シティビルサービス札幌 スタッフBlog ～一期一会～

弊社のFacebookでも物件のご紹介中　

❔はてなブロブも更新中❔

中年事務の奮闘記その10　引越し後の水周り

こんにちは

シティビルサービス札幌の斉藤です。

ご挨拶

私がこのシティビルサービス札幌に入社して1年

ブログを書き始めて、早5ヵ月となりました。

長年、接客業をやっており

何も分からないまま始めた

不動産の仕事ですが徐々に

設備や書類仕事にも慣れてきた今日この頃です。

入居者様や

オーナー様、ブログを見てくださる皆様に

管理会社とは日々どんな事をしているんだろうと

知って頂けるブログを書いて行こうと思います。

本日のお問い合わせは

引越し後の排水の臭いです。

あらすじ

本日のお問い合わせは

先週、弊社の管理物件に引越しをした

Tさんでした。

物件と入居者の確認が終わり

内容をヒアリングする事に

引越しが終わった後に

水周りから臭気が上がってくるとの事

先週にも問い合わせをしていると

お聞きしたので早速

お問い合わせ一覧を確認すると

1.5ヵ月お部屋が空いていた為

排水トラップ内の

封水切れの疑いありとの事

同じ物件で他の入居者からの

お問い合わせもなかったので

暫く水を使って頂き

封水切れなのか、設備問題なのか

確認する事をＴさんにお伝えしました。

その後、Ｔさんに

お問い合わせの履歴に

お伝え済みとあったので

お電話や留守電ありませんでしたか？と

尋ねた所、お電話先は

同居人の妹さんとの事でした。

お姉さんに内容を聞いていないから

確認でお電話してきたとの事でした。

まとめ

この様に引越しした直後は

前のお部屋と比較して

トラブルなのか分からない案件が

多くあると思います。

分からない事をそのままにせず

管理会社やオーナー様に

確認する様にしましょう。

ご愛読ありがとうございました。

いいね！　フォローお待ちしております。

素敵なお部屋探しはピタットハウスまで♬

【ご内覧予約・お問合せ先】

(店舗名をクリックすると各店舗HPに移動します♪)

弊社のFacebookでも物件のご紹介中　

❔はてなブロブも更新中❔

中年事務の奮闘記その9　インターネットの契約と解約

こんにちは

シティビルサービス札幌の斉藤です。

ご挨拶

私がこのシティビルサービス札幌に入社して1年

ブログを書き始めて、早5ヵ月となりました。

長年、接客業をやっており

何も分からないまま始めた

不動産の仕事ですが徐々に

設備や書類仕事にも慣れてきた今日この頃です。

入居者様や

オーナー様、ブログを見てくださる皆様に

管理会社とは日々どんな事をしているんだろうと

知って頂けるブログを書いて行こうと思います。

本日のお問い合わせは

インターネット契約です。

インターネットが普及してきて

既に手放せない物となってきております。

特に仕事で使う場合は

速度等にも気をつかう事もあります。

あらすじ

土日明けと言う事もあり

電話が多めになりがちな月曜日

後輩のAさんから

対応確認が入りました。

内容を聞くと

ソフトバンク光を契約したが

NTTに契約工事を止められたと

言うではありませんか？

何が原因なんだ？と

思いながらお電話を替わることに

入居者のKさんに

お話を聞いて行く内に原因が

分かりました。

原因はKさんの

前の入居者のSさんが

契約を解除していないせいでした。

同じネット設備、回線が多重契約となる為

NTTは前の入居者に解約して欲しいとの事でした。

また、本人以外で契約の解除が出来ない為

本人と連絡を取ってほしいと伝えられました。

NTTに確認を取った上で

前の入居者のSさんに電話をしましたが

出られなかった為

緊急連絡先のSさんのご家族にご連絡し

退去して半年経過している件

ネットの解約をしてくれないと

新しい入居者のKさんがネットを使えない件

こちらをお伝えし

早急に解約をお願い致しました。

また前入居者のSさんには

お手紙を送付しました。

この内容を

新入居者のSさんにお伝えした所

ソフトバンクにも事情を説明し

工事は待ってもらっている事

解約の連絡を入れた日さえ分かれば

後はソフトバンクが確認してくれると

お知らせ頂きました。

後はSさんからの

ネット解約のお電話を待つこととなり

連絡来た後にKさんにご連絡と取る

こととなりました。

まとめ

こちらのケースもまた

レアなケースで毎回あるとは限りませんが

お部屋の解約時は

電気、ガス、水道等のライフラインと

インターネットの解約もご確認ください。

私も、今回初めて

同じ物件の同じ部屋だと複数契約が

できないと知りました。

こちらに関しては、多種多様に

インターネット業者はありますが

同じ意味合いになりますので

ご注意しましょう。

ご愛読ありがとうございました。

いいね！　フォローお待ちしております。

素敵なお部屋探しはピタットハウスまで♬

【ご内覧予約・お問合せ先】

(店舗名をクリックすると各店舗HPに移動します♪)

