サービスの基本情報／登録／退会

推奨利用環境を教えてください

推奨環境は以下の通りです。
・iOS12以降
・Android6.0以降

利用できる年齢制限はありますか？

各Storeのレーティング（対象年齢）表記は下記のとおりとなります。
・App Store(iOS)：12+
・Google Play Store(Android)：12+

保護者の使用制限がかかっている場合はアプリの利用またはインストール、あるいはその両方ができないことがあります。
また、1ヶ月に購入できるリコ上限は年齢によって違います。
詳細はリコは月にいくらまで購入できますか？をご確認ください。

海外からも利用できますか？

日本国外のApp StoreおよびGoogle Play Storeからアプリのダウンロードはできません。
また、日本国外からのアプリのご利用自体も推奨しておりません。

アプリを削除して再インストールすると自分のピグは消えますか？

アプリの削除(アンインストール)を行うと、ピグのデータが削除されてしまいます。

ピグパーティでは「Game Center/Google Play Gamesアカウントとの連携機能」により、データをバックアップすることができます。
アプリの削除の前に必ずアカウント連携を使い、バックアップを行ってください。

アカウント連携の方法はアカウント連携によるデータ移行をご確認ください。