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Tascal PCサポート情報

自分のサポート情報の覚え書きならびに、
主にタスカルお客様に向けての、
サポートトラブルや、
PC関連サポート案内です。

昨日、お客様のところへ定期メンテナンスに伺いました。

 

このお客様は私と年1回のメンテナンス契約をなさって見えます。

 

1年ぶりのパソコンをチェックしようとすると早速びっくりすることが。

 

Windows10のバージョンがまだ1511(NovemberUpdate)のままでした。

 

このお客様は自動更新ONにしているので勝手にアップデートしても良いものなのですが、

 

忙しいし時間かかりそうだったから強引に電源切って全部拒否した

 

とのこと。

Windows起動ファイル壊れなくて良かったですf^_^;。

 

まあ、そのための定期メンテナンスなので、何の問題も無く、

私の方で無事AnniversaryUpdateバージョン1607を2時間かけてインストールし、

そのほかの問題点やパソコンの故障点検、アプリのアップデートやウイルス検査を行い、

無事作業は終了しました。

 

さて、Windows10はマイクロソフト曰く最後のWindowsと言う事で、次期Windowsのリリースは発表されていません。

いままでのWindowsはすべてサポート終了の期限が発表されていました。

 

Windows Vistaは、2017年4月12日

Windows7は、2020年1月14日

Windows8.1は、2023年1月10日

です。

 

実はWindows10は各大型アップデートのタイミングにより、サポート期限が切られます。

これをWindows as a Serviceと呼びます。

 

それによると、Windows10は、大型アップデートが行われてから6ヶ月+60日で2世代前のWindows10のサポートが終了します。

 

どういうことかと言いますと、今までWindows10は2回大型アップデートを行いました。

 

・2015年7月  Windows10 リリース

 

・2015年11月 Windows10 バージョン1511(NovemberUpdate)リリース

  

・2016年8月  Windows10 バージョン1607(AnniversaryUpdate)リリース

 

次期の大型アップデートは今のところ2017年4月(Creators0Update)の予定です。

と言う事は、その6ヶ月+60日後2世代前のWindows10がサポート対象外になると言う事なので、

 

初期Windows10はバージョン1607リリースから6ヶ月+60日後=2017年4月頃サポート終了

バージョン1511は(今のところの予定では)CreatorsUpdateのリリースから6ヶ月+60日後=2017年12月にサポートが終了します。

 

Windows10からWindowsUpdateを拒否できなくなりました(その代わり一時的な延期は出来る)。

延期してもコンシューマー版で4ヶ月、ビジネス版で12ヶ月後無条件でアップデートは適用されます。

このお客様のように始まったアップデートを時間がかかるから強引にキャンセルして見えた場合を除いて。

(アップデート、とても時間かかりますからね~~~~(-_-))

 

なので、普通にアップデートを行って見えれば何の問題もありませんが、インターネットにつながずパソコンを使用していたり、アップデート作業が始まったのを強引に再起動などしてアップデートをキャンセルしていると、気がついたらサポート終了していた。

と言う事になりますので、ご注意ください。

 

Windows10は常にメンテナンス・アップデートしないといけないWindowsなのです・・・

Googleのクラウドアプリ「Googleフォト」。

 

問い合わせがありましたので、このアルバムの共有方法をご案内いたします。

共有したアルバムは、URLリンクが生成されますので、それをメールやSNS等に貼り付ければ

Googleフォトにアップロードした写真をURLリンクを知っている人にだけ公開することが出来るので、

たくさんの写真をたとえばメール等で送りたいとき、添付ファイルなどに貼るとメール容量オーバーにならないメリットもあり、非常に便利な機能です。


・添付ファイル付きのメールが相手に送信できない(届かずエラーになって戻ってくる)
http://ameblo.jp/pctascal/entry-11923567197.html

 

 

 また、AndroidやiPhoneで撮った写真などをGoogleフォトアプリを使い同期させれば、それともリンクしますので、写真の管理や公開が手軽に出来るようになります。

 

ところで、Picasaを使用させて見える場合、PicasaからGoogleフォトへ写真をアップロードする方法は私の過去のブログを参照願います。

 

・PicasaアプリからGoogleフォトに写真をアップロードしてアルバムを共有する方法

http://ameblo.jp/pctascal/entry-12153125487.html

 

では、その方法です。

以下、PicasaやGoogleフォトアプリ、GoogleドライブなどからGoogleフォトに写真がアップロードされていることを前提にご案内します。

 

まず、ブラウザからGoogleフォトにアクセス・ログインいたします。

 

・Googleフォト

https://www.google.com/photos/about/

 

左にある、「アルバム」をクリック、そして共有したいアルバムをクリックします。

※Googleフォトの共有は写真単位では無く、アルバム単位になります。

 

 

アルバムに入りましたら、右上の共有ボタンをクリックし、リンクを取得をクリックします。

 

 

リンクが現れますので、鍵のマークをクリックし、他のユーザーが写真の編集や追加が出来る・出来ないの設定を行った後、「コピー」をクリックします。

 

無事コピーが出来ると、「リンクをクリップボードにコピーしました」のメッセージが出ます。

 

 

※メール等では無く、SNS(Google;,Facebook,Twitter)に直接リンクを貼るのでございましたら、

下のそれぞれのアイコンをクリックすれば(ブラウザが連携していれば)そのまま貼り付けることが出来るのでかんたんです。

 

 

メールやSkype等を開き、本文欄に「貼り付け」で完了です。

 

受け取った相手がそのリンクをクリックすると、Googleアカウントを持っていなくても

共有公開したアルバムにアクセスすることが出来ます。

 

 

 共有公開した後、公開を終了・中止したい場合は、共有を停止いたします。

その方法は、右上の「その他のオプション」をクリック、「共有オプション」をクリックします。

 

 

ここで、一番上の「共有」ボタンをオフ(左側)にします。

これで共有・公開がオフになり、URLを知っていても写真を見る事が出来なくなります。

 

またオンにしますと共有が出来るようになりますが、URLは変わりますので、

そのときはもう一度URLを共有者に知らせる必要が出てきます

 

共有リンクはリンクを右クリック→コピーにてURLをコピーすることが出来ます。

 

また、この欄で他のユーザーが写真を追加したり、コメントを入れたりすることが出来る設定をすることも出来ます。

 

必要でしたらオンに、不要でしたらオフに設定してください。

 

 

ちなみに、共有がオフになっている場合は、「共有オプション」をクリックすると下のようになります。

 

 

以上、ご活用いただけましたらと思います。

 

 

今朝、WAONの残高を調べようといつものようにフェリカポートにWAONカードを乗せたら

 

 

上のように何も表示しません。

そしてその下に嫌ぁなメッセージが・・・

 

!お客様へ重要なお知らせ

FLO:Qサービスの終了について

 

クリックすると

http://www.floq.jp/kisekae/index.html

 

 

去年の12月20日にサービス終了していました。

 

サービス終了メッセージ、多分今までも出ていたのでしょうが、気にとめなかったです~。

サービス終了してからこういうメッセージって気づくのですよね(^^ゞ。

 

Suica,manaca,WAON,NANACO,Edyなどなど、電子マネーの残高が自宅でわかるので重宝していたのですが、残念です。

 

コストの関係か、セキュリティの問題か・・・

 

Suica,manacaはSFCARD VIEWER 2 が、Edyは Edy VIEWERがまだ使えるようなので助かりました。

 

 

が、WAON・nanacoは・・・Felicaポートにカード乗せて残高調べる代替えサービスは・・・どうもなさそうですね、SONYさん。

 

※tamaさん、コメントで情報ありがとうございました。