シティビルサービス札幌 スタッフBlog ~一期一会~ -3ページ目

シティビルサービス札幌 スタッフBlog ~一期一会~

シティビルサービス札幌のスタッフブログです!!
皆様のお役に立つような情報発信を目指して頑張らせて頂きます♪
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宜しくお願い致しますm(__)m

こんにちは
 

シティビルサービス札幌の斉藤です。

 

ご挨拶

 

私がこのシティビルサービス札幌に入社して2年

ブログを書き始めて、1年となりました。

 

長年、接客業をやっており

何も分からないまま始めた

不動産の仕事ですが徐々に

設備や書類仕事にも慣れてきた今日この頃です。

 

 

入居者様や

オーナー様、ブログを見てくださる皆様に

管理会社とは日々どんな事をしているんだろうと

知って頂けるブログを書いて行こうと思います。

 

 

 

 

本日は洗濯機周りになります。

 

ご入居したばかりのお客様から

 

蛇口の白いのがない

 

排水溝の曲がっているのがないと聞かれることが

 

多いです。

 

 

 

蛇口の白いのは「ニップル」と言い

 

洗濯機を買ったときに付いてくる部品です。

 

本来、洗濯機とセットになっている物なので

 

消耗品扱いになります。

 

 

 

 

お次は排水溝の差す場所

 

こちらは「エルボー」又は「排水トラップ」と呼ばれる物です。

排水トラップとは

 

水廻りの排水配管の一部に水をためて、臭気などを防ぐための構造の

ことです。

 

構造に使用する器具や装置のことを指すこともあります。

 

 

排水の機構は下水道と繋がっているため、遮断するものがないと

 

下水からの悪臭やガス、虫などが室内に侵入する可能性があります。

 

それを防ぐために配管の途中で水が溜まる場所が作られています。

 

 

 

 

トイレに水が溜まっていたり

 

洗面台のSの字配管はこの為に作られています。

 

 

 

 

築年数の浅い物件には

 

排水トラップが付いているものが多いですが

 

 

 

築年数の長い物件になってしまうと

 

エルボーや排水トラップが付いてない事も多々ありますので

 

内覧や下見の時にしっかり確認しましょう。

 

 

 

 

エルボに関しては後付けの物が多いので消耗品扱いになります。

 

より快適な生活に繋がれるので是非チェックしてみてください

 

 

ご愛読ありがとうございました。

 

いいね! フォローお待ちしております。

 

 

素敵なお部屋探しはピタットハウスまで♬

 

 

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ピタットハウス南郷7丁目店

 

 

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シティビルサービス札幌の斉藤です。

 

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入居者様や

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本日は先日引越しをした

私から皆さんに聞いてみたいことがあったので

書かせて頂きます。

 

賃貸ですと

前の入居者さんが残していった残置物で

照明が付いていたり

オーナー様の好意で照明が付いていたり

すると思われますが

 

新築などの場合は照明がついておりません。

 

今まで直接は気にしなかったのですが

ないとどんなものを付けようかと迷いますよね。

 

個人的には昔から

喫茶店にあるようなプロペラ付きの照明を

付けたいと思っていましたが

以外にあれも制約が色々とあるみたいで

私はスピーカー付きの照明を購入し付けました。

 

いい機会なので

色々な照明をご紹介していこうと思います。

 

1.シーリングファンライト

私が本来付けたかった証明です。

見た目が良いのとファンのお陰で

部屋内に空気の流れを作れるので空調の効きが

良くなります。

 

欠点は重さの問題と照明の電源機器に制約が

掛かる事です。

私もこちらで断念しました。

 

2.スピーカー付きライト

プロペラが駄目で断念した私も使っているライトです。

こちらは特に重さの制限等もないので

音楽を聴くためにスピーカを買うのが嫌だなぁっと

思っている方に必見です。

何より天井についているので場所を取らない点も良いです。

 

欠点はメーカーや値段によって音質に大分差が出る

点でしょうか。

もう一つが、私が使っているのが海外産のせいか

家に帰り照明を付けると「ブルートゥースナウ」としゃべります笑

まあ、お分かりかもしれませんが

Bluetoothで接続できますよと説明してくれてるんですが

毎回言われると・・・って感じです。

 

3.プロジェクター付ライト

こちらも個人的にはオススメです。

一昔前に比べてプロジェクターも小さくなり

天井照明と一緒になっても大分お安くなってきました。

 

大画面で映画を見たいなどの人には

検討して頂きたい物となっております。

 

今日は個人的にオススメな照明を

紹介させて頂きましたが

逆にオススメの照明などございましたら

教えて頂ければと思います。

 

 

ご愛読ありがとうございました。

 

いいね! フォローお待ちしております。

 

 

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本日はインターネットが使えない時に

対処方をご紹介いたします。

まずは、入居者様の方で確認できる所から行きましょう。

 

まずは原因を切り分けて1つ1つ潰していきましょう。

 

1.ネットに繋がらない機器が1台なのか

全部なのか、確認しましょう。

 

1台なら機器自体を再起動してみましょう。

 

 

2.1台ではなく複数台の機器がネットに

繋がらなければネット機器のモデムやルータを

確認、再起動してみましょう。

 

 

3.回線の障害、またはメンテナンスを疑いましょう。

家中の端末がインターネットに接続できず

モデムやルーターのパワーランプが正常な状態でしたら

公式サイトやSNS等で、現在の回線やプロバイダの

状況に関する情報がないかを調べてみましょう。

 

