数を追うより密度を濃く

こんにちは、丸山なぎさです。

お世話になって早6年目

メルマガ配信スタンドの仕様が

リニュアルされるということで確認していたところ

ん？？

回答がどこにも見当たらなかったので

メールでお尋ねしましたら

迅速かつご丁寧なお返事をいただき

さらにはその数時間後

ユーザーへの一斉配信メルマガにも

それがしかと反映されておりました。

一見、何でもないことのように

思われるかもしれませんが

こういう小さなことが

顧客にとって大きな安心感に繋がるのです。

しかも、それぞれ別の担当者さんで

円滑な情報共有がされていることが、一目瞭然。

今後もお世話になろう！とあらためて感じますよね

無機質な数を追うより、密度の濃い関係性を

集客のことをいつも考えている

お客さまの数がまだまだ少ない

この状況を言い換えると

お客さまとの関係を深めていく時間は

たっぷりある　ということです。

SNS総フォロワー数

メルマガや公式ラインの登録者数

お申込みの数、稼いでいる額　などなど

これまで多くの人たちは （私含む＾＾；）

目に見える数の増減に

一喜一憂してきたのではないでしょうか？

つ、疲れる・・・爆

どんなお客さまと繋がって

どのような時間を共有していくのか？

目に見えないもの

数値化できない密度の濃さは

今後ますます必須です。

うっすーーーい関係の1,000人よりも

たったひとりの愛あるリピーターさん

その存在は間違いなく心強いもの

《数を追うより密度を濃く》

体現者のひとりとして、強くおすすめいたします。

PS.

その証と言っては何ですが．．．

苦境続きの飲食店さん

濃いリピーターさんの支持を得ているお店は

今なお健在＾＾

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疲れちゃっていませんかー？

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大事にすることから

《メルマガ読者さんの声、一部抜粋》

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