弊社のFacebookでも物件のご紹介中　

❔はてなブロブも更新中❔

中年事務の奮闘記その8　解約手続きのギモン

こんにちは

シティビルサービス札幌の斉藤です。

ご挨拶

私がこのシティビルサービス札幌に入社して1年

ブログを書き始めて、早5ヵ月となりました。

長年、接客業をやっており

何も分からないまま始めた

不動産の仕事ですが徐々に

設備や書類仕事にも慣れてきた今日この頃です。

入居者様や

オーナー様、ブログを見てくださる皆様に

管理会社とは日々どんな事をしているんだろうと

知って頂けるブログを書いて行こうと思います。

本日の解約手続きについてとなります。

あらすじ

入社して1年と少し立ちまして

そろそろ引越しをしようと思い

弊社の管理物件に申込をしました。

無事、審査が通り

引越しの準備や

元の家の解約手続きとなりました。

私が住んでいるのは

某管理会社の自社の物件となり。

お電話にて解約の手続きを行いました。

私の契約だと

1ヵ月前予告、半月割の契約となっておりました。

半月割とは

15日解約か月末解約と言う契約です。

これに1ヵ月前予告を追加すると

下記の様な例になります。

例1　4月16日に連絡　→　5月末　解約

例2　4月14日に連絡　→　5月15日　解約

となります。

この他に

日割り計算

実日数日割り計算

月末計算などもありますので

契約書がお手元にない場合は

管理会社やオーナーに確認しましょう。

数日後に某管理会社より

退去の注意事項と

契約の清算金のお便りが到着し

入金後に立会の日程調整との事でした。

清算金って

この清算金ですが

一時金とも呼ばれます。

私の様に同業他社に勤めて居れば

内容が分かるのですが

簡単に説明すると

契約時に本来発生しているお金になります。

通常の流れでは入居前に払う物を

解約の退去時に後回しにしただけなのです。

後回しにしているだけなので

お支払いをしないと

契約が完結せず解約も出来ないと理由です。

まとめ

お部屋の移動は

原状回復費、引越し代金、契約金と

とてもお金が掛かる為

その中で契約金を減らす為に生まれたのが

この後払いの制度です。

札幌では特に初期費用が安く

引越ししやすいイメージや風習がありますが

お財布と相談しながら

清掃料やFF分解手数料、鍵の交換費などの

後回し可能な物も支払っておくと

次の引越しの際に金銭面で楽になりますので

覚えておきましょう。

ご愛読ありがとうございました。

いいね！　フォローお待ちしております。

素敵なお部屋探しはピタットハウスまで♬

【ご内覧予約・お問合せ先】

(店舗名をクリックすると各店舗HPに移動します♪)

弊社のFacebookでも物件のご紹介中　

❔はてなブロブも更新中❔

中年事務の奮闘記その7　名義変更

こんにちは

シティビルサービス札幌の斉藤です。

ご挨拶

私がこのシティビルサービス札幌に入社して1年

ブログを書き始めて、早5ヵ月となりました。

長年、接客業をやっており

何も分からないまま始めた

不動産の仕事ですが徐々に

設備や書類仕事にも慣れてきた今日この頃です。

入居者様や

オーナー様、ブログを見てくださる皆様に

管理会社とは日々どんな事をしているんだろうと

知って頂けるブログを書いて行こうと思います。

本日のお問い合わせは

賃貸契約の名義変更に関してです。

あらすじ

本日も事務仕事を受電をしていると

入居者さまよりお電話が入りました。

内容は

現在、母が契約者になっているので

自分の名義に変更したいとの

ご連絡でした。

こちらのケースの場合

契約者が変更になる為

申込書を送付し返送後に

再審査という流れになります。

色々なケースがある

名義変更と一口で言っても様々な

ケースがあります。

一部を紹介して行きましょう。

個人　→　個人

1.結婚、離婚で氏名が変わる

→契約者本人は同一人物。氏名が変わったので

「名義変更」の手続きをします。

2.親が契約、子供が就職したので子供に名義変更したい

→住み続けているのは同一人物。

ただし、契約者が変わるため

現在の契約をいったん終わらせてから

「新規契約」を結ぶことが多いようです。

法人　→　個人

3.契約していた法人の名称が変更になった

→契約者本人は同一人物。

会社名／法人名の変更なので

「名義変更」の手続きをします。

上記に記載させて頂いたのは

お問い合わせが多い事例ですが

だれ　から　だれ　に変わるかで

名義変更の仕方も様々になります。

ご相談は？

どのケースか分からない場合などは

お住みの物件の管理会社や

オーナー様にご相談しましょう。

その時に　だれ　から　だれ　に

変更するのかをお伝えして頂ければ

スムーズにお話が進むでしょう。

まとめ

1.名義変更は色々なケースがある。

2.ケースによっては再度審査が掛かる。

3.分からない事は管理会社、オーナーに相談しましょう。

4.賃貸以外の契約も変更忘れずに

こちらに注意しておきましょう。

ご愛読ありがとうございました。

いいね！　フォローお待ちしております。

素敵なお部屋探しはピタットハウスまで♬

【ご内覧予約・お問合せ先】

(店舗名をクリックすると各店舗HPに移動します♪)

弊社のFacebookでも物件のご紹介中　

❔はてなブロブも更新中❔