 

4.料金の未納による利用停止

その月の分の使用料金がきちんと口座から

引き落とされているか、確認しましょう。

 

 

ここまでの4項目を試してみても

改善されない場合は

お使いのインターネット業者や

管理会社に相談してみましょう。

1~4は入居者様ご自身や

お持ちの機器の問題になります。

 

 

 

これで改善しなければ設備などの

トラブルである為、インターネット業者や管理会社に

お問い合わせしてみましょう。

 

 

弊社でも確認しているのが

雨などの水により漏電が発生し

ネット機器のブレーカが落ちていると

言う事もありました。

 

他にも雷により過電流が流れ

回線設備の故障もあります。

 

本日はインターネットが使えない時に

対処方についてお話していきました。

 

ご愛読ありがとうございました。

 

いいね! フォローお待ちしております。

 

 

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本日も銀行についてのお話

過去の事例を元に自動振込設定で

起こるトラブルを説明していきます。

 

あらすじ

Nさん内容をお聞きすると

家賃の保証会社から書類が来ていたが

家賃は引き落とされていたと言う案件です。

 

月末から月初にかけて

家賃の時期ですよね

 

保証会社のプランや

銀行で引落し、振込、自動振込など

 

色々な方法で家賃を

オーナー様や管理会社に入金していると思います。

 

今回は入金トラブルのお話です。
 

あらすじ

保証会社から郵便が来た

Nさんはまず、銀行に連絡を取ったそうです。

銀行からは家賃が引かれており。

払ったものだとNさんは思っていたと

保証会社に伝えたそうです。

 

そこで保証会社は

弊社の方に確認して欲しいと伝え

お問い合わせして来たとの事でした。

 

 

入金の方を確認させて頂き

確かにNさんと保証会社より

2重払いになっていたので

保証会社に弊社の方から

お金を返金する旨をお伝えし

弊社から引落はかけていない旨を

説明させて頂き、来月以降は

保証会社が引き落とす口座に

お金を入金してくださいと

ご案内して終話となりました。

 

考える

今回の件は

3つが絡み合って起こっております。

 

 

1.管理会社

弊社は引き落としの手続きや

用紙を受け取っていない為、引き落とし自体ができません

 

2.保証会社

保証会社さんはNさんの口座から

引落しをして弊社に入金してくるプランになっておりました。

今回は引落しをしようとしたら

できなかった為、お便りを送ったそうです。

 

3.銀行

銀行の方に自動振り込み設定を

掛けている場合はお金があれば

設定した日に設定した相手先に振り込まれます。

 

こちらを設定している場合、上記

1.2である管理会社や保証会社は確認が

取れない為、入居者様の方で確認してもらう形となります。

 

本日の案件だと

お便りがあった2、保証会社から

入金先である1、管理会社に弊社から

3である銀行にNさんから確認してもらう流れと

なったという訳です。

 

まとめ

この他には

自動振り込み設定しているが

上手く振り込まれない等の相談を受けたり

確認した事もあります。

 

自動振り込みなどの自動化は便利ではありますが

2.3ヵ月に一回の確認等を行い

ちゃんと機能しているか確認する方が良いかもしれません。

 

ご愛読ありがとうございました。

 

いいね! フォローお待ちしております。

 

 

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本日も銀行引き落としに関してです。

 

引落しが掛からず

入居者さんにお電話すると銀行に

入れたままにしていたと言われる事が

度々ございます。

 

家賃の銀行引き落としで多い内容などを

お知らせしていきます。

 

 

●家賃の引き落とし日・引き落とし時間はいつ?

家賃の支払い方法は、自分で口座に振り込む口座振込

口座から自動で引き落としされる口座振替

自動で決済されるクレジットカードの3パターンでした。

 

次に、自動引き落とし

(口座振替)の引き落とし日・引き落とし時間に

ついて解説します。

●引き落とし日は契約書で確認できる

引き落とし日は物件によって異なります。

 

賃貸借契約書に書かれているので

手続き時にしっかり確認して

期日前に家賃分の残高があるようにしておきましょう。

 

引き落とし日として多いのは25日や27日です。

 

 

《弊社は28日引落しになります。

27日中に口座にご用意お願い致します。》

 

 

引き落とし日が土日祝日のときは

前倒しになる場合と翌営業日になる場合があります。

 

こちらも賃貸借契約書で確認できます。

 

引き落としの時間はさまざまで

特に決まっているものではありません。

 

引き落とし日の何時に引き落としを行うかは

管理会社によって異なりますし

銀行ごとに引き落とし処理にかかる時間も異なります。

 

毎月違う時間に引き落とされる場合もあります。

 

●引き落としがされなかった場合の支払い方法

 

引き落としがされなかった場合

別の方法で支払いをしなければなりません。

 

支払いの方法は、大家さんや管理会社によって異なります。

 

よくある支払い方法は、以下の3つです。

 

(1)銀行口座を指定されるので、自分で振込をする

 

(2)再引き落としが設定されているので

再引き落とし日までに口座に家賃分のお金を入れておく

 

(3)コンビニ払込票が送られてくるのでコンビニで支払う

 

 

こちらの3つ以外の方法を指定されることもあります。
物件を借りるときに結んだ賃貸借契約書を確認したり

管理会社に直接電話したりして、支払い方法を確認しましょう。

 

 

《弊社は(1)を採用しております。》

 

 

ご愛読ありがとうございました。

 

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