頑張らなければと、
勇気をもらって帰ってきました。
おしまい
あっという間の１月でした。
１年でいうと、１２分の１が終わりました。
残り、３６５日－３１日＝３３４日
出勤途中の朝日が眩しい！
今日は、普段任せている保育園の
校庭緑化の芝生の現状を見てきました。
かれこれ、半年以上ご無沙汰しておりました。
芝生も同じく区画内でも、
ちょっとした条件の違いで
芝生の状態が変わります。
この時期、この場所は、陽がまったく当たらない所。
芝生の葉もこの寒さだと凍ってしまっていて、
そこに入って遊んだり、利用したりすると
芝生がポキポキ折れたり、萎れて腐りながら
枯れて入ったりしてしまいます。
このような状況なので、
今は、子供が入らないように柵を作って養生しています。
寒地型芝生でも凍ってしまうと、
使用できないのです。
でもこの寒さでも、子供達は元気！
芝生が元気が無くても子供が元気であれば、
それでＯＫ！
そして,
前の会社で
部下だったＫさんが管理している
川崎フロンターレの練習場に初めて行って来ました。
芝生専門で、十数年やってきているので、
私より芝生のあれこれや、
ノウハウは上になっています。
相変わらず、妥協しないで頑張っている姿を見て、
自分も頑張らなければと、
勇気をもらって帰ってきました。
おしまい
スパイ活動日記！
今日は日曜日
でも仕事です。
いや、間違えました
ヨコハマの鶴見区の個人邸のお庭チェック！
その後、会社に戻る途中、
トレッサ横浜店を発見。
入ってみました。
トヨタ車がすべて見る事が出来る
ショッピングセンター。
１０時過ぎに入りました。
でも、トヨタの戦略は、いまひとつのようで。
メーカーの思惑と違って、
トヨタ車を買うだろう見込み客が、
車を見に来る為の施設という戦略の位置づけでしょうが、
むしろ逆ですね。
ついでに見ている程度。
車は、ついで買いはしません。目的買いです。
しかも他のお店と違い値段の桁が違う商品。
客数のわりにスタッフが多すぎ！
ただ突っ立っているだけ・・・・
企画が無さすぎ・・・
でも、他の買物ついでにトヨタ車を知って頂くという位置づけならば、
売り方も変わって来ますね。
あなたならどうするでしょうか？
男性客単独は少なめ、ファミリー層が多く、続いて女性同士。
お昼ごろから混み始めました。
さて、どうする？
あなたがトヨタの社員ならば？
ここへ来た本当の目的は、
私の顧客でもある、焼肉店社長の２号店がここにあるからです。
お昼を早めに頂きました。
一人焼肉ランチ・・・・少し寂しい～私。
お肉やご飯を待っている間、
ハツの小皿を無料で頂けるサービスをしていました。
待っている間、本を読もうと思っていましたが、
嬉しいサービス。
待たせた感を解消するサービスで
顧客満足度をあげる戦略ですね。
気になったのは、商品に対しての心配り。
おわんに具のねぎがついていたりしては、
店の目指す品格を下げてしまいます。
山形牛など高品質で、安全安心を売りにしている店。
ちょっと考えてみて下さい。
肉だけ食べに来ているのではないんですね、お客さんは。
お肉は確かに上手い。
でも接客や他サービスが同等の品質でないと
そのお肉のおいしさは記憶に残らないのです。
舌は、覚えているかもしれませんが、
お客様の心がどうかが問題です。
他の品質を上げれば、お肉がもっとおいしくなり、
記憶に残る店になります。
本店と２号店の顧客ターゲットは？
本店は常連客が多い、密着型。
２号店は、認知度を上げることが先決。
他、競合店がひしめく立地内にお店があります。
あなたなら、どう戦う？
続いて、ヴレッジヴァンガード。好きな方も多いでしょう。
本屋さんです。
でも、本屋さんでないみたいな商品構成。
キーワード（カテゴリー）別の本の展開と
関連商品群の密着型。
何年前だろう？初めて入ったときは、衝撃を受けました。
下の写真の芳香剤は、私が営業職に
中途採用され会社の商品です。
営業していたＮＯ．1商品、健在です。
私の進むべき道は、この道ではない と
すぐやめてしまいました。
造園・園芸の世界に戻りました。
私のいたころは、お線香タイプのものと、
車や部屋に置く芳香剤がメインでしたが、
新商品の石鹸やスプレーがありました。
芳香剤ＮＯ．1ブランドを維持しながら、
香りの特徴を意識した商品開発をしています。
そのうち、ハンドクリームや化粧品出てくるかもね。
私なら、この芳香のヘビーユーザーに絞った、
ブランドそのままを全面に展開した
加湿器を売るけどな～？
ガーネッシュＮＯ．８の金色のかっこいい加湿器！
あなたなら、どんな商品展開しますか？
本屋さんですが、入浴剤も売っています。
面白いネーミング！
好きな人を振り向かせる処方箋
合コンで１人持ち帰ることが出来る処方箋
Ｈなムードになる処方箋
これを買って目的が達成できるなら、
やすすぎる！価格 ３６７円
続いて、保険相談のサロン
お隣の旅行会社
何で写真とったのかって？
まあ、あとでお話します。
続いて、うにくろ、いや ユニクロ様！
なぜ、ユニクロか？
それは・・・・・
作業着どれにしようかな～って！
おしゃれでかっこよく見せたいのです。
まあ、植木屋さんというよりも
ガーデニング屋さんよりかな。
仮に木の剪定で地下足袋を履いて
木に登って作業していても、
かっこいいスタイルを模索しています。
しかもリーズナブルな価格帯で。
この返しに柄のあるシャツ、気に入っています。
でも買いません、みてるだけ～。
汚れても汚れが目立ちにくい色、
作業しやすいものはどれかな～？
全体のシルエットはこんな感じかな～？
でも、インナーをチェック柄か
ビビットなものにしたいな～。
現在私がお世話になっているお客様のほとんどは、
会社の社長さん、その奥様、ご家族など富裕層の方ばかり。
見る目が厳しい。
そして、ハイセンスな方ばかり。
良いもの、見た目だけではなく、オーラや人格、
仕事への取り組み方などなど、ちょっと会って、
話しただけでその人がどんな人物か、
判断できる能力を持った人ばかり。
見た目も大事ですし、気を使わなければなりません。
もちろん人格も磨いていかないといけません。
まずは、形からでもＯＫかと思います。
服装によって気分が違いますので。
清潔感のある作業着。
野暮ったくない作業着。
センスある作業着。
難しいな～。
土木系や外仕事の人は、アパレル関係を除いて、
誰もが知っているあのセンスがいまひとつの作業着になりがち。
私にはカッコよく見えない。
カッコばかりでも仕事が出来なきゃ話になりませんけど。
変えていきたいな～。
外見から変えていく。
同じ作業着では、お客様からは判断しにくい。
センスで差別化をはかる戦略です。
仕事の中身もセンスが必要な仕事ですので。
まず、お客様が服装から仕事の出来栄えが、
想像もしくは判断できるように。
でも自分が着て、このシルエットになるかな～？
などなど考えながらウロウロしていました。
他のお客さん、何興味しめしているかなど。
あなたは、私共の業界どんなイメージ持っていますか？
どんな感じの服装ならセンスがあるように見えますか？
アドバイス下さ～い！
ん？ 誰かが、私を監視している！
やばい、写真とっていたのバレタかな？
まずい！
と思いきや、これはこれは、
黒木メイサ様！
完璧すぎる美しさ！
着る服もやっぱりその人次第か！
かっこいい人は、何着てもかっこいい！
でも、眼力ありすぎ！
今日は、マーケティングのお勉強しながら、ウインドゥ・ショッピングを楽しみました。
そして、
ヴィレッジヴァンガードや保険相談の窓口や旅行会社の店の構成、他電気屋さん、雑貨屋さん・・・
そしてユニクロ。
実は、緑の病院を開くならば、どんなスタイルで店作り、情報発信していくかを考えながら色々な店を見てまわっていたのです。
色々なヒントが隠されていて、収穫の１日でした。
緑の病院＝個人客をターゲットにしたビジネスはまだどこにもありません。
（東大校舎内にはありますが。）
私がやるんです！世界展開！
長編、読んで頂き、誠にありがとうございました。
おしまい
でも仕事です。
いや、間違えました
ヨコハマの鶴見区の個人邸のお庭チェック！
その後、会社に戻る途中、
トレッサ横浜店を発見。
入ってみました。
トヨタ車がすべて見る事が出来る
ショッピングセンター。
１０時過ぎに入りました。
でも、トヨタの戦略は、いまひとつのようで。
メーカーの思惑と違って、
トヨタ車を買うだろう見込み客が、
車を見に来る為の施設という戦略の位置づけでしょうが、
むしろ逆ですね。
ついでに見ている程度。
車は、ついで買いはしません。目的買いです。
しかも他のお店と違い値段の桁が違う商品。
客数のわりにスタッフが多すぎ！
ただ突っ立っているだけ・・・・
企画が無さすぎ・・・
でも、他の買物ついでにトヨタ車を知って頂くという位置づけならば、
売り方も変わって来ますね。
あなたならどうするでしょうか？
男性客単独は少なめ、ファミリー層が多く、続いて女性同士。
お昼ごろから混み始めました。
さて、どうする？
あなたがトヨタの社員ならば？
ここへ来た本当の目的は、
私の顧客でもある、焼肉店社長の２号店がここにあるからです。
お昼を早めに頂きました。
一人焼肉ランチ・・・・少し寂しい～私。
お肉やご飯を待っている間、
ハツの小皿を無料で頂けるサービスをしていました。
待っている間、本を読もうと思っていましたが、
嬉しいサービス。
待たせた感を解消するサービスで
顧客満足度をあげる戦略ですね。
気になったのは、商品に対しての心配り。
おわんに具のねぎがついていたりしては、
店の目指す品格を下げてしまいます。
山形牛など高品質で、安全安心を売りにしている店。
ちょっと考えてみて下さい。
肉だけ食べに来ているのではないんですね、お客さんは。
お肉は確かに上手い。
でも接客や他サービスが同等の品質でないと
そのお肉のおいしさは記憶に残らないのです。
舌は、覚えているかもしれませんが、
お客様の心がどうかが問題です。
他の品質を上げれば、お肉がもっとおいしくなり、
記憶に残る店になります。
本店と２号店の顧客ターゲットは？
本店は常連客が多い、密着型。
２号店は、認知度を上げることが先決。
他、競合店がひしめく立地内にお店があります。
あなたなら、どう戦う？
続いて、ヴレッジヴァンガード。好きな方も多いでしょう。
本屋さんです。
でも、本屋さんでないみたいな商品構成。
キーワード（カテゴリー）別の本の展開と
関連商品群の密着型。
何年前だろう？初めて入ったときは、衝撃を受けました。
下の写真の芳香剤は、私が営業職に
中途採用され会社の商品です。
営業していたＮＯ．1商品、健在です。
私の進むべき道は、この道ではない と
すぐやめてしまいました。
造園・園芸の世界に戻りました。
私のいたころは、お線香タイプのものと、
車や部屋に置く芳香剤がメインでしたが、
新商品の石鹸やスプレーがありました。
芳香剤ＮＯ．1ブランドを維持しながら、
香りの特徴を意識した商品開発をしています。
そのうち、ハンドクリームや化粧品出てくるかもね。
私なら、この芳香のヘビーユーザーに絞った、
ブランドそのままを全面に展開した
加湿器を売るけどな～？
ガーネッシュＮＯ．８の金色のかっこいい加湿器！
あなたなら、どんな商品展開しますか？
本屋さんですが、入浴剤も売っています。
面白いネーミング！
好きな人を振り向かせる処方箋
合コンで１人持ち帰ることが出来る処方箋
Ｈなムードになる処方箋
これを買って目的が達成できるなら、
やすすぎる！価格 ３６７円
続いて、保険相談のサロン
お隣の旅行会社
何で写真とったのかって？
まあ、あとでお話します。
続いて、うにくろ、いや ユニクロ様！
なぜ、ユニクロか？
それは・・・・・
作業着どれにしようかな～って！
おしゃれでかっこよく見せたいのです。
まあ、植木屋さんというよりも
ガーデニング屋さんよりかな。
仮に木の剪定で地下足袋を履いて
木に登って作業していても、
かっこいいスタイルを模索しています。
しかもリーズナブルな価格帯で。
この返しに柄のあるシャツ、気に入っています。
でも買いません、みてるだけ～。
汚れても汚れが目立ちにくい色、
作業しやすいものはどれかな～？
全体のシルエットはこんな感じかな～？
でも、インナーをチェック柄か
ビビットなものにしたいな～。
現在私がお世話になっているお客様のほとんどは、
会社の社長さん、その奥様、ご家族など富裕層の方ばかり。
見る目が厳しい。
そして、ハイセンスな方ばかり。
良いもの、見た目だけではなく、オーラや人格、
仕事への取り組み方などなど、ちょっと会って、
話しただけでその人がどんな人物か、
判断できる能力を持った人ばかり。
見た目も大事ですし、気を使わなければなりません。
もちろん人格も磨いていかないといけません。
まずは、形からでもＯＫかと思います。
服装によって気分が違いますので。
清潔感のある作業着。
野暮ったくない作業着。
センスある作業着。
難しいな～。
土木系や外仕事の人は、アパレル関係を除いて、
誰もが知っているあのセンスがいまひとつの作業着になりがち。
私にはカッコよく見えない。
カッコばかりでも仕事が出来なきゃ話になりませんけど。
変えていきたいな～。
外見から変えていく。
同じ作業着では、お客様からは判断しにくい。
センスで差別化をはかる戦略です。
仕事の中身もセンスが必要な仕事ですので。
まず、お客様が服装から仕事の出来栄えが、
想像もしくは判断できるように。
でも自分が着て、このシルエットになるかな～？
などなど考えながらウロウロしていました。
他のお客さん、何興味しめしているかなど。
あなたは、私共の業界どんなイメージ持っていますか？
どんな感じの服装ならセンスがあるように見えますか？
アドバイス下さ～い！
ん？ 誰かが、私を監視している！
やばい、写真とっていたのバレタかな？
まずい！
と思いきや、これはこれは、
黒木メイサ様！
完璧すぎる美しさ！
着る服もやっぱりその人次第か！
かっこいい人は、何着てもかっこいい！
でも、眼力ありすぎ！
今日は、マーケティングのお勉強しながら、ウインドゥ・ショッピングを楽しみました。
そして、
ヴィレッジヴァンガードや保険相談の窓口や旅行会社の店の構成、他電気屋さん、雑貨屋さん・・・
そしてユニクロ。
実は、緑の病院を開くならば、どんなスタイルで店作り、情報発信していくかを考えながら色々な店を見てまわっていたのです。
色々なヒントが隠されていて、収穫の１日でした。
緑の病院＝個人客をターゲットにしたビジネスはまだどこにもありません。
（東大校舎内にはありますが。）
私がやるんです！世界展開！
長編、読んで頂き、誠にありがとうございました。
おしまい
学び
おはようございます。
昨日は、
銀座で
谷田貝孝一先生と臼井令子先生による
『不景気なら売れないって本当ですか？
～たった3時間で売り上げを上げる方法わかります～』
のセミナーに行ってきました。
少人数制で
先生との距離が近く、非常に良かったです。
実例と最新のマーケティング理論に基づいた講義で、
これからビジネスしていく上で、いろいろなヒントを頂きました。
谷田貝先生は人を包み込むオーラがあり、
実例を挙げながらわかりやすく、何でも相談できる方。
質問しても間を置かず的確で具体的に噛み砕いて説明し、
謙虚で、優しい方。
臼井先生は、経歴がすごいだけでなく、
まるで鋭いナイフのように切れ味抜群な方です。
お客様の視点や感覚、生活者の思考を分析し、効果的に
マーケティングに落とし込む達人で、そして、写真より
実物の方が断然綺麗で可愛い方でした。
私も気が付いていた事ですが、発想力は自分でもある方だ
と思っています。
異業種、サービス業、接客業など絶えず意識して見ています。
自分だったらこうするな～
とか
もっとこうした方がいいのにな～
とか
お客様目線で物事を考える癖をつけています。
でも、他人のことはすぐわかったり、アドバイスできたりしますが、
自分の事（業界の事や植物関連の仕事）になると
ぼやけたり、悩んだり、迷ったり・・・・
自信がいまひとつだったり・・・・
今回学んだ事のひとつに、
『もっともっと掘り下げて、突き詰めて、絞り込んで、
利益が出るための仕組み化をきちんとしないとビジネスにはならんな～』
とあらためて感じる事ができて、進む方向性がきちんと見えた事、
自分の考え、方向性が決して独りよがりではない事がわかり、
自信を持ってこれから前へ進める事ができます。
先生お二人とも、また同席させて頂いた生徒の皆さん！
本当にありがとうございました。
心から感謝しております。
またお会いしたいですね。
ペコリ
昨日は、
銀座で
谷田貝孝一先生と臼井令子先生による
『不景気なら売れないって本当ですか？
～たった3時間で売り上げを上げる方法わかります～』
のセミナーに行ってきました。
少人数制で
先生との距離が近く、非常に良かったです。
実例と最新のマーケティング理論に基づいた講義で、
これからビジネスしていく上で、いろいろなヒントを頂きました。
谷田貝先生は人を包み込むオーラがあり、
実例を挙げながらわかりやすく、何でも相談できる方。
質問しても間を置かず的確で具体的に噛み砕いて説明し、
謙虚で、優しい方。
臼井先生は、経歴がすごいだけでなく、
まるで鋭いナイフのように切れ味抜群な方です。
お客様の視点や感覚、生活者の思考を分析し、効果的に
マーケティングに落とし込む達人で、そして、写真より
実物の方が断然綺麗で可愛い方でした。
私も気が付いていた事ですが、発想力は自分でもある方だ
と思っています。
異業種、サービス業、接客業など絶えず意識して見ています。
自分だったらこうするな～
とか
もっとこうした方がいいのにな～
とか
お客様目線で物事を考える癖をつけています。
でも、他人のことはすぐわかったり、アドバイスできたりしますが、
自分の事（業界の事や植物関連の仕事）になると
ぼやけたり、悩んだり、迷ったり・・・・
自信がいまひとつだったり・・・・
今回学んだ事のひとつに、
『もっともっと掘り下げて、突き詰めて、絞り込んで、
利益が出るための仕組み化をきちんとしないとビジネスにはならんな～』
とあらためて感じる事ができて、進む方向性がきちんと見えた事、
自分の考え、方向性が決して独りよがりではない事がわかり、
自信を持ってこれから前へ進める事ができます。
先生お二人とも、また同席させて頂いた生徒の皆さん！
本当にありがとうございました。
心から感謝しております。
またお会いしたいですね。
ペコリ
どんな人？
あなたは誰ですか？
あなたは何ですか？
あなたは何をしている人ですか？
あなたは何をしていると楽しい？
あなたは何をしていると笑顔になるの？
私？
私はあなたです。
私は通りすがりのものです。
私は植物を通して皆様の心の庭に花を咲かせています。
私は植物と戯れていたり、子供と戯れていると楽しいです。
私は人と話していると笑顔になります。特に子供と女性。
あなたは？
ぜひ、教えてください。
ちょっと前までは、
会社名や名刺の肩書きなどで
その人を判断している時代でした。
でも世の中すでに変わっています。
肩書きでは人は動きません。
感動しません。
その人の中身、精神に興味が移っています。
その中身を知った上で表面に出てくる人柄や
仕事の内容、生き方が評価される時代。
一人ひとりが大事な時代になりました。
㈱マインドプラス様の
他己紹介サイト
どんな人.com は、
そんな時代を反映して作られています。
あなたはどんな風に見られていますか？
どんな風に見られたいのでしょう？
他己紹介は、実は自分が思っているより、
自分の真実を語ってくれています。
きっと自分が見つかる、すばらしいサイトです。
ぜひ、覗いてみてください。
今朝は、 神奈川県高座郡寒川町の個人邸に
行ってきました。
私の生まれ育った町です。
今日は代休なのですが、
現場の指示をしてきました。
私の変わりに作業している姿を少し離れてみていました。
スタッフ3人を愛おしく思いました。
ありがとうね、Nさん、Yさん、Oさん。
後は任せたよ、ヨロシクね、
バイバイと手を振って現場を任せました。
午後3時から銀座へセミナーに行ってきます。
ブログ記事は拝見させていますが、
会うのは初めてです。
ブログタイトルは、
『経営のメシア』
臼井令子先生です。
非常に楽しみにしています。
あなたは何ですか？
あなたは何をしている人ですか？
あなたは何をしていると楽しい？
あなたは何をしていると笑顔になるの？
私？
私はあなたです。
私は通りすがりのものです。
私は植物を通して皆様の心の庭に花を咲かせています。
私は植物と戯れていたり、子供と戯れていると楽しいです。
私は人と話していると笑顔になります。特に子供と女性。
あなたは？
ぜひ、教えてください。
ちょっと前までは、
会社名や名刺の肩書きなどで
その人を判断している時代でした。
でも世の中すでに変わっています。
肩書きでは人は動きません。
感動しません。
その人の中身、精神に興味が移っています。
その中身を知った上で表面に出てくる人柄や
仕事の内容、生き方が評価される時代。
一人ひとりが大事な時代になりました。
㈱マインドプラス様の
他己紹介サイト
どんな人.com は、
そんな時代を反映して作られています。
あなたはどんな風に見られていますか？
どんな風に見られたいのでしょう？
他己紹介は、実は自分が思っているより、
自分の真実を語ってくれています。
きっと自分が見つかる、すばらしいサイトです。
ぜひ、覗いてみてください。
今朝は、 神奈川県高座郡寒川町の個人邸に
行ってきました。
私の生まれ育った町です。
今日は代休なのですが、
現場の指示をしてきました。
私の変わりに作業している姿を少し離れてみていました。
スタッフ3人を愛おしく思いました。
ありがとうね、Nさん、Yさん、Oさん。
後は任せたよ、ヨロシクね、
バイバイと手を振って現場を任せました。
午後3時から銀座へセミナーに行ってきます。
ブログ記事は拝見させていますが、
会うのは初めてです。
ブログタイトルは、
『経営のメシア』
臼井令子先生です。
非常に楽しみにしています。