先日、ZOOMセミナーにて、
初めてセミナー受けてくださる方（スマホから）が
ZOOMで音声が聞こえない問題
が生じました。
他の皆さんには聞こえていたので
おそらく入室した際の設定の問題と思いますが
結局音声が聞こえないことで
退出されることになり
とてももったいなく、
また申し訳ない気持ちになりました。
他に参加されてた皆さんからも
色々アドバイスもくださっていたのですが
とても残念でした。
ということで、
今後も同じことができるだけ起きないよう
スマホでZOOMセミナーに入る際の
設定の方法をお伝えしておきます！
スマートフォンでZOOMセミナー入り方
では、スマートフォンからのZOOMセミナー入る際の
設定方法について写真付きで説明していきます。
まず、スマホにZOOMアプリが入ってない方は
ダウンロードからですね。
そして、
案内されたZOOMセミナーに参加したかったら
スマホの画面でZOOMにアクセスすると
こんな画面になります↓
（この画像↑は接続しないは外れてる状態。
このままでいいです）
この際に一番下に
・オーディオに接続しない
・マイビデオをオフにする
のチェック項目があります。
ここで、もし
オーディオに接続しないを選んでいると
相手の音声が聞こえないことになります。
チェックが入ってないことを確認して
参加ボタンを押すとこんな画面に↓
カメラへのアクセス求められるのでOKを。
OKを押すと自分が写ります。
それで、矢印の写真のところを押すと
見え方の設定を色々調整できますよ！
右上の写真マークを押した後には
バーチャル背景やビデオフィルタの項目が登場します。
シンプルなものしかないので、
自分でバーチャル背景を追加したかったら
左上にある➕ボタンを押しましょう。
（赤い矢印で示してます）
最近、仲間が送ってくれたカモミールの写真です。
試しに使ってみました！
背景が変わりましたね！
さらにビデオフィルタも選んでみました。
ワンちゃんが追加されてましたよ（笑）
画面の設定を終了して、
参加を押すと、今度はマイクについて聞かれます。
マイクを了承すると
今後はオーディオの設定を聞かれます。
ここで、WiFiまたは携帯のデータを選びましょう。
この設定ができてないと
相手の音声が聞こえないことになります。
始まった後、ちゃんと音声が繋がっていれば
左下にマイクのマークが現れているはずです。
自分の音を出したくない時や
ミュートにしたい時は
このマイクのマークを押しましょう。
押しても相手の音声は聞こえますよ。
以上です。
この流れで画面も音声も設定が可能なはずです。
それでも音が聞こえない時は
自分のスマホの音声をミュートにしてないかなど
そもそものスマホの設定もチェックしてみましょう。
慣れないうちは、スマホでZOOMに入るのも
ちょっとドキドキすると思いますが
どこにいてもセミナーに参加できるという
素晴らしいメリットがあるので
ぜひ、一つ一つ丁寧にチェックしてやってみてくださいね！
参考になりますように！
山添リカ
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