「お客様の“成果”が出なくて、
“もや・ぐる”してしまう……」
そんな時、振り返ってほしい
「ポイント」があるんです！
こんにちは！
「なりたい未来は自分で創る♪」。
「クリエイト・ライフ・ラボ」、
宇野ひろよです！
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はじめにひとつお知らせです！
昨年末に開催していた、
↓ ↓ ↓
コチラ、開催日程に限りがあったため、
タイミングが合わず、
参加できなかった方もいらしたようで……。
そこで、「事前レッスン」として、
配信していた
「レッスン動画＋ワークブック」
をベースに、
「オンライン講座」として、
リニューアルして
お届けすることにしました✨
（「レッスン動画」と「ワークシート」で
自分のペースで学べるスタイルです♪）
「タイミングが合わず、
レッスンを受講できなかった！」
という人は、
コチラのオンライン講座を活用して下さい！
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さてさて！
ここからは、本日の話題です♪
私事なんですが、
今月から、
オンラインスクール・サービスの
草分け的サービス、
↓ ↓ ↓
これまでも『Schoo（スクー）』のサービスは、
「無料会員」として、利用していましたが、
私の好きな、
コンサルタントの細谷功さんの講義が
過去に配信されていたのを知り、
「有料会員」になると、
「これまで配信されたすべての講義を
受講し放題」だということだったので、
「試しに3ヶ月使ってみよう」
と思い、「有料会員」になってみたんです。
で、昨日、時間を作って、
「地頭力を鍛える“抽象化思考”特訓」
という講義を受講してみたんですが、
めちゃめちゃ面白かったですねぇ～！
ここで、いろいろ語り出すと、
とんでもなく
長い記事になりそうなので
やめておきますがww。
「なるほどなぁ～」と思ったことを
ひとつだけシェアすると、
「“具体レベル”と“抽象レベル”、
どちらかが“いい”“悪い”ではなく、
T.P.O.に合わせて、
使い分けることが大事」
ということ。
（「“具体”と“抽象”」を状況に合わせて、
「行ったり来たりできる」のが大切なこと！）
例えば、仕事場で、
「抽象的な指示をする上司」と
「具体的な指示がほしい部下」
が組み合わさると、
「部下」からすると、
「もっと具体的に指示してよ！
全部“丸投げ”しないでよ！」
みたいな気分になりやすい。
でも、同じく、
「抽象的な指示をする上司」
に対し、
「抽象的な指示がほしい部下」
が組み合わさると、
「部下」からすると、
「自由に仕事ができて、
すごくやりやすい♪
自分に任せてもらえて嬉しい✨」
みたいなことが考えられるんだとか！
これ、すっごく面白いと思いません！？！？
（「抽象的な指示をする上司」って
日本の会社では嫌がられがちですが、
「抽象的な指示」自体が
「悪い」というワケではないのです！！！）
「抽象的な指示をする上司」
自身は
「何も変わっていない」ワケですよ。
でも、組み合わせを変えただけで、
こんなにも違いが出てくるんです。
要は、物事を
「具体レベルで捉えるのか」
「抽象レベルで捉えるのか」
そして、
その「レベルを合わせる」ことで、
「コミュニケーションがスムーズになる」
ということなんですね。
あなたの場合は、
どうでしょうか？？？
「あなた」と「お客様」の場合は、
どんな「組み合わせ」に
なっていると思いますか？？？
ぜひ、一度、掘り下げてみて下さいね✨
ちなみに、コチラの記事でも
細谷功さんの著書について
紹介しているので、
「具体と抽象」について、
「面白いな！」と思った人は
チェックしてみて下さい～～～♪
↓ ↓ ↓
とゆーわけで！
最後までお付き合い、
ありがとうございました！
「クリエイト・ライフ・ラボ」、
宇野ひろよでした！